На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 14:45   #1
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию видеокарта

я вот тут перечитала всю эту тему, получается, что видеокарта относится к перечню? или опять есть нюанс с "и" или "с"?
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 15:16   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Относится. А "нюанс" существует только у тех, кто незнаком или плохо знаком с русским языком.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 15:34   #3
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию

ну в общем понятно, тут можно придираться и дальше) всё зависит видимо от настроя и реакции самого продавца)
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 15:56   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
всё зависит видимо от настроя и реакции самого продавца
скажем так - от образованности и умения преподнести факты обеих сторон
Пробуйте требование писать как будто товар не в перечне - если Вы потребитель.
Отвечайте, исходя из того, что товара в перечне - если Вы продавец.
Ну и "мировое" взаимовыгодное решение проблемы - самый лучший путь в случае хорошего знания предмета обеими сторонами
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 15:58   #5
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию

я думаю, что продавец может пойти на встречу, если я не деньги требую, а прошу заменить на аналогичный, но чуть дороже, с моей же доплатой)
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:04   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Если видеокарта исправна - то Вы вообще не в ту степь думаете...
тогда надо вот так думать:
Цитата от JokerSE:
Цитата:
Необдуманные покупки возврату не подлежат (с)
Соответственно, делаем физиономию по-проще, голос потише, выражения подбираем вежливые и идем ПРОСИТЬ. Если у продавца будет хорошее настроение, может и поменяет. Если у продавца плохое настроение, очень вежливо просим подозвать старшего менеджера или еще кого поумнее. После того, как извинимся за то, что отвлекаем такого важного человека от работы, интересуемся, не мог бы важный человек помочь решить такую пустяковую проблему. Возможно, важному человеку захочется еще раз продемонстрировать перед подчиненным свою важность. Другого пути нет.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:09   #7
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию

там вообще ситуация непростая)
видеокарта даже не использовалась, но есть так называемые "косяки" в другом) там оч много нюансов по моей ситуации, поэтому буду надеяться, что мне пойдут на встречу)
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:11   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

расскажите ситуацию подробней.
А после этого я попрошу модераторов выделить её отдельной темой в соответствующий ей раздел - не теряйте.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:17   #9
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию

да я думаю, что пока такой необходимости нет) завтра поеду сначала узнаю, может получится без разбирательств обменять)

а вообще, у меня такое ощущение, что продали товар, возвращённый уже когда-то, то есть в комплекте оказались вскрытые упаковки деталей, царапаный диск, плюс при ближайшем рассмотрении сама "железка" не вызывает доверия, это всё сказал даже человек, который собирает компьютеры, поэтому он посоветовал даже не включать видеокарту, а попробовать обратиться в магазин и попросить замены. но вопрос в том, что они могут мне сказать, что надо было при осмотре это говорить, хотя мне её в руки не давали, а выдали со склада по уже оплаченной накладной...
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:20   #10
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

да еще и продавец что-то типа сарая?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:22   #11
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию

в каком смысле "что-то типа сарая"?))))
магазин-то в принципе известный, вот только меня перед оплатой не предупредили о комплектации, а напечатали накладную, и я без всяких "задних мыслей" пошла оплачивать)) знала бы я, что такая будет комплектация, я бы лучше переплатила деньги, но взяла другую, что и попытаюсь сейчас осуществить)
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:33   #12
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от red_cappy Посмотреть сообщение
в каком смысле "что-то типа сарая"?))))
"Сарай" -это Санрайз
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 16:37   #13
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию

аа, не не санрайз) но в принципе почти))
в санрайзе кстати мне продали корпус, но как оказалось, там не было наличия инструкции пользователя) а это вроде ст. 10 или 12, если я не ошибаюсь
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2009, 09:56   #14
eleph
Активный участник
 
Регистрация: 04.01.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 172
Репутация: 236927
По умолчанию

ой знаете и мне вчера трусы без инструкции продали... наверное в суд...
eleph вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2009, 21:06   #15
red_cappy
 
Аватар для red_cappy
Участник
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 61
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от eleph Посмотреть сообщение
ой знаете и мне вчера трусы без инструкции продали... наверное в суд...
ха ха, оч смешно) а вы знаете, что продавец изначально предоставляет неверную информацию о товаре? даже на сайте этот товар представлен как полностью укомплектованный, всё мол замечательно) я лучше переплачу деньги, но буду уверена)
ну суть не в этом канеш

ну в общем можете меня поздравить, всё прошло вполне удачно, я даже не предполагала)
приехала, сказала не устраивает по мощности, мне сказали написать заявление, я написала просьбу на обмен на более мощную с доплатой естественно) сказали в течение 3 дней ждите.
приехала домой, через час позвонили, сказали, что оответ положительный, приехала доплатила, переоформили, забрала новую видюху, сижу довольнищая))

Последний раз редактировалось Alex133; 07.08.2009 в 01:56..
red_cappy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика