На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 12:35   #1
кли
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Качество товара

Помогите найти адрес представительства фирмы Тошиба в России (нет конструктивного брака ЖК телевизора, запах горелой пластмассы)
кли вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 12:37   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,986
Репутация: 52428246
По умолчанию

toshiba.com.ru
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 12:39   #3
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Не понятно что вам нужно и зачем. Тел. "горячей линии" можете посмотреть на сайте тошибы. Если у ЖК есть какие либо недостатки, то можно сдать на ремонт или в авторизованный сервис, или продавцу.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 12:45   #4
Александр Анатольевич
Активный участник
 
Регистрация: 14.07.2009
Сообщений: 387
Репутация: 75936
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от кли Посмотреть сообщение
Помогите найти адрес представительства фирмы Тошиба в России (нет конструктивного брака ЖК телевизора, запах горелой пластмассы)
а как это проявляется?
Александр Анатольевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 13:42   #5
кли
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Проблема с сервис центром
кли вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 13:44   #6
Александр Анатольевич
Активный участник
 
Регистрация: 14.07.2009
Сообщений: 387
Репутация: 75936
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от кли Посмотреть сообщение
Проблема с сервис центром
в сервисном центре запах жжоного пластика?
Александр Анатольевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 13:44   #7
ЗлойТоргаш
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2009
Сообщений: 346
Репутация: 411471
По умолчанию

Цитата:
Проблема с сервис центром
Судя по Вашим постам, это у сервис-центра с Вами проблемы.
ЗлойТоргаш вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 14:05   #8
Александр Анатольевич
Активный участник
 
Регистрация: 14.07.2009
Сообщений: 387
Репутация: 75936
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЗлойТоргаш Посмотреть сообщение
Судя по Вашим постам, это у сервис-центра с Вами проблемы.
какого рода?
Александр Анатольевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2009, 14:10   #9
ЗлойТоргаш
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2009
Сообщений: 346
Репутация: 411471
По умолчанию

Цитата:
какого рода?
Неполное предоставление информации. Вы заметили, что человек отвечает очень неинформативно и по его ответам выявить проблему невозможно?
ЗлойТоргаш вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2009, 07:42   #10
кли
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Качество товара

Телевизор куплен в феврале. При работе запах горелой пластмассы.Сдан в Сервис-центр. Вскрыт, проверен, конструктивных и иных нарушений не установлено. Выдается заключение "годен". Запах продолжает быть даже от неработающего телевизора (от задней стенки). Требуют забрать , другого заключения (о наличии запаха) не будет. У меня проблема: в магазин не сдашь : заключение "годен". В суд не принесешь: "Ваша честь, понюхайте". Независимая экспертиза - не потяну финансово. Приняла решение: телевизор не брать из сервис-центра и жаловаться по инстанциям, кому они подчиняются. Очень жаль: потеряю 14 тыс. Как я поняла, Вы все остроумные: помогайте острым советом
кли вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2009, 07:49   #11
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,413
Репутация: 11049773
По умолчанию

Так и надо было в магазин сдавать - можете им принести, включить в сеть дождаться запаха, далее фиксируете предъявленный недостаток (запах) и ждете ремонта. Если не чинят или запах остается - идете в суд, который и назначит экспертизу, а ее стоимость повесит на проигравшего по суду
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2009, 10:56   #12
Uzist
 
Аватар для Uzist
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 380
Репутация: 5454792
По умолчанию

Может это просто запах нового пластика и он скоро сам пропадет...
Uzist вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика