На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.08.2009, 21:42   #1
Мамочка
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Внешний дефект холодильника

Подскажите , как действовать? Купила холодильник, был в единственном 'экземпляре, с витрины. В магазине осмотрела внутреннее содержание и внешнеее на отсуствие царапин. После доставки обнаружила небольшие вмятины по бокам. Продавец сказал ,что в магазин все холодильники все поступают с такими дефектами. что делать ,может потребовать скидку ,холодильник меня,в принципе устраивает ,Или продолжить борьбу и писать претензию,чтобы произвели замену???
Мамочка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2009, 21:44   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мамочка Посмотреть сообщение
Подскажите , как действовать? Купила холодильник, был в единственном 'экземпляре, с витрины. В магазине осмотрела внутреннее содержание и внешнеее на отсуствие царапин. После доставки обнаружила небольшие вмятины по бокам. Продавец сказал ,что в магазин все холодильники все поступают с такими дефектами. что делать ,может потребовать скидку ,холодильник меня,в принципе устраивает ,Или продолжить борьбу и писать претензию,чтобы произвели замену???
Вы холодильник приняли? Документы подписали? Дефекты указали?
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2009, 21:48   #3
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

[QUOTE=Мамочка;506328После доставки обнаружила небольшие вмятины по бокам.[/QUOTE]
В акте приёмки товара эти дефекты зафиксировали?
Если нет, а подписали "претензий не имею", то доказывать что-либо поздно.
__________________
Неуважение к традициям приводит к культурной дегенерации - вырождению.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2009, 21:49   #4
Мамочка
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

При приеме ,написали,что есть вмятины по бокам ,но товар приняли
Мамочка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2009, 22:08   #5
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мамочка Посмотреть сообщение
При приеме ,написали,что есть вмятины по бокам ,но товар приняли
Зачем приняли Мамочка? Надо было в онлайне требовать скидку или не принимать товар. Теперь если устраивает, прикрепляйте магнитик с Покемоном и пользуйтесь.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2009, 07:57   #6
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Если это две практически одинаковые вмятины ввиде треугольника слева и справа холодильника в задних нижних углах боковых стенок, то это обычное явление для холодильников с большим шкафом. Это технологическая обсобенность
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.08.2009, 23:25   #7
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мамочка Посмотреть сообщение
При приеме ,написали,что есть вмятины по бокам ,но товар приняли
Если приняли товар с данными недостатками, то по ним Вы не вправе предъявить претензии, т.к. были предупреждены о них.
Претензии можно предъявлять только по тем недостаткам, о которых не был предупреждён потребитель.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика