На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.08.2009, 11:14   #1
Mike Burobin
 
Аватар для Рестам
Новичок
 
Регистрация: 27.03.2007
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию Начисление платежей за неоказанные услуги УК

С 1 июня 2009г. живу в муниципальной квартире управляемой компанией ЭКСперт-сервис по адресу г.Москва, ул.маршала Тухачевского, д.49. Не имея опыта взаимоотношений с УК прошу помощи в решении конфликта.

Поскольку переселение состоялось по сносу, то некоторое время ситуация с льготами по оплате висели в воздухе (ДЭЗ по старому месту жительства и УК не могли поделить пирог по оплате граничного месяца. Т.е. в июне нам прислали платежки за июнь оба - и ДЭЗ и УК. И когда ситуация между ними утряслась, то выяснилось, что льготы по оплате услуг никто не отменял, но они не "переместились" по новому месту жительства и начисления от УК прошли без льгот, а "задним" числом они их не признают и не перерасчитывают. Дальше больше -весь первый месяц проживания не было горячей воды, заявление о чем написано управляющему - реакция ноль, в квитанции оплата ГВ и ХВ для ГВ присутствует (оставить себе копию заявления ума не хватило).

В коммунальных платежах присутствует плата за телевизионную антенну и радиоточку, которые я физически использовать не могу, т.к. эти коммуникации находятся в запертом УК распределительном шкафу на расстоянии 10 метров от квартиры и заявку в УК на их подключение я не давал.

Также внесена плата за запирающее устройство, которое теоретически должно стоять, а практически на его месте третий месяц висит бублик смотанного провода.

УК самовольно, ссылаясь на решение жильцов (собрание 10 бабушек), изменила плату за вывоз мусора до 200 рублей с квартиры, мотивируя это массовыми перепланировками с вывозом КГМ (крупногабаритного мусора). Т.е. вместо того, чтобы взимать плату с тех, кто собственно этот мусор производит, плату за контейнеры раскидали на всех жильцов. Мусоропровод, кстати, заварили на всех этажах. Оплачивать неиспользуемые услуги мне не хочется, но с чего начинать я не знаю.

В связи с вышеизложенным - на какие правоустанавливающие документы мне ссылаться для защиты своей (как мне кажется правильной точки зрения) и, что вы мне посоветуете делать дальше?
Рестам вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2009, 00:27   #2
araks
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2008
Сообщений: 2,450
Репутация: 4886
По умолчанию

Для начала прочесть здесь http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=50992, а такжк упомянутые постановления. Неплохо посмотреть и темы в ветке,которые связаны с подобным,ну а потом можно и конкретные вопросы.Иначе мы будем разговаривать на разных языках,а толку не будет.
Образцы претензий к УК тоже есть на сайте ( по разным вопросам)
araks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2009, 09:04   #3
Mike Burobin
 
Аватар для Рестам
Новичок
 
Регистрация: 27.03.2007
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от araks Посмотреть сообщение
Для начала прочесть здесь http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=50992, а такжк упомянутые постановления. Неплохо посмотреть и темы в ветке,которые связаны с подобным,ну а потом можно и конкретные вопросы.Иначе мы будем разговаривать на разных языках,а толку не будет.
Образцы претензий к УК тоже есть на сайте ( по разным вопросам)
Должен признать, что несмотря на казалось бы сверху-донизу перерытый форум, данная ветка каким-то образом ускользнула. Спасибо за полезные ссылки. Так, по горячей воде мои действия ясны - трясти объединную диспетчерскую на предмет наличия жалоб в указанный период (а их не могло не быть), а вот, что касается всего остального непонятно. ТВ антенна, радио и запирающее устройство вообще как бы и не коммунальные услуги получаются. По крайней мере ни одного слова про это нигде не нашел. Особенно интересно в каком случае эти услуги? (или как их там правильно) считаются добровольными или по какому-нибудь поставнолению принудительными? Или мы все что, заложники организаций ведающими этими темами? То ли дело электричество или отопление, там всё прописано - кто поставляет, кто передает, кто потребляет... А как тут быть? По вывозу мусора вроде тоже есть ясность - Постановление 1112ПП от 10.12.08 об утверждении цен, ставок и тарифов - не в правах УК самовольно менять что-либо, отталкиваться буду от этого. А вот с отказом пересчитать услуги со льготами какой алгоритм действий?
Рестам вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2009, 17:51   #4
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Михаил, и от ТВ, и от Радио можно прекрасно отказаться. Лично я так и поступил... От запорного устройства сложнее, к сожалению...
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика