На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 12:49   #1
эдинг
Новичок
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию проблемма с гарантийной машиной

Добрый день.
Машина DODGE,полтора года,еще на гарантии,недавно заметно стала потеря мощности,бывает жмешь в пол,а машина как будто пешком идет,после разгона отпускаешь педаль-машину как будто назад тянет,хотя на дисплее ничего не загорается.Коробка вариатор.Ездил в сервис по гарантии-2 раза перепрошивали,не помогло,один раз мастер подключил компьютер в машину,поездили с ним,ошибок нет,хотя разгон никакой,с провалами-говорит,это мое субъективное мнение.Сейчас поставили этот блок в машину на неделю,езжу с ним,хотя уже не верю,что они что то там считают.Если так и произойдет,подскажите пожалуйста,как дальше действовать?
эдинг вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 13:41   #2
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

Если найдут недостаток - будут устранять.
Не найдут - тут два варианта, или действительно это Ваше "субъективное мнение", или плохо ищут. Можно пойти к другому дилеру марки "искать" и устранять недостаток..и т д.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 14:01   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Заправку найти хорошую - доджики чувствительны к топливу.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 14:21   #4
эдинг
Новичок
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЕленаR Посмотреть сообщение
Если найдут недостаток - будут устранять.
Не найдут - тут два варианта, или действительно это Ваше "субъективное мнение", или плохо ищут. Можно пойти к другому дилеру марки "искать" и устранять недостаток..и т д.
просветите пожалуйста,к другому дилеру-это значит небесплатно,я ведь ТО у другого делал?
эдинг вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 14:45   #5
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЕленаR Посмотреть сообщение
Не найдут - тут два варианта, или действительно это Ваше "субъективное мнение", или плохо ищут. Можно пойти к другому дилеру марки "искать" и устранять недостаток..и т д.
Если СЦ не выявит недостатка, проводите экспертизу качества товара) если недостаток подтвердится после проведения эксперитзы, обращайтесь к продавцу с требованием устранить недостаток и возместить расходы, если таковые имеются.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.08.2009, 15:33   #6
ЕленаR
 
Аватар для ЕленаR
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 5,616
Репутация: 239292
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от фролов Посмотреть сообщение
Если СЦ не выявит недостатка, проводите экспертизу качества товара
имеется в виду СЦ другого дилера, не продавец, и экспертиза за свой счет - это я поясняю для эдинга.

эдинг, Вы в какой сервсис обращались первоначально? Надо обратиться в сервис Продавца, и если это он не находит недостаток - можете обратиться к другому оф.дилеру марки, независимо, где делали ТО. Обязаны бесплатно заниматься авто по гарантии.
ЕленаR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2009, 11:40   #7
s1567
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2009
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Попробуйте, действительно заехать в другой сервис. У меня тоже Dodge, на протяжении года я обслуживаюсь в НордАвто-М в Москве. Мне пока нравиться.
s1567 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика