На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 15:59   #1
Ceber
Новичок
 
Регистрация: 10.08.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию По вине дилера машина жрет масло

Доброго времени суток!

У меня , как и у многих владельцев мазда в России, больша проблема с "жором" масла (3 л. на 1000 км.)

купил автомобиль в 2006г. у оф.дилера "Независимость", все плановые ТО и все что необходимо проходил вовремя и полностью.

в 2008г. у машины появился расход масла на уровне 0,4-0,5 л. на 1000 км., т.к. машина была на гарантии я обратился к дилеру и он мне отказал - сказали что это в предалах нормы (до 0,8 л. на тыщу по сервисной книжке) - есть документы.

в марте 2009г. гарантия на автомобиль закончилась (истекло 3 года с момента покупки) и сразу после окончания сроков гарантии расход масла увеличился до 3 (ТРЕХ) литров на 1000 км.

В процессе разборок я понял - что Независимость при плановых ТО стала заливать масло mobil1 5w50 при рекомендуемых параметрах 5w30, т.е. коэф. вязкости масла необходим(рекомендуем) 30 (по сервисной книге максимум 40) а заливали 50 (в 1,7 раза выше чем рекомендует корпорация Мазда).

КАК Я ПРЕДПОЛАГАЮ - повышенная вязкость привела к повышенному износу маслосъемных колец - и к повышенному расходу масла.

Очень хочу насолить "независимости", вплоть до суда, но не знаю как.

Посоветуте , что делать,т.к. я не одинок в своей проблеме благодарен буду не только я , но и многие владелцы мазда в России

Заранее спасибо за Ваши коментарии, истории и примеры.
Ceber вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 16:28   #2
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

То есть, сейчас масло от последнего ТО?
Когда ТО было? Где отражено, что залито "неправильное" масло.
Есть ли документальные ограничения на применение этого типа масла?

Цитата:
Посоветуте , что делать,т.к. я не одинок в своей проблеме благодарен буду не только я , но и многие владелцы мазда в России
И что, всем залили не то масло?
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 17:39   #3
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ceber Посмотреть сообщение
КАК Я ПРЕДПОЛАГАЮ - повышенная вязкость привела к повышенному износу маслосъемных колец - и к повышенному расходу масла
На основании чего предполагаете?

Сервис стал заливать густое масло, тк оно меньше угорает, и позволяет скрыть повышенный расход.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 18:22   #4
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

Цитата:
Сервис стал заливать густое масло, тк оно меньше угорает, и позволяет скрыть повышенный расход.
проводите экспертизу в первую очередь, для установления причинно-следственной связи, а после требования к продавцу
__________________
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
В отпуске с 29 июня 2012 по 01 августа 2012
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 19:55   #5
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ceber Посмотреть сообщение
В процессе разборок я понял - что Независимость при плановых ТО стала заливать масло mobil1 5w50 при рекомендуемых параметрах 5w30, т.е. коэф. вязкости масла необходим(рекомендуем) 30 (по сервисной книге максимум 40) а заливали 50 (в 1,7 раза выше чем рекомендует корпорация Мазда).
По этому поводу стоит составить АКТ о том, что СЦ рекомендует Вам условия, которые не рекомендованы заводом изготовителем, что влечет за собой нарушение правил эксплуатации авто.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика