На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.07.2007, 17:52   #1
Ольга Федирко
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question Проблемы с фитнес-клубом

Я посещаю фитнес-клуб "Планета-Фитнес" на метро Нагатинская, у меня годовой абонемент. Я купила 10 индивидуальных занятий с тренером, оплатила их сразу. В договоре сказано, что я должна пройти все 10 занятий за 2 месяца, иначе они пропадают. Я не успела отзаниматься 3 занятия. Вправе ли фитнес-клуб аннулировать эти 3 занятия, не возвратив мне деньги за них?
Ольга Федирко вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2007, 20:31   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Планета-фитнес

Здравствуйте!
с сетею "Планета фитнес" возникла следующая ситуация:
в ноябре месяце планировалось открытие нового спорткомплека в Измайлово, в сентябре были приобретены годовые абонементы с условием, что абонемент начнет действовать с момента открытия. В настоящий момент выяснилось, что открытие ототдвигается на апрель 2008 года и через две недели руководство клуба предложит варианты решения данного вопроса: например, возможность посещения других филиалов этого клуба. На вопрос: "А почему именно через две недели. а не сейчас", было отвечено, что кто-то из руководства в отпуске и без него данный вопрос не решается. В связи с этим, возникает опасность того, что нас начнут кормить "завтараками".
Как мы можем защитить свои интересы и добиться как можно скорее разрешения этого вопроса.
Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2007, 23:39   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,602
Репутация: 1187149
По умолчанию

Сроки начало занятий в абонементе прописаны?
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2007, 18:33   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Олег, спасибо Вам за внимание к данной проблеме!
В Контракте в графе "Срок действия членства" ничего не написано, но рядом от руки написано "С Даты открытия клуба".
Как я уже писала ранее, через две недели нам обещали предложить варианты решения данного вопроса.
Вопрос в основном в том, как нам надо вести себя во время переговоров и как подстраховать себя на случай очередного неисполнения "Планетой фитнес" своих обещаний (обязательств).
Какие доводы мы можем привести, чтобы вопрос был решен не через две недели, а раньше.

Спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2007, 20:31   #5
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,602
Репутация: 1187149
По умолчанию

[quote=незарегистрированный;97790]Олег, спасибо Вам за внимание к данной проблеме!
В Контракте в графе "Срок действия членства" ничего не написано, но рядом от руки написано "С Даты открытия клуба".
Как я уже писала ранее, через две недели нам обещали предложить варианты решения данного вопроса.
Вопрос в основном в том, как нам надо вести себя во время переговоров и как подстраховать себя на случай очередного неисполнения "Планетой фитнес" своих обещаний (обязательств).
Какие доводы мы можем привести, чтобы вопрос был решен не через две недели, а раньше.
Согласно контракта, можно всю жизнь ждать открытия клуба. В переговорах нужно ссылаться на ст.314 ГК РФ, сроки должны быть разумными.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 11:26   #6
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию У кого есть опыт судебных разбирательств с фитнес-клубами ?

Сужусь с Поанетой Фитнес с 2005 года. Пока проигрываю.
Эти суки судье запросто предоставляют ПАЛЕНЫЕ финансовые документы.
Уже проиграли Кассационную жалобу (20.05.08).
Решение суда мы считаем принято с нарушением ч.50 Конституции РФ.
Стоит ли идти в суд надзорной инстанции если у нас такое ощущение, что в суде не очень понимают что такое фитнес.
Перепутали фитнес-клуб с клубом гомосексуалистов!.
Такое ощущение, что никто ничего не читает !
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 12:03   #7
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dakosta Посмотреть сообщение
Сужусь с Поанетой Фитнес с 2005 года. Пока проигрываю.
Эти суки судье запросто предоставляют ПАЛЕНЫЕ финансовые документы.
Уже проиграли Кассационную жалобу (20.05.08).
Решение суда мы считаем принято с нарушением ч.50 Конституции РФ.
Стоит ли идти в суд надзорной инстанции если у нас такое ощущение, что в суде не очень понимают что такое фитнес.
Перепутали фитнес-клуб с клубом гомосексуалистов!.
Такое ощущение, что никто ничего не читает !

Очень содержательно,но при чём тут ст50.?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 12:24   #8
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Не понятно какие услуги они оказывали и за что судитесь? Какая была претензия, опишите подробно проблему.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 21:43   #9
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию Фитнес.Публичный договор. Агентский договор.

Проиграла 20.05.08 кассационку Планета-Фитнес.
Не так это просто Публичный договор.
У кого есть судебная практика по Публичному договору.
Помогите. Очень расстроена.
Время на надзор есть, но стоит ли ?
"Бестпристрасная"судья во время зачтения кассационки строила рожицы, кривлялась и возносила глаза к небу.
В суде вообще серьзные люди ?
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 23:06   #10
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Да не статья 50, а глава 50 Конституции РФ.
Конкретно п.2.
При осуществлении правосудия не допускается использование доказательств, полученных с нарушением федерального закона.
Спасибо за помощь, а то я уже почти отчаялась.
В Петербурге двенадцатый час ночи.
Завтра все подробно опишу.
Еще раз спасибо за моральную поддержку.
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2008, 23:10   #11
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

У нас тоже 23-10... Ждемс утра.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 10:30   #12
BlackNinja
 
Аватар для BlackNinja
Юрист
 
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,753
Репутация: 164932
По умолчанию

Гораздо информативнее будет, если выложите текст исковых и решений судов - меньше лишних вопросов - больше дельных советов...
BlackNinja вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 10:35   #13
афигивающий
Активный участник
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,370
Репутация: 647743
По умолчанию

а насчет паленых документов можно прокурору заявку бросить?! пускай законность повостанавливает
афигивающий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 11:48   #14
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию Планета-фитнес.

Меня звать Дакоста.
Эта история случилась в Петербурге. Тянется с 2005 года.
Я в августе 2005 года купила годовой абонемент в фитнес-клуб Планета Фитнес , который оказывает спортивно-оздоровительные услуги в рамках добровольно-медицинского страхования.
В октябре 2005 года я заступилась за одного тренера ( там вовсю дедовщина) и меня под надуманным предлогом выгнали из клуба.
Это у них называется отдать деньги.
Я требовала приказ об о расторжении контракта, но у них узаконенная тактика " Никаких переговоров " . Как с террористами.
Они за моей спиной сфабриковали на меня три доноса, с которыми меня до сих пор никто не ознакомил.
В нете есть данные на этих крутых администраторов.
это:
Езус Виолетта Александровна.
Фарбер Юрий Петрович
Кабановская Ирина Викторовна.
В целом. Образования НЕТ, но масса национальных особенностей, мания величия и непонятно как они вообще влезли на эти абминистративные должности.
В декабре 2005 года мы составили исковое в мировой суд о возврате суммы , но о восстановлении суммы не могло идти речи т.к. контракт подписан лицом не имеющим полномочий совержать никаких юридических действий т.к. нет вписанной доверенности на право подписи.
Исковое нам вернули т.к. такие иски подсудны районному суду, а не мировому.
Пока мы бегали по 30 градусному морозу они мне предложили сумму заявленную в исковом и без суда, но после подписания некого соглашения о том, что ни они ко мне ни я к ним в рамках этого контракта никаких претензий не имею.
Соглашение подписано 10.02.06 по доверенности с их стороны.
Никем не заверено.
После этого я уже пошла на принцип и 17.04.06 по почте отправила с уведомлением о вручении два заявления и Агенту и Принципалу ( Планета абонементы продает через Агентский договор ) заявление с просьбой продать мне абонемент.
Ответа нет
В августе 2006 года мы подали в районный суд по месту жительства истца исковое об обязании заключения договора в порядке 425 ст.ГК РФ и компенсации убытков.
Следует отметить что на судебном этапе я обращалась в наш ленинградский Роспотребнадзор.
Впечатление самое мрачное.
Организация работы по принципу " от винта!""Сам дурак""Вас много , а мы одни"
Это все исходило от руководителя по фамилии Соломонис.
Он всем подребителям рассылао клишшированные письма о злоупотреблении правом на защиту, хотя ???? ст. ГК РФ предполагает защиту несколькоми способами.
К тому же при встрече с двумя чиновниками из Роспотребнадзора один из них перепутал фитнес клуб с клубом ГОМОСЕКСУАЛИСТОВ и при этом спросил об улучшении половой функции в этих заведениях, а другой чиновник упомянул .... Гостинничную !!! конвенцию применительно к фитнесу.

Это происходит в самом центре Петербурга !!!!
Таков современный уровень администрирования. М-да.

Соломониса выгнали в 2007 году.

С судами еще хуже.
22 месяцы ( двадцать два!!! ) семь(!!!!! ) профессиональных судей разбирались с подсудностью.
Дело летало по всем судам, и мировым и районным, и по месту жительства ответчика и истца.

Дело дошло до надзорки в Верховном суде.
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 11:58   #15
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Сейчас я должна второй раз извиниться.
Я продолжу только вечером.
Я врач по специальности.
Много вызовов. Надо бежать. Всплеск рождаемости.
Еще рас спасибо за поддержку.
До вечера.

Цитата:
Сообщение от афигивающий Посмотреть сообщение
а насчет паленых документов можно прокурору заявку бросить?! пускай законность повостанавливает
У прокуратуры другие функции.

Последний раз редактировалось Анфиса; 30.07.2008 в 02:04.. Причина: +
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.07.2008, 12:08   #16
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Ждем продолжения истории.
Когда предлагали деньги, почему отказались?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 11:54   #17
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию Фитнес-клуб Планета Фитнес ворует

Фитнес-клуб Планета Фитнес ворует на агентском договоре.
У них в договоре прописано, что они должны продавать абонементы по цене ПРИНЦИПАЛА т.е. Планеты Фитнес, а по факту они продают по цене АГЕНТА т.е. НАВАРИВАЮТ.
Мне удалось выцарапать агенсткий договор только в судебном порядке.
И еще они наваривают на возврате абонементов.
Удерживают 15 процентов.
Это незаконно.
Эта финансовая вакханалия особенно развита в московском и ленинградском офисе.
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 15:22   #18
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию Деньги предлагали в декабре 2005 года.

Я отказывалась брать деньги т.к. они не знакомили меня с приказом об аннулировании контракта несмотря на моеи настойчивые просьбы.

Продолжение по сути.
Все уперлось в подсудность.
На 20.03.08 было назначено слушание дела в Петроградском районном суде. ( это по месту ответчика ).
За трое суток до начала судебного заседания мы отправили надзорную жалобу на кассационное определение от 04.12.08.
Суть кассационной жалобы все таже.
Подсудность.
Уже сейчас мы поняли, что в Петербурге на уровне суъекта федерации есть четкая установка не формировать судебную практику по защите прав портебителей.
В законе о защите прав потребителей понятие потребитель вбито в ПРЕАМБУЛУ закона, преамбула не устанавливает норму права, этим и пользуются судьи и считают что потребитель это только тот кто состоит в договорных отношениях.
Это в корне неправильно т.е. согласно ст. 9 Федерального закона " О введении в части второй Гк РФ от 26.01.96 №15 Ф№ прямоуказывается, что случаях когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий. заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары ( работы.услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами строн в обязательсве в соответствии с законом РФ " О защите прав потребителей " и изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.
На уровне суда кассационной инстанции нам лишь подтвердили что закон о защите прав потребителей распростаняется на лиц состоящих в договорных отношениях.
Дурь какая-то и то происходит в саморм центре Петербурга.

А из Надзорной инстанции ( ВС ) мы получили потрясающую по дури формулировку .
НАЛИЧИЕ ДВУХ МНЕНИЙ ПО ОДНОМУ ВОПРОСУ НЕ УВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СУД НАДЗОРНОЙ ИНСТАНЦИИ !!!!..

Поскольку мы в надзор обратились за трое суток до рассмотрения дела в Петроградском суде то мы решили не ходить и в суд послали телеграмму с просьбой об отложении.
Мы послали телеграмму, мы послали текс надзорки и федеральному судье, мы в день слушания сто раз позвонили т.е. мы уведомили суд надлижащим образом.
Но..... случилось то что мы никак не ожидали.
Судья сочла наше отсутствие неуважительной причиной и рассмотреда в нашем отсутствии.
Эти суки принесли на заседание ПАЛЕНЫЕ финансовые документы.
Суть, что я прошу якобы продать абонемент не по той цене которая указана в прейскуранте.
Причем ПАЛИЛИ так небрежно, что при исковом производстве начатом 16.01.07 они НАПАЛИЛИ документы просроченные 2006 года.
Ну как судья это не заметила !!!!!
Причем НАПАЛИЛИ так, что по Агенсткому договору цена устанавливатся прейскурантом ПРИНЦИПАЛА, а они напалили цену АГЕНТА и подпись стоит ГЕНЕРАЛЬНОГО директора учреждения, которое идет как АГЕНТ.

Ну как судья все это пропустил ????!!!!
А нас то нет!!!!
Мы то были уверенны, что телеграмма наша пройдет.

Мы тутже написали летучку, затем настоящуюю кассационную жалобу.
Суть: судья исследовал не те доказательства и принял решение в нарушение ч.2 ст50 Конституции РФ.

20.05.08 мы проиграли кассационную жалобу.
Судья даже толком не зачитала нашу жалобу, сказав, что половина текса не имеет отношения к юриспруденции.
Это к вопросу о беспристрастности судьи.

Что делать ?
В Петербурге четкая установка не формировать судебную практику.
А представитель ответчика , юрист по образования, ходит на семинары " Как обойти законодательсво "

Это мы в нете нашли.
Извините за сумбур. То очень расстроена , что не получается.
Очень хочется не надзорку написать, а жалобу в квалификационную коллегию судей.
Рекорд Гиннеса !!! 22 месяца 7 прфессиональных судей разбирались с подсудностью.
Я уверена, что это спор подсуден районному суду по месту жительства отчетчика, а не истца.

И еще меня поражает, как судья на кассации сказала " а Вам не все равно каким судом судить ? "
Вот так то.
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 16:56   #19
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Где мое длинное проолжение днем 29.07.08 ?
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 17:03   #20
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,681
Репутация: 43086217
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dakosta Посмотреть сообщение
Где мое длинное проолжение днем 29.07.08 ?
о чем Вы?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2008, 23:09   #21
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Лучше бы взяли деньги сразу!
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2008, 20:54   #22
Соломонис Игорь
 
Аватар для Соломонис Игорь
Новичок
 
Регистрация: 12.08.2008
Сообщений: 24
Репутация: 60
По умолчанию ДАКОСТЕ

Дакоста, я ведь Вас хорошо знаю. Я тот самый Соломонис, который, как Вы выразились, рассылал всем потребителям какие-то письма, и которого в 2007 году выгнали из Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.
Я Вас, Дакоста, за такие слова могу привлечь к судебной ответственности. И еще расскажу тем двум чиновникам, как вы плохо о них отзываетесь.
Успокойтесь, Дакоста. Займитесь каким-нибудь общественно-полезным делом.
Уважаемые посетители форума, убедительно прошу вас, не надо вступать в обсуждения с госпожой Дакостой. Любой данный вами совет не пойдет на пользу.
Соломонис Игорь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2008, 16:49   #23
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я Вас, Дакоста, за такие слова могу привлечь к судебной ответственности. И еще расскажу тем двум чиновникам, как вы плохо о них отзываетесь.


Я прочитала Ваш пост господин чиновники очень неприятно на душе стало. Вместо того, чтобы защищать права потребителя. - вы нападаете на него.
Да. Эх . Тяжело жить в Рашке, с такими козлами и коррумпированными судами!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2008, 18:08   #24
BlackNinja
 
Аватар для BlackNinja
Юрист
 
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,753
Репутация: 164932
По умолчанию

Соломонис Игорь, хотелось бы от Вас получить более расширенный комментарий ситуации - как было все на самом деле...

А то, что мадам не совсем адекватна - факт... Судя по ее обвинениям в личке и результатам ее тяжб - у мадам большие проблемы в общении с людьми...
BlackNinja вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2008, 23:56   #25
Соломонис Игорь
 
Аватар для Соломонис Игорь
Новичок
 
Регистрация: 12.08.2008
Сообщений: 24
Репутация: 60
По умолчанию

"Я прочитала Ваш пост господин чиновники очень неприятно на душе стало. Вместо того, чтобы защищать права потребителя. - вы нападаете на него.
Да. Эх . Тяжело жить в Рашке, с такими козлами и коррумпированными судами!!"

Зачем же так грубо, незарегистрированный ?
Я не нападал на госпожу Дакоста. Я предупредил ее, чтобы она не хулиганила. Я даже не называю на форуме ее настоящее имя. Но, поверьте, что эту женщину я знаю достаточно хорошо, так как почти два года общался с ней.
И не надо, незарегистрированный, делать поспешных выводов. Не уподобляйтесь, Дакосте. Уважайте хотя бы себя.
Соломонис Игорь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2008, 08:31   #26
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию Проблемы потребителей.

Мне кажется, что этот форум создан для обсуждения проблем , связанных с Законом " О защите...", а не проблем "... женщины с которой Игорь Владимирович Соломонис был знаком два года ".
Со сменой руководителя юридического отдела Роспотребнадзора по Спб все изменилось в лучшую сторону.
Юристы ( Геннадий Егоров,Александр Александорович ) охотно, без завода и раздраженности консультируют и потребителей и сотрудников Роспотребнадзора.
Перво-наперво что они сделали, это разъяснили и потебителям и сотрудникам Роспотребнадзора ( не юристам) само понятие ПОТРЕБИТЕЛЬ.
По труднообъяснимым причинам понятие ПОТРЕБИТЕЛЬ в законе "О защите..." вбито в ПРЕАМБУЛУ ЗАКОНА, которая нормы права НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ.
Ну спасибо новым юристам Роспотребнадзора, которые дают правильные толкования ПОТРЕБИТЕЛЬ со ссылкой на ст. 9 Федерального Закона "О введении в действие части второй Гражданского Кодекса РФ от 26.01.96 №15-Ф3.
Мне не известно, что мешало Игорю Владимировичу в рамках своих полномочий руководителя юридического отдела правильно ориентировать и потребителей и сотрудников Роспотребнадзора по Спб.
Толкование понятия ПОТРЕБИТЕЛЬ в понятии Соломониса Игоря Владимировича существенно СНИЖАЛО права потребителей.
Зачем он это делал ( не знал ? понимал по своему ? умышленно скрывал ?)
Новые юристы Роспотребнадзара сами подсказывают потребителям в суде предоставить ходатойство о привлечении их учреждения в качестве эксперта.
Уровень судейства в Спб таков, что это ходатойство, отправленное мною по почте за два месяца до судебного заседания ,даже не было рассмотрено.
Новые юристы Роспотребнадзора сами признают, что и судьи -то путаются в понятии ПОТРЕБИТЕЛЬ.
В моем варианте 22(двадцать два!) месяца 7(семь) профессиональных судей разбирались с подсудностью т.к. по Закону " О защите ... " истец может претендовать на судебные разбирательства по месту жительства ИСТЦА, а не ОТВЕТЧИКА.

В итоге ЖИРНУЮ ТОЧКУ по подсудности поставил Верховный суд РФ, который считает, что НАЛИЧИЕ ДВУХ ТОЧЕХ ЗРЕНИЯ ПО ОДНОМУ ВОПРОСУ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ИЗДАНИЯ НОВОГО СУДЕБНОГО АКТА.
Но это определение уже пришло, когда решение суда уже было принято....
Вы бы лучше понятии ПОТРЕБИТЕЛЬ разобрались, а не обсуждали "... женщину с которой Соломонис был знаком два года "
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2008, 11:08   #27
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dakosta Посмотреть сообщение
Юристы ( Геннадий Егоров,Александр Александорович ) охотно, без завода и раздраженности консультируют и потребителей и сотрудников Роспотребнадзора.
они просто еще мало с вами общались

Цитата:
Сообщение от dakosta Посмотреть сообщение
В моем варианте 22(двадцать два!) месяца 7(семь) профессиональных судей разбирались с подсудностью
ответьте на мой ответ (с)

Цитата:
Сообщение от dakosta Посмотреть сообщение
Вы бы лучше понятии ПОТРЕБИТЕЛЬ разобрались, а не обсуждали "... женщину с которой Соломонис был знаком два года "
г-н Соломонис, может у вас было чего с Дакостой?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2008, 11:24   #28
Соломонис Игорь
 
Аватар для Соломонис Игорь
Новичок
 
Регистрация: 12.08.2008
Сообщений: 24
Репутация: 60
По умолчанию

г-н Соломонис, может у вас было чего с Дакостой? [/QUOTE]


К счастью, я знаю эту женщину лишь по переписке и по телефонному общению. Но этого вполне достаточно.

Тем не менее на форуме (Полномочия Роспотребнадзора будут сокращены?) она пишет так про меня и про нынешних юристов Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу
Цитата:
Сообщение от Alexey2007
dakosta, а юристы в РПН не работают?

"Работают. Вы, наверое, о ленинградском отделении.
Они работают примерно так.
Я пришла в часы приема.
Три здоровых мужика. Каждый килограмм по сто.
В мой адрес "Вас много , а мы одни!"
"Идите в общество защиты прав потребителей""Они там деньги на вас дураках делают !"
Там у юристов до 2007 года был заведующий Соломонис.
Не любил он потребителей. Всех обвинял в злоупотреблении правом.
Хотя эта статья уместна при судебной защите.
Его выгнали с треском в 2007 году к радости потребителей.
Сейчас там другой заведующий.
Но они только консультируют сотрудников Роспотребнадзора и бегают по судам.
Население они не консультируют, хотя основная задача Роспотребнадзора - это работа с населением и такими вот Дакостами."

Цитата:
Сообщение от McWild
сами себя чтоли?

"Да. они консультируют только тех кто сидит с ними в здании.
Это санитарные врачи и отдел по борьбе с потребителями ( 40 штатных единиц ).
Именно по БОРЬБЕ с потребителями, т.к. в них понимании потребитель это СЕРАЯ ГРЯЗНАЯ БАБА .КОТОРАЯ ВЛЯПАЛАСЬ."

Значит и новые юристы Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу не подошли госпоже Дакосте.

Последний раз редактировалось Соломонис Игорь; 14.08.2008 в 13:33..
Соломонис Игорь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2008, 19:56   #29
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Соломонис цитирует то, что было в его бытность.Как ему удобно.
И Геннадий Егоров и Александр Александрович мне очень помогли. ( 2008 год).
Все качественно и по существу.
Соломонис цитирует то что ему удобно, опуская помощь Александра Александровича в даче ссылки по самому понятию потребитель и самом факте предложении выступить эксперном на суде. ( мое сообщение утром 14.08.08 )
И еще мне очень помог Петроградский офис Роспотребнадзора ( лето 2007)
Они прислали мне ответ , который на 180 градусов (!!!)расходится с теми ответами, которые составляли сотрудники юридического отдела на Стремяной улице.Ответ в МОЮ пользу.
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 11:08   #30
BlackNinja
 
Аватар для BlackNinja
Юрист
 
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,753
Репутация: 164932
По умолчанию

И чо? Суды все равно профукали...
BlackNinja вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 23:22   #31
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

РПН тоже следит за форумом. Мне странно, что Игорь Владимирович Соломонис не назвал фамилию пользователя под псевдонимом «Дакоста». Это гражданка Пиргач. Если кто-то хочет узнать о взаимоотношениях гр. Пиргач с Управлением РПН по СПб, можете позвонить в отдел защиты прав потребителей по тел. (812) 575-81-10 или в канцелярию по тел. (812) 764-58-83.
Гр. Пиргач доставляло удовольствие обливать грязью в своих письмах специалистов Управления РПН по СПб. У нее – все плохие. И специалисты РПН, и судьи. Вы почитайте, что она пишет. Ведь ни о ком доброго слова не сказала. И хочет, чтобы с ней кто-то договор заключил !
Гр. Пиграч, почему Вы обращались к юристам РПН, а не в ОТДЕЛ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ?
Расскажите это всем на форуме, чтобы больше никто чиновников РПН не называл «козлами» с Вашей подачи. Расскажите всем на форуме, что из 20 писем, направленных Вами В Управление РПН по СПб, 18 были связаны не с фитнес-клубом, а с инсинуациями в адрес специалистов РПН.
И никому, наверное, неведомо, что специалисты РПН работают не 8 часов, как все, а по 10-12 часов, чтобы защищать права таких, как Вы, гражданка Пиргач.
Вы почитайте все, что она еще пишет на форуме.
Конечно, облить человека грязью проще простого. Попробуйте поработать с такими, как гр. Пиргач.
Кстати, чтоб все знали – Игоря Владимировича Соломониса никто не увольнял , он сам ушел из РПН. И это очень печально, потому что это СПЕЦИАЛИСТ. Именно он написал иск к ООО «Эльдорадо-Северо-Запад» в защиту неопределенного круга лиц по поводу незаконной продажи сертификатов ПДС, и иск к ТГК-1 и к Ленэнерго по поводу сроков отключения горячего водоснабжения.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2008, 23:26   #32
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Пиргач, Вы можете угомониться. Вы и так уже многих людей грязью облили.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2008, 13:02   #33
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А что такое инсинуация?
Слово какое-то поганное.
Вот вы сами пишите , как " незарегистированый", а фамилию другой тороны называете, это - противозаконно!!!! И чтобы человек не смог подать на Вас в суд, спрятались и не называете своё имя.
Вон ваш Соломонис - не дурак , имя не называет противоположной стороны.
Вообще, в Рашке права человека и потребителя не защищены. Система побеждает человека. Я живу в Берлине и мне есть есть с чем сравнивать.
Я тоже жаловалась здесь на форуме. Я послала посылку своей матери на юбилей 70 лет из Берлина, так из неё УКРАЛИ самые лучшие вещи, как над моей матерью издевались на главпочтамте!!! И за что!!! Я только воспользовалась услугой почты. Так моей матери , чтобы окончательно добить и унизить её выплатили всего 672 рубля. Мой муж ( натуральный немец) потом обратился на немецкую почту в Берлине и описал эту позорную ситуацию и они возместили мне стрховку на КОНТО, как за целую посыку.
Спасибо Великой Германии, а в Рашке одни - инасиуации!!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2008, 13:16   #34
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А в Рашке судьи только умеют рожи строить, больше от них ничего не требуется!
Вон читали пьяный милиционер задавил ребёнка ( маленьку девочку под знаком " Дети"), так его суд оправдал и теперь этот убийца может требовать денег с матери погибшей девочки. Ужас!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2008, 14:16   #35
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Писал пользователь явно заинтересованный в Соломонисе.
Я вынуждена Вас разочаровать.
Соломониса в нынешнем юр. отделе вспоминают плохо.
Сотрудники Петроградского офиса ( лето 2007 года ) , которые приняли решение, которое на 180 градусов отличается, которое составлял Соломонис, рассказали мне что они вынуждены писать докладные руководителю Роспотребнадзора по Петербургу за то что "... он их подставляет ""... он им не помогает ".
Причем административное взыскание, вынесенное Петроградским офисом по отношению к одной из коммерческих структур , связанное в грубым нарушением прав потребителей мог бы "расчухать" и Соломонис т.к. нарушения касались договорного права и он располагал всеми копиями договоров.

Не совсем понятно утверждение, что юристы работают по 10 часов, при рабочем дне короче.

А КТО ЗАСТАВЛЯЕТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЮРИСТОВ РАБОТАТЬ С НАРУШЕНИЕМ ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ?

И еще....
Вот есть люди, которые с силу своих характериологических обенностей
ВЕЧНО они ОБИЖЕННЫЕ, вечно их КТО-ТО обижает, ВЕЧНО ИМ нужет образ ВРАГА.

В сентябре 2008 года на аншлаге у судьи Максимова было вывешено замечатпельное исковое заявление.

В ЗАЩИТУ СОЛОМОНИС ОБЩЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К ( название комерческой структуры ), о вызыскании неустойки и компенсации морального вреда.
Ну вечно его кто-то обижает, вечно он плачется, бедненький...

Относительно заслуг Соломниса.
Он молодец он что писал вышеперечисленные исковые заявления в адрес учреждений.
Но это же его специальность ! Это его функциональные обязанности !!!

У новых юристов было боевое крещение в ситуации с Аквапарком.

На судебные разбирательства в Василеостровский суд ходил ОДИН юрист из Роспотребнадзора и ВОСЕМЬ (ВОСЕМЬ!!!!! ) представителей Аквапарка.
И этот ОДИН нигде это НЕ ВЫПЯЧИВАЛ, нигде ЭТИМ не размахивал т.к. это его ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ, а ответчика никто не ограничивает в количестве пришедших.

Я настоятельно рекомендую по всем вопросам обращаться в юристам Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу в РАБОЧИЕ, а не сверхурочные часы.
Они как-то все успевают в рабочее время.
Тел. юр. отдела (812) 575-81-09
А Обществу зашиты прав потребителей я пожелаю выиграть суд в ЗАЩИТУ Соломониса.
Как -то странно, что российские джентельмены сами себя не могут защитить.....
Ну обязательно кто-то их должен защищать ....

В целом, на мой взляд, сама идея организации Роспотребнадзора исходно неудачна.
Но это не вина потребителей., как впрочем и Роспотребнадзора.
И руководитель Роспотребнадзора и минимум его два заместителя по специальности санитарные врачи, а вынуждены принимать решения, связанные с вопросами юриспруденции.
Отсюда и ляпы, ну не может юридический отдел с структуре Роспотребнадзора заниматься преподавательской работой.
И не столкнулась с несовершенством организации Роспотребнадзора на Стремяной.

В 2007 году , находясь на отдыхе в Египте я увидела интересный сюжет на немецком канале для русскоговорящих.
От действий заместителя руководителя Роспотребнадзора Курнаева пострадал банк в плане выдачи кредитов ( были наложены ограничения в плане оформления кредитов вне банка ).
Он очень солидныйЮ интеллигентный руководитель банка мог только в эфире немецкого канала для русскоговорящих рассказать, что Курнаев ( санитарный врач ) отказался с ним даже встретиться на Стремяной до выхода Руководителя из отпуска.
Этот руководитель мог только в эфире рассказать о своей проблеме с акцентом но то, что Курнаев вообщето САНИТАРНЫЙ ВРАЧ.
А кто Курнаеву ГОТОВИЛ документы ?( эфир был в августе 2007 года )

Я там поняла, что сейчас эти ограничения по крелитам не действуют.
Я уже трижды оформляла потребительские кредиты ВНЕ банка.
Все прекрасно и с Альфа-банком и банком "Русский стандарт" и Сити банком.

Относительно проигранного суда и как мне кажется злорадства со стороны форума.
Я еще раз повторюсь, что 22 ( двадцать два ) месяца 7 ( семь ) профессиональных судей разбирались с подсудностью...
М-да....
Ну,конечно, я говорила "Ваша честь""Уважаемый суд ", но о каком уровне судейства можно говорить если....
Так получилось, что у меня 10( десять) месяцев был недействительный российский паспорт.
Ну сменила я, ну штраф....
Но тем не менее на протяжении 10 месяцев ни в одном суде( ни мировом, ни двух районных, ни городском ) никто из состава суда НЕ ЗАМЕТИЛ,
что паспорт то НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ !
Единственно, что я могу сказать в оправдание судей, что с недействительным российским паспортом я дважды пересекла Государственную границу с Израилем.
Степень контроля службы безопасности такова что в Домодедово у меня отобрали ноутбук,зарядное устройство для фотоаппарата и разобрали до финтиков дорожный утюг, находящийся на гарантии, а вот то что паспорт то недействтельный просмотрели.....
Меня консультировали не ПОСЛЕДНИЕ ГЕРОИ в области юриспруденции.
Они четко уверены, что из городского суда на районные идет ЧЕТКАЯ установка НЕ ФОРМИРОВАТЬ судебную практику по защите прав потреьителей т.к. НЕ РАЗВИТА система исполнения судебных решений.
Я верю своим консультантам.

У РПН как то очень странная позиция.
Форум вообще-то специализированный.
Вы как-то запросто пропускаете такие призывы АФИГЕВАЮЩЕГО ( не новичок ) обратиться в прокуратуру по поводу ПАЛЕНЫХ документов на суде.
Ну неужели профессинональные юристы не могу отнюдь не новичку, что у прокуратуры уже давно НЕТ функции надзора за судами ?

Я уж не говорю о таких запросто оставляемых сообщениях одного форумчанина, который заявлен как москвич, имеющий высшее юридическое образование., но этот крутой москвич использует , при полном попуститульстве администрации форума использует такие обороты речи " ... окромя ... ""Чаво ?""Врачи-горные кикиморы""...пришел ( мужчина) в женскую! консультацию и всех на уши поставил ""... у всех врачей рыло в пуху !"

Я очень тронута, что я заняла столько места у администрации форума и она меня,как я поняла , сопровождает, но есть элементарные понятия о культуре речи в исполнении лиц имеющих высшее юридическое образование , да еще и живущих в столице.
Алминистрации форума есть чем и кем занятся.
К тому же мое сообщение " Есть ли у кого опыт судебных разбирательств с фитнес-клубами было выложено несколько недель назад.
Я полистала сообщения.
Ни я одна имела проблемы с фитнес-клубами.
Проблемы в основном однотипные. 426 ст. ГК РФ. Догороное право.

Может силы -то тратить не на отслеживание Дакосты, а на обобщение этой фитнес-практики.
Есть обобщения по 426 ст.ГК РФ по Арбитражным судам.
Может силы то тратить на обобщение, если форум специализированный ?

По видимому, неизвестный. выступивший в защиту Игоря Владимировича в 23.22 15.08.08 это Галина Федоровна Волкова.
Хотя может и не она.
Многоуважаемая Галина Федоровна !

Вы в понятие ПОТРЕБИТЕЛЬ вклыдываете только тех субъектов гражданского права. которые состоят в ДОГОВОРНЫХ отношениях.
Смею утверждать, что Вы не ПРАВЫ.

Я могу сослаться на ст.9 Федерального Закона "О введении в действие части второй Гражданского Кодекса РФ от 26.01.96 № 15 -Ф3 где прямо указывается, что в случаях когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары ( работы, услуги) для личных бтовых нужд, такой гражданин пользуется правами сторон в обязательстве в соответствии с законом РФ " О защите прав потребителей " и изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.

Могоуважаемая Галина Федоровна !
У нас форум специализированный.Форум посвящен реальным проблемам, связанным с проблемами потребителей.

В интернете достаточно форумов. посвященных сложным межличностным отношениям, есть специализированные форумы ,посвященные морально -этическим нормам мужского поведения, есть форумы феминистной направленности, есть дамские форумы, есть специализировнные форумы по самбо и восточным единобормствам.
Но здесь не это, что перечислено выше....
Но этот форум специализируется

Последний раз редактировалось admin; 07.11.2008 в 19:20.. Причина: +
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2008, 22:44   #36
Соломонис Игорь
 
Аватар для Соломонис Игорь
Новичок
 
Регистрация: 12.08.2008
Сообщений: 24
Репутация: 60
По умолчанию

Как ни странно, но я полностью поддерживаю госпожу Дакосту.
Она обратилась на форум с конкретным вопросом: "Есть ли у кого опыт судебных разбирательств с фитнес-клубами".
Обсуждение давно уже ушло от этой темы. Полагаю, что стоит все-таки либо вернуться к теме обсуждения либо, если ни у кого нет опыта, то закрыть эту тему.
Уважаемые пользователи форума, не нужно переходить на личностные отношения. Незарегистрированный, который указал фамилию госпожи Дакосты, поступил (или поступила) не совсем корректно. Мне кажется, что все, кто скрывается за вымышленными именами, а уж тем более те, кто входит на форум даже не зарегистрировавшись, вряд ли имеют какое-либо моральное право обсуждать других людей. Особенно неприятно, когда это делается с использованием оскорбительных или унижительных высказываний.
Госпожа Дакоста, я надеюсь, что найдется на форуме человек, который сможет оказать Вам помощь в которой Вы нуждаетесь, поделится опытом судебных разбирательств.
Кстати, госпожа Дакоста, как бы лично Вы ко мне не относились в настоящее время, но согласитесь, что мы с Вами не конфликтовали в тот период, когда я работал в Роспотребнадзоре.
Замечание на форуме я сделал Вам совершенно справедливое. Не терплю, когда начинают обсуждать прилюдно других людей, за их спиной, скрываясь при этом под псевдонимами.
Желаю Вам удачи, Дакоста.

Последний раз редактировалось Соломонис Игорь; 16.08.2008 в 22:47..
Соломонис Игорь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2008, 08:33   #37
dakosta
Участник
 
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Многоуважаемый Игорь Владимирович!
Я желаю Вам удачи и успеха в Ваших профессиональных делах.
Конечно, я огорчена, проиграв суд.
Конечно, жалко, что на форуме частенько возникают проблемы с фитнес-клубами и как-то отвечают не очень охотно.
Я никогда не буду юристом, но фитнес-движение я знаю неплохо и очень жалко , что у истоков этих финансовых и организационных безобразий стоят люди имеющие хорошее экономическое образование.
Так руководителем компании "Страда Партнерс" ( это СитиФитнес и Оранж фитнес ) является дама ( она дочь известного журналиста ), которая имеет три! параллельно полученных высших образования ( МГУ,МГИМА и Парижский институт политологических наук ).
Но такое шикарное образование не мешает этой даме при расторжении контракта по инициативе клиента взымать в пользу компании до 90 процентов стоимости контракта.
Вот где работа-то для РПН !

Я желаю Вам, Игорь Владимирович, большой профессиональной карьеры и большого семейного счастья !
И еще я Вас приглашаю заниматься фитнесом.
Я постояноо занимаюсь фитнесом в клубе "Спортлайф".
Сейчас там открылась предпродажа на две новых площадки.
Стоит всего 16000 рублей ( обычно 35000 ).
Если не боитесь предпродаж, то приходите.
Тел.333-10-44.

Еще рах удачи и фортуны.
dakosta вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2008, 17:11   #38
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от фролов Посмотреть сообщение
В переговорах нужно ссылаться на ст.314 ГК РФ, сроки должны быть разумными.
В сатье ни слова не сказанно каковы же эти сроки(день или год).
Меня так же динамит эта конторка, только с филиалом в Алтуфьево. Изначально открытие планировали в сентябре, потом в октябре, сегодня говорят ждите января.
Предлогают несколько вариантов решения:
1. клуб в другом районе(не рассматривается ибо Совсем не по пути).
2. возврат денег за минусом 15% от стоимости абонимента(в договоре есть такой пункт, что при досрочном расторжении договора сумма возвращается таким хитрым образом и через 40 дней после написания жалобы).
Каким советом поможете?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 22:47   #39
Solang
Новичок
 
Регистрация: 14.04.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
Unhappy планета фитнес: клиентом больше...клиентом меньше...

У меня такая ситуация-вопрос.
Муж купил в подарок абонемент в планету фитнес на полгода. Главным условием покупки стало утверждение, что абонемент вступает в силу с момента начала мною посещений, те я прихожу, мне делают на месте фото и пропуск, после чего начинается отсчет действия моего абонемента. Спустя полгода (сидела дома с грудным ребенком) я нашла время и отправилась в фитнес центр. Как оказалось, о мне им ничего неизвестно, в базе я не числюсь, договора с мужем также они не нашли. Рассказав им про абонемент в подарок и про их заверения, относительно сроков начала действия абонемента, я услышала в ответ, что такого быть не может и абонемент начинает действовать с момента подписания договора. При этом я беседовала именно с тем менеджером, который продал абонемент моему мужу. Эти слова, конечно, мы бы могли проверить, внимательно прочитав договор, но, к сожалению, его мы потеряли. Возможно ли как-то было восстановить утерянный договор и что можно предпринять в подобной ситуации?
Solang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2009, 01:02   #40
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

У них это, наверняка, публичный договор присоединения. Следовательно. можно придти к ним и ознакомиться до подписания. Это касается уточнения условий договора.
А на абонементе есть какие-либо даты и текст, кроме указания на полгода действия?
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2009, 10:20   #41
danbo
 
Аватар для danbo
Активный участник
 
Регистрация: 03.02.2009
Сообщений: 200
Репутация: 128
По умолчанию

Не совсем понятно...
У вас какие нибудь документы, подтверждающие заключение договора, "на руках" есть?
danbo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 11:15   #42
Solang
Новичок
 
Регистрация: 14.04.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Чек об оплате бал прикреплен к договору, соответственно оба этих документа утеряны (видимо при переезде). По поводу обонемента поясню: мужу абонемента не дали, тк на занятия должна была ходить я и его могли сделать при первичном моем обращении, вместе с моей фотографией. Я не претендую на возврат денег или чего то еще, но как действовать в ситуации, когда документы утеряны, но все проплачено и мы клиенты не безликие, у нас же берутся все данные и вносятся в их базу. Неужели база обновляется и информация о клиентах стирается?
Solang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 12:08   #43
danbo
 
Аватар для danbo
Активный участник
 
Регистрация: 03.02.2009
Сообщений: 200
Репутация: 128
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Solang Посмотреть сообщение
Чек об оплате бал прикреплен к договору, соответственно оба этих документа утеряны (видимо при переезде). По поводу обонемента поясню: мужу абонемента не дали, тк на занятия должна была ходить я и его могли сделать при первичном моем обращении, вместе с моей фотографией. Я не претендую на возврат денег или чего то еще, но как действовать в ситуации, когда документы утеряны, но все проплачено и мы клиенты не безликие, у нас же берутся все данные и вносятся в их базу. Неужели база обновляется и информация о клиентах стирается?
1 - Документов, подтверждающих факт заключения договора на предоставление услуги у Вас нет.
2 - Информации о том, что с Вами (мужем) был заключен договор в Планете Фитнес тоже нет.
Цитата:
Сообщение от Solang Посмотреть сообщение
Возможно ли как-то было восстановить утерянный договор и что можно предпринять в подобной ситуации?
К сожалению, у Вас нет никакой "правовой платформы" для доказательства заключения договора и соответственно для «восстановления» утерянного договора.
При таких обстоятельствах, предпринять ничего нельзя!
Цитата:
Сообщение от Solang Посмотреть сообщение
При этом я беседовала именно с тем менеджером, который продал абонемент моему мужу
Откуда Вы знаете, что это именно тот менеджер?
danbo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 13:03   #44
Solang
Новичок
 
Регистрация: 14.04.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от danbo Посмотреть сообщение
Откуда Вы знаете, что это именно тот менеджер?
Рекламный буклет с его инициалами, муж общался именно с ним и договор заключался через него.
Solang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2009, 14:31   #45
Olga79
Новичок
 
Регистрация: 10.03.2009
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Обсолютно верно-доказательств у вас нет.
А вообще (по секрету) в некоторых клубах менеджеры-аферисты делают следующее:- клиент не появляется несколько мес., его карта благополучно переоформляется на другого вновь пришедшего человека, а денюшки в карман менеджеру, все ваши анкетные данные удаляются и о вас никто ничего и знать не знает. Вот только доказать это ОЧЕНЬ трудно. Отукуда я это знаю?-догадалась, за долгие годы работы тренером в фитнес-клубе. А вы, если честно, не понимаю, зачем взяли карту, если собирались сидеть с ребенком?!.. перепродали бы кому-нибудь.

Друзья мои, если у вас есть еще какие-то каверзные ситуации или вопросы о работе фитнес-клубов, обращайтесь! чем смогу-помогу! А что касается "Планеты-фитнес" это вообще один из отстойных клубов Москвы (среди профессиональных тренеров пользуется плохой репутацией), у нас вообще есть "внегласный список достойных и отстойных клубов Москвы" я поделюсь некоторым своим мнением в "черном списке" и "белом списке". ВСЕМ УДАЧИ!))))

Последний раз редактировалось Alex133; 01.09.2009 в 02:08..
Olga79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.05.2009, 22:06   #46
hruk
Новичок
 
Регистрация: 22.05.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию "планета-фитнес" временные границы дневного членства

Здравствуйте, меня зовут Алексей,
я полтора года хожу в "планета-фитнес" в Москве
на ул. Правда. У меня дневное членство:
пн-пт 7.00 - 17.00
выходные 9.00 - 12.00

Раньше эти временные рамки означали,
что позже 17.00 (в выходные 12.00)
в клуб не пускают. Поэтому очень часто
я приходил минут за 30-40 до конца срока,
а выходил в 17.15 - 17.45. (в выходные 12.15-12.45)
Однако сегодня, когда я вышел в 17.20 мне заявили, что я должен заплатить штраф 620 руб, и что они считают меня злостным нарушителем и будут отслеживать мои опоздания с точностью до минут.

Возникает два вопроса:
1) что означает ограничение во времени 17? Должен ли я в этот момент покинуть здание клуба или душевую или бассейн или гардероб?
Например, в правилах этой же сети "Планета фитнес" г.
Самара
http://www.fitness-arena.ru/files/fi...rena-rules.pdf
п.4.1
прописано, что я должен покинуть здание клуба не позже, чем через полчаса после окончания членства, однако в проспекте правил московской "планет-фитнес" этот пункт изъят.
В других клубах всегда подразумевалось, что прекратил пользоваться предоставляемой услуго в 17.00, а оставшееся время дается, для того, чтобы одеться и уйти.
Когда я попросил показать мне правила, мне дали
рекламный проспект "неюридического вида", где сказано, что бывает членство ограниченное по времени посещения, и больше там ничего об этом не было. Более того, я так и не смог от них добиться документального разъяснения, что же все-таки такое дневное членство
и где черным по белому написано, что в 17.00 я должен покинуть здание клуба, а не закончить тренировки.
Можете ли вы мне что-нибудь посоветовать?

2) Правомерно ли требование штрафа в данной ситуации? В контракте слово штраф возникает только в связи с утерей карточки.

Последний раз редактировалось hruk; 22.05.2009 в 22:17.. Причина: грамматические ошибки
hruk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.05.2009, 22:43   #47
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Договор об оказании услуг есть на руках?
Обычно в договоре со спортклубом все прописано, все правила и запреты. В моем так, например.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.05.2009, 15:22   #48
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от hruk Посмотреть сообщение
Можете ли вы мне что-нибудь посоветовать?

2) Правомерно ли требование штрафа в данной ситуации? В контракте слово штраф возникает только в связи с утерей карточки.
Если в договоре по этому поводу нет четкого определения, то по принципу все, что не запрещено -разрешено, с Вас не имеют право требовать уплаты штрафа. Занятия до 17.00 и до 12.00 соответственно имеется ввиду окончание тренировок в 17.00 и в 12.00, поэтому смело занимайтесь положенные часы.

Последний раз редактировалось ИринаН; 25.05.2009 в 15:28..
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2009, 07:25   #49
Добрая ФеЯ
 
Аватар для Добрая_Фея
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,426
Репутация: 681
По умолчанию Планета фитнес

Почитала я тут несколько отзывов об этом клубе, но... Личный опыт свидетельствует об обратном
Итак, оформила я годовое членство в Планете фитнес Измайлово я в конце мая 2008 г. за месяц до официального открытия, по сниженной цене, и некоторое время занималась в клубе бесплатно (т.к. работала только тренажерка) - офиц.дата открытия была позже, следовательно срок абонемента начал исчисляться позже.
Мне там нравится практически всё - и персонал, и тренеры, и постоянно обновляющиеся тренажеры, и возможность блокировки карты по e-mail (а также включенные 2 месяца заморозки в годовой контракт). В августе контракт заканчивается.
Я доооолго выбирала другой клуб - чтобы ещё ближе к дому, и чтобы дешевле. Не поверите - нашла! На 10 тыс. дешевле, между работой и домом. Посмотрела... и поняла, что уровнем ниже уже не хочу Да, Планета фитнес вполне себе средний ценовой диапазон (30 тыс./год), но мелких дешевых клубов у нас тоже достаточно. В общем, продлила я контракт еще на год
А недавно у них тут акция была - всем членам клуба по желанию оформляли золотую карту (со скидкой до 30%) в Рив Гош! За это я их вообще просто обожжжжаю )))

А теперь давайте - ругайте их, ругайте )
__________________
Когда дети спят - это не только мило, но и НАКОНЕЦ-ТО!
Добрая_Фея вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2009, 21:56   #50
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,364
Репутация: 6908885
По умолчанию

Фея, вам за пиар золотую карту дали?
Шучу.
В принципе, всего 5 тем с негативом еще особо не говорят ни о чем.. Как и ваша тема с позитивом.
Всегда найдется человек, недовольный конкретной фирмой, как бы хорошо она себя не зарекомендовала.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика