На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.08.2009, 21:01   #1
dymega
Новичок
 
Регистрация: 09.08.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Бракованый товар из интернет-магазина

Здравствуйте, я заказал наушники в интенет-магазине, оплатил счет, дождался доставки и получил. Но оказалось что, в этих наушниках один динамик не работает.
я пытался связаться с подавцом по e-mail, но так и не дождался ответа.

Подскажите что мне в такой ситуации делать?
dymega вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 14:35   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Ищите юридический или фактический адрес и вручайте письменную претензию (лично или заказным письмом с ведомлением) по основаниям ст. 18 закона о ЗПП. Образцы претензий есть на сайте
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 14:40   #3
Алексей797
Активный участник
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 472
Репутация: 279
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dymega Посмотреть сообщение
Здравствуйте, я заказал наушники в интенет-магазине, оплатил счет, дождался доставки и получил. Но оказалось что, в этих наушниках один динамик не работает.
я пытался связаться с подавцом по e-mail, но так и не дождался ответа.

Подскажите что мне в такой ситуации делать?
На будущее: не Вы один столкнулись с данной ситуацией, вполне возможно, что юридический адрес найдете, но не факт, что там кто-то окажется. Лично мое мнение: я "доверяю и проверяю" продавцу(ца) только когда его вижу. В остальных случаях, по-моему, я покупаю "кота-в-мешке". Удачи в поиске!
__________________
...Так кто ж ты наконец? Я-часть той силы, что вечно хочет зла и вечно совершает благо.
Гете. "Фауст"
Алексей797 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика