На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.11.2006, 13:03   #1
MarSa
Junior Member
 
Регистрация: 21.11.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте уважаемые посетители форума.
Подскажите как решить грамотно проблему.
Сотовый тел. был куплен в "Евросети" в июне, ребенку в подарок, лежал до сентября аккуратно в коробочке, с 1 сентября ребенок стал пользоваться телефоном. Числу к 10 стал жаловаться, что гаснет экран, включается только после перезагрузки телефона, 12 сентября понесли возвращать, продавец на возврат не взяла сказала, что уже есть царапины(там действительно были 2 микроскопические царапины). Сдали в гарантийный ремонт. Кроме того, что вместо 30 дней его ремонтировали 2,5 месяца. После того как я написала притензию и потребовала вернуть деньги, мне сообщили что телефонт привезли из ремонта. Подают мне сегодня телефон "поюзаный" до невозможности ,на нем царапины, сколы, короче хорошо ношенный телефон год у меня и то лучше выглядит. И тыкают мне в бумажку, что царапины указывались в техническом акте при приеме телефона.
Короче забирать из ремонта я его не стала.
Как я теперь могу доказать, что это не мой телефон(Хотя серийный номер сходится) или что в течении этого времени телефоном пользовались?
Вообще, что то в этой ситуации можно сделать?
MarSa вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика