На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.08.2009, 04:08   #1
sgh1212
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 09.08.2009
Сообщений: 84
Репутация: 60
По умолчанию Горячая линия Роспотребнадзора

Информационная телефонная служба Роспотребнадзора по телефону 8-800-100-0004

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открыла информационную телефонную службу.

Телефон 8-800-100-0004 работает каждый рабочий день с 10 до 17 (время московское). Звонок по телефону 8-800-100-0004 бесплатный из любого населенного пункта страны.

По телефону 8-800-100-0004 мы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.

Компетенция Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам:
в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;
правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;
какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;
кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности;
какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;
вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;
при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;
что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги;
какова эпидемиологическая и санитарно-гигиеническая ситуация в России;
есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран;
другие вопросы, которые отнесены к нашей компетенции Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

И конечно, используйте наш главный форум потребителей России

Последний раз редактировалось sgh1212; 26.08.2009 в 00:43..
sgh1212 вне форума  
Untitled Document
Старый 03.02.2010, 15:22   #2
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,755
Репутация: 5521625
По умолчанию

(499) 973-26-90

Пробуйте звонить на Горячую линию Роспотребнадзора по этому номеру телефона
Прием обращений, справка
__________________
моб. 8 (926) 363-11-78
_________________________________
Кое-где придется серьезно подумать..
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.05.2011, 13:43   #3
Kirusha-san
Участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 45
Репутация: -350
По умолчанию

8-800-100-0004 этот номер 99% времени его работы не доступен. Нищая контора РПН не может набрать достаточное количество операторов для работы с обращениями граждан.
Kirusha-san вне форума  
Untitled Document
Старый 10.05.2011, 17:55   #4
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,755
Репутация: 5521625
По умолчанию

Мы достали для Вас новые телефоны РП.
Дозванивайтесь!

(495) 973-18-02
687-40-35
__________________
моб. 8 (926) 363-11-78
_________________________________
Кое-где придется серьезно подумать..
Enot007 вне форума  
Untitled Document
Старый 29.05.2011, 03:14   #5
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

РосПотребНадзор по Калининградской области:http://39.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
и телефон горячей линии: 8-800-2000-339
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Untitled Document
Старый 21.09.2011, 10:09   #6
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 14,774
Репутация: 52703141
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Enot007 Посмотреть сообщение
(495) 973-18-02
Этот номер не работает.
Zmeika вне форума  
Untitled Document
Старый 21.09.2011, 10:11   #7
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,473
Репутация: 34154380
По умолчанию

8-800-100-00-04
+7 (499) 973-26-90
AlexPilot вне форума  
Untitled Document
Старый 28.10.2011, 20:19   #8
Kroshka_Ru
Новичок
 
Регистрация: 28.10.2011
Сообщений: 5
Репутация: 97
По умолчанию

Звоните в территориальные отделы РПН, там трубки берут чаще чем на горячих линиях. Телефоны все есть на официальном сайте РПН.
Kroshka_Ru вне форума  
Untitled Document
Старый 01.11.2011, 12:43   #9
Bishop
Новичок
 
Регистрация: 21.09.2011
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kroshka_Ru Посмотреть сообщение
Звоните в территориальные отделы РПН, там трубки берут чаще чем на горячих линиях. Телефоны все есть на официальном сайте РПН.
у нас в городском отделении не особо консультировать не хотят и при личном обращении. а вы про телефон
Bishop вне форума  
Untitled Document
Старый 11.01.2012, 16:35   #10
mvg
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2012
Сообщений: 8
Репутация: -14
По умолчанию

В Ульяновске например номер горячей линии 8-800-707-6858, только дозвониться можно со стационарного телефона, со всех сотовых операторов звонок блокируется, типа договора у них нет с владельцем данного номера
mvg вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2012, 16:02   #11
les_nik_178
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kroshka_Ru Посмотреть сообщение
Звоните в территориальные отделы РПН, там трубки берут чаще чем на горячих линиях. Телефоны все есть на официальном сайте РПН.
Не нашел таких. Нужен телефон по Амурской области.
les_nik_178 вне форума  
Untitled Document
Старый 31.01.2012, 16:07   #12
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
Репутация: 11011641
По умолчанию

Забанили на Яндексе?
8 (4162) 20-20-20
http://www.28.rospotrebnadzor.ru/
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Untitled Document
Старый 22.03.2012, 06:47   #13
kolychevag
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2012
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kirusha-san Посмотреть сообщение
8-800-100-0004 этот номер 99% времени его работы не доступен. Нищая контора РПН не может набрать достаточное количество операторов для работы с обращениями граждан.
Дозвонилась в течении трех минут с мобильного и причем из Сибири.
kolychevag вне форума  
Untitled Document
Старый 25.03.2012, 14:30   #14
Boom-Q
Новичок
 
Регистрация: 05.01.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

сегодня воскресенье, пробывал им позвонить, не берут трубку. не работают по выходным?
а когда в местное отделение своего города звоню, то говорят что мол у вас столько-то времени мол для вопроса (помню год назад где-то обращался), а дальше или приезжайте в офис и спрашивайте... а если надо вам помочь составить заявления, то это уже платно. это нормально считается?
Boom-Q вне форума  
Untitled Document
Старый 26.03.2012, 07:15   #15
beggi
Новичок
 
Регистрация: 17.02.2012
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

в Москве какие телефоны?
beggi вне форума  
Untitled Document
Старый 26.03.2012, 07:28   #16
Legal Adviser
 
Аватар для Legal Adviser
Участник
 
Регистрация: 21.03.2012
Сообщений: 80
Репутация: 1262
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boom-Q Посмотреть сообщение
сегодня воскресенье, пробывал им позвонить, не берут трубку. не работают по выходным?
а когда в местное отделение своего города звоню, то говорят что мол у вас столько-то времени мол для вопроса (помню год назад где-то обращался), а дальше или приезжайте в офис и спрашивайте... а если надо вам помочь составить заявления, то это уже платно. это нормально считается?
Нормально. просто потом эту сумму включают, обычно, в исковые требования.
__________________
Юрисконсульт авиакомпании
Legal Adviser вне форума  
Untitled Document
Старый 29.03.2012, 12:38   #17
nsss
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2012
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kolychevag Посмотреть сообщение
Дозвонилась в течении трех минут с мобильного и причем из Сибири.
Дааа, вообще-то повезло Вам. Я два дня пытаюсь, из трех десятков наборов только один прошёл - выслушал записанное приветствие, а потом всё оборвалось. А так постоянно занято.
nsss вне форума  
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 18:38   #18
Alhimik
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 165
Репутация: 4614
По умолчанию

Ага, два дня пытаюсь дозвониться и никак. Очень горячая линия, настолько горячая, что не дозвонишься.
Alhimik вне форума  
Untitled Document
Старый 26.04.2013, 15:05   #19
Мария2013
Новичок
 
Регистрация: 18.04.2013
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Мне сегодня дали в сравочной вот эти два телефона по Москве:
495 621 70 76
495 621 25 74
Мария2013 вне форума  
Untitled Document
Старый 27.04.2013, 02:26   #20
Multisoft
Новичок
 
Регистрация: 08.08.2011
Сообщений: 28
Репутация: 147
Lightbulb

http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/obchestv
Лучше всего заказным письмом писать 99% ответ будет.
__________________
Подпись отредактирована модератором
Multisoft вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика