На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.07.2009, 16:37   #1
незарегистрированный2
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию iPhone

14.07.09, я приобрела мобильный телефонный аппарат iPhone 3G 8GB в интернет-магазине "Связной". Спустя 3 дня я поняла, что аппарат мне не подходит(тем-более он немного тормозил) и решила вернуть его обратно в магазин. Продавец салона связи, в котором я приобрела аппарат, отказался принять его обратно, ссылаясь на то, что мною не была оформлена услуга на право возврата или обмена телефона в течение семи дней. Необходимо отметить то, что данная услуга не была предложена мне ни в день приобретения аппарата,ни на следующий, когда я приобретала еще один телефон а также не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара (п.3 ст.26 прим.1 ФЗ "О защите прав потребителей"). Получается, что магазин продавец нарушил статью закона,мои права.Телефон был полностью разряжен, не было возможности его включить и тем самым я не смогла проверить и оценить его потребительские свойства в момент передачи товара.
Претензию в магазин написала,могу ли я рассчитывать на возврат денег?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2009, 16:41   #2
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,737
Репутация: 14784
По умолчанию

Продажа была не дистанционная?
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.07.2009, 18:56   #3
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный2 Посмотреть сообщение
Телефон был полностью разряжен, не было возможности его включить и тем самым я не смогла проверить и оценить его потребительские свойства в момент передачи товара.
Он был настолько нужен, что даже при этих условиях вы его купили?
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 00:58   #4
незарегистрированный2
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dioxit Посмотреть сообщение
Продажа была не дистанционная?
получается дистанционная
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 01:00   #5
незарегистрированный2
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

[QUOTE=Кошастина;495431]Он был настолько нужен, что даже при этих условиях вы его купили? [/QUOT
мне сказали,что у iPhone отсутствует заводская зарядка
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 01:01   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,403
Репутация: 80032730
По умолчанию

Наврали однако.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 01:05   #7
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

есть usb-зарядка, она же синхронизирует с компом.
розеточная покупается отдельно.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.

Последний раз редактировалось Кошастина; 26.07.2009 в 01:11..
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 01:11   #8
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный2 Посмотреть сообщение
получается дистанционная
Почему?
Разве способ торговли исключал возможность непосредственного ознакомления с товаром при заключении договора купли-продажи?
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 01:15   #9
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный2 Посмотреть сообщение
Телефон был полностью разряжен, не было возможности его включить и тем самым я не смогла проверить и оценить его потребительские свойства в момент передачи товара.
А по инструкции к товару сложно узнать о его потребительских свойствах? У продавца спросить?
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 13:58   #10
незарегистрированный2
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
А по инструкции к товару сложно узнать о его потребительских свойствах? У продавца спросить?
я спрашивала у продавца,но девушка ответила,что не знакома с аппаратом и затрудняется мне что-либо рассказать
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.07.2009, 14:02   #11
незарегистрированный2
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
Почему?
Разве способ торговли исключал возможность непосредственного ознакомления с товаром при заключении договора купли-продажи?
исключал,т.к. я вижу товар уже в момент передачи
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика