На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Другие юридические вопросы
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.08.2009, 14:20   #1
SeGaдцы
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Поломка МФУ (Юр. лицо)

Четыре месяца назад было куплено МФУ со встроенным факсом, факс перестал отправлять\получать сообщения, отнесли в магазин, тот отправил мфу в АСЦ в другой город, хотел бы узнать, может ли Юр. лицо потребовать у магазина аппарат с такими же функциями на время ремонта, и в какие сроки должен проводиться ремонт, т.к. из-за поломки фирма может быть нанесен материальный ущерб.
В гарантийном талоне про замены не слова, про сроки указано следующие:
Весь товар принимаемый продавцом для устранения недостатоков, срок устранения которых может достигать 45 дней согласно ст.20 п.1 №234-Ф3 от 25.10.07г
аппарат сдан 05.08.09 назад в магазин, в асц поступил только 14.08.09 числа.
SeGaдцы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2009, 14:22   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
может ли Юр. лицо потребовать у магазина аппарат с такими же функциями на время ремонта, и в какие сроки должен проводиться ремонт
Нет, не может, поскольку на покупателей, не являющихся потребителями, действие ЗоЗПП не распространяется.

Вам положен гарантийный ремонт, сроки которого определяются договором.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2009, 14:25   #3
SeGaдцы
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

меня смущает "может достигать 45 дней согласно ст.20 п.1 №234-Ф3 от 25.10.07г" - на сколько я понимаю они ссылаются на ЗоЗПП но мы же юр. лицо, отдельного договора не составлялось...
SeGaдцы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2009, 14:26   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Ну и что. 45 дней-то оговорены письменно.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2009, 14:27   #5
SeGaдцы
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за совет, но в случае убытков компании связанных с ремонтом надеяться не на что?
SeGaдцы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2009, 14:55   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

А что говорит Ваш юрист?)
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2009, 01:06   #7
SeGaдцы
Новичок
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Нету у нас юриста (
SeGaдцы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2009, 15:58   #8
Wides
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 543
Репутация: 820818
По умолчанию

Убытки должны быть прописаны в договоре с продавцом. Нет договора - нет сроков, нет убытков. Ремонтировать могут и более 45 дней
Wides вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика