На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.08.2009, 18:56   #1
viona
 
Аватар для viona
Новичок
 
Регистрация: 05.07.2009
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию Ювелирное изделие, хочу забрать деньги

Золотой браслет выглядит как обруч 4-5 мм в толщину и на внешней стороне высеченные снежинки белого цвета (белого, всмысле высвечены как серебро)...нашла картинку похожего, только рисунок на нем другой.

При примерке золотого браслета, не смогла ничего рассмотреть,т.к. освещение было слишком ярким и изделие слепило глаза.
Придя домой, раскрыв коробочку увидела что высвечены не только штрихи, т.е. на браслете были просто белые пятна...считается это браком? могу ли я взять деньги и здать браслет?
Хочу именно забрать деньги,т.к. другие браслеты в этом магазине меня не устраивают.

Помогите пожалуйста, что делать?
viona вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2009, 18:59   #2
Дюймовочка
 
Аватар для Дюймовочка
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 15.05.2008
Адрес: Schweiz
Сообщений: 1,143
Репутация: 370818
По умолчанию

определение недостатка в преамбуле закона о защите прав потребителей, но они могут сказать, что это дизайн такой.
__________________
Если цены смешные, то и качество - обхохочешься!

Верьте людям на слово, заверенное подписью и печатью.
Дюймовочка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2009, 19:38   #3
viona
 
Аватар для viona
Новичок
 
Регистрация: 05.07.2009
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

Я могу его вернуть и взять деньги, если скажу что я этого не увидела и теперь хочу его здать обратно?


если на фото, выбелены только штрихи, то у неня белые как разводы пятна..снежинки типо таких.....
viona вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2009, 20:34   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

Так ознакомьтесь с определением недостатка в Преамбуле ЗоЗПП.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2009, 20:52   #5
viona
 
Аватар для viona
Новичок
 
Регистрация: 05.07.2009
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

не знаю, могу ли я отнести это к недостатку.....
может мне завтра позвонить на сам завод? Я приобрела его в адамазе...
или что мне делать? или на это никто не обращает внимание? Неужели никто не сталкиывался с этим?
viona вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2009, 01:27   #6
Apatris
Новичок
 
Регистрация: 20.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от viona Посмотреть сообщение
не знаю, могу ли я отнести это к недостатку.....
может мне завтра позвонить на сам завод? Я приобрела его в адамазе...
или что мне делать? или на это никто не обращает внимание? Неужели никто не сталкиывался с этим?
Если белое пятно портит вид кольца, то скорее всего это недостаток точно может сказать только экспертиза. Для начала надо написать претензию, а дальше уже всё будет зависеть от Вас, если это действительно недостаток и Вы всем видом покажете, что доказывать своё правоту пойдёте в суд, то Вам вернут деньги или поменяют.
Apatris вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика