На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 15:58   #1
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию Возврат купленного товара со скидкой

Был куплен телефон Нокия 5800. Цена по прайсу 15к, имелись 2 купона на скидку по 1к и скидка 10% по карте. Итого куплен за 11.800. Карта на скидку утеряна, так что про те 10% сразу забываем. Сегодня еду сдавать телефон на проверку качества. Потом буду расторгать ДКП. Можно ли понаглеть и на основании статьи 24.4 потребовать 13800?
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:00   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,063
Репутация: 59954791
По умолчанию

Да, можно: если такой же аппарат имеется на день расторжения договора в наличии.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:10   #3
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

Имеется. Они всегда есть Хм... Уверен что мне откажут, но попробую... Но это будет ох как не скоро 3 недели...
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:11   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,063
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Radagest Посмотреть сообщение
это будет ох как не скоро 3 недели...
Почему 3 недели, у Вас отпуск?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:21   #5
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

Нет.... проверка качества вроде 20 дней!?
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:22   #6
Добрая ФеЯ
 
Аватар для Добрая_Фея
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,426
Репутация: 681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Radagest Посмотреть сообщение
Нет.... проверка качества вроде 20 дней!?
10 дней.
__________________
Когда дети спят - это не только мило, но и НАКОНЕЦ-ТО!
Добрая_Фея вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:36   #7
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

мммм...
21.1:
Цитата:
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Мммм... 22 статья... Нашел... Но там ниче про проверку качества не сказано...
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©

Последний раз редактировалось Radagest; 13.08.2009 в 16:42..
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:39   #8
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,063
Репутация: 59954791
По умолчанию

Вы хотите вернуть деньги? Читайте тогда ст.22 ЗоЗПП.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:39   #9
Добрая ФеЯ
 
Аватар для Добрая_Фея
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,426
Репутация: 681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Radagest Посмотреть сообщение
мммм...
21.1:
А Вы вроде собирались не обменивать, а расторгать договор?

p.s. ну да, опять в одну минуту ))
__________________
Когда дети спят - это не только мило, но и НАКОНЕЦ-ТО!
Добрая_Фея вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 16:58   #10
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

хых))) Вообщем понял. Спасибо! Приколько, значит я больше года обманывал покупателей, сам того не зная... А все из-за невнимательности!
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2009, 00:59   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

ИМХО. Вернуть должны 11800 и два купона по 1 тыр.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2009, 05:58   #12
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

Купонов больше нет таких... А так, можно и купонами) Я все равно там же буду другой телефон покупать с доплатой.... Прото доплата как раз эти 2 тыщи) Вообщем вчера сдал, парень в СЦ сказал 20 дней. На мой вопрос на каком основании, он ответил, на основании закона. Показал ему 22 статью, он почитал, похмыкал, и сказал единственную правильную вещь. Быстее вам не сделают, но вы можете потом потребовать неустойку. Сколько там кстати, 1% если не ошибаюсь в день? Но вообще мне не особо критично... Так что не думаю что буду особо связываться... Для виду конечно ченить попробую сделать... Но особо напрягаться за штуку неохота
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2009, 12:32   #13
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

Позвонил в саппорт м.видео. Сказали 10 дней и приходите...
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика