На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 09:20   #1
=Alexandr=
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Московский метрополитен.

Добрый день!
Подскажите как можно повлиять на Метрополитен, куда обратиться?


На данный момент существует проблема* (уже более двух лет без изменеий) с "поеданием" турникетами поездок. Полагаю эта проблема актуальна для многих и возможно тут обсуждалась.

*суть проблемы:
1. Прикладываю билет к турникету- звукой сигнал.
2. Прикладываю повторно\либо к другому турникету – списывается две поездки.
Две поездки в данном случае это минимум (лотерея), зависит от количества итераций. В месяц лично у меня «съедается» таким образом 2-8 поездок из 60, что в среднем составляет ~10%.
Если это помножить на трафик метрополитена, то получается хорошая цифра переплаты.

Спасибо за ваши ответы!
=Alexandr= вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 10:13   #2
Nikolay-II
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 502
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от =Alexandr= Посмотреть сообщение
2. Прикладываю повторно\либо к другому турникету – списывается две поездки.
Так надо исключительно к тому же турникету прикладывать. Пробовал, ни разу лишняя поездка не списывалась.
Зато, иногда несколько раз наблюдал чудеса, что как бы 2 поездки за 1 раз списываются. Т.е. к примеру еду с утра на работу показывает 10 поездок осталось, вечером обратно - уже 8, причём в течение дня проездной постоянно при мне, никто им не пользовался.
__________________
Пришла беда - доставай паспорта...
Nikolay-II вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2009, 10:30   #3
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

К сожалению, не подскажу по сути вашего вопроса, но небольшой технический совет. У меня нечто похожее было раньше с безлимитным проездным. Прикладываю, поездка учитывается, а турникет не открывается. А второй проход только через 7 минут. Причина, как выяснилось, была не в турникете, и не в билете, а именно во мне. Слишком быстро махал билетом около считывающего устройства, оно просто не успевало полностью завершить "обмен любезностями" с билетом. Скорее всего, ваша проблема растет из этого же места. Вы быстренько махнули билетом перед считываетелем, он послал команду на списывание поездки, а получить ответ о выполненной операции не успел, и соответственно сделал вывод, что билета рядом нет. Тут вы увидели, что билет не сработал, махнули второй раз, считыватель опять послал команду на списание, получил потверждение, и открыл турникет. В результате минус 2 поездки. С тех пор, как это понял, уже с год примерно не было ни одного сбоя.

Так что попытайтесь для начала просто правильно использовать билет. Не махайте им возле считывающего устройства, а приложите, и задержите до момента загорания индикатора (это примерно 0.5, максимум 1с). Так же проблемы могут быть, если у вас билет, например, в толстом бумажнике. На расстоянии в несколько сантиметров связь плохая.

Последний раз редактировалось bc----; 13.08.2009 в 10:35..
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика