На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 10:45   #1
Морошка
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию если билет куплен на одну фамилию, а паспорт пассажир предъявляет на другую

Проблема такая. Вышла замуж. Соответственно поменяла фамилию, а в отпуск ехать через месяц. Ну и купила билеты на старый паспорт, а обменять решила поприезду, но, как оказалось, паспорт необходимо поменять в течении 30 дней. К тому моменту как я вернусь пройдет уже 50.
Вопрос вот в чем. Имеют ли право мне отказать в посадке, раз данные в билете не совпадают с данными в паспорте? Причем в паспорте указан номер старого паспорта, на который я и покупала билет. И с собой будет свидетельство о регистрации брака, где указана старая фамилия. И в новом паспорте есть штамп ЗАГСа с фамилией и именем мужа. А у него есть так же есть штамп, где указана моя старая фамилия.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 10:55   #2
Гагарина Ольга
 
Аватар для Never_2002
Активный участник
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,083
Репутация: 397
По умолчанию

Не просто имеют право, а скорее всего откажут, так как обнаруженная ошибка даже в одном символе номера документа или фамилии может быть основанием для отказа в проезде/перелете.

У Вас есть, как минимум, два выхода:
- получить новый паспорт и переоформить билет (узнайте в авиакомпании, услуга наверняка платная, но вряд ли дорогая).
- съездить со старым паспортом и по приезду сдать его для получения нового документа. Максимум – грозит штраф (сумму не скажу), но могут и не заметить.
Never_2002 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 10:59   #3
bnv
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2009
Сообщений: 569
Репутация: 2242
По умолчанию

Так старый паспорт у Вас никто не отберет - ставят в него штампик и возвращают... У меня так и валяется где-то. Но конечно надо проконсультироваться непосредственно у перевозчика - будет спокойнее
bnv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 11:02   #4
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Морошка Посмотреть сообщение
Проблема такая. Вышла замуж. Соответственно поменяла фамилию, а в отпуск ехать через месяц. Ну и купила билеты на старый паспорт, а обменять решила поприезду, но, как оказалось, паспорт необходимо поменять в течении 30 дней. К тому моменту как я вернусь пройдет уже 50.
Надо было брать билеты на загранпаспорт. Сроки его замены при смене фамилии не регламентируются.
Цитата:
Вопрос вот в чем. Имеют ли право мне отказать в посадке, раз данные в билете не совпадают с данными в паспорте? Причем в паспорте указан номер старого паспорта, на который я и покупала билет. И с собой будет свидетельство о регистрации брака, где указана старая фамилия.
Ничё не понял. Почему данные в билете не совпадают с паспортом? Вы УЖЕ поменяли паспорт? Или пока ходите со старым?

Цитата:
Сообщение от bnv Посмотреть сообщение
Так старый паспорт у Вас никто не отберет - ставят в него штампик и возвращают... У меня так и валяется где-то.
Старый паспорт изымают при получении нового в паспортной службе УФМС.

Последний раз редактировалось Semenov; 22.07.2009 в 12:08..
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 11:10   #5
Морошка
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

билет на поезд, а паспорт уже поменяла.... иначе штраф большой. к сожалению билет переоформляют путем возврата... а шанса сдать билет и купить его же - нет. других мест в поезде нет, как и на ближайшие числа...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 11:12   #6
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

На последней странице паспорта есть штамп с реквизитами предыдущего паспорта. Этого штампа хватит.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 11:15   #7
Гагарина Ольга
 
Аватар для Never_2002
Активный участник
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,083
Репутация: 397
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
На последней странице паспорта есть штамп с реквизитами предыдущего паспорта. Этого штампа хватит.
Согласно правил, пассажир должен предъявить действующий документ, указанный в билете, а не штамп, что когда-то обладал этим документом.
Мне кажется, надежнее будет переоформить билет на новый документ, чем оставлять эту проблему на момент посадки (так можно вообще никуда не уехать).

Кстати, есть же на форуме РЖДшные юристы, могут точно сказать...
Never_2002 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 12:00   #8
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,425
Репутация: 11049773
По умолчанию

Ну а если я старый паспорт потерял и все тут - нет никакой возможности предъявить то чего нет. Что теперь билет в помойку? Соглашусь с Агентом - штампа должно хватить
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 12:11   #9
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Never_2002 Посмотреть сообщение
Согласно правил, пассажир должен предъявить действующий документ, указанный в билете, а не штамп, что когда-то обладал этим документом.
Обычно этого хватает. Если есть ксерокопия старого паспорта - можете взять с собой.
Цитата:
Мне кажется, надежнее будет переоформить билет на новый документ, чем оставлять эту проблему на момент посадки (так можно вообще никуда не уехать).
С переоформлением билетов у Вас будет больше шансов никуда не уехать.
Дело в том, в системе бронирования билетов РЖД "Экспресс" нет такой функции, как переоформление.
Кассиру придется оформить сдачу места и покупку того же места на новом бланке. То есть, место в вагоне, хоть и кратковременно, на несколько минут, будет выставлено для продажи.
Где гарантия, что у Вас его не перехватят другие кассиры?
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 12:28   #10
Гагарина Ольга
 
Аватар для Never_2002
Активный участник
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,083
Репутация: 397
По умолчанию

Морошка, воспользуйтесь советом Агента Смита, но обязательно отпишитесь, что из этого вышло.

Я не знаю особенностей правил РЖД, но была совершенно реальная ситуация, когда туристка на обратном пути домой, заехав в Москву на три дня, теряет загранпаспорт (гражданский был оставлен дома). Муж срочно отправляет ей гражданский паспорт первым же самолетом.
Штамп о загранпаспорте в гражданском есть, но на рейс ее без переоформления билета не допустили. Возможно, это особенности авиаперевозок.
Never_2002 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 13:20   #11
Морошка
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

дошло до идиотизма. на работе взяла копию старого паспорта из личного дела, заверенную отделом кадров. и справку на основе приказа об изменении фамилии в личном деле в отделе кадров, на основе свидетельства о браке. кипа документов получается: новый паспорт, свид. о браке, копия старого паспорта и справка надеюсь этого хватит....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 13:24   #12
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Хватит. Даже слишком

Вы бы еще объяснительную у мужа попросили, зачем он вступил в брак и заставил поменять фамилию

В случае возникновения проблем - обратитесь к начальнику поезда, он решит проблемы быстро...
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 13:26   #13
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Never_2002 Посмотреть сообщение
Штамп о загранпаспорте в гражданском есть, но на рейс ее без переоформления билета не допустили. Возможно, это особенности авиаперевозок.
Это особенности международных авиаперевозок, чтобы не допустить путаницы у пограничников и таможни.

На внутренних рейсах всё намного проще.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 13:37   #14
Морошка
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Обязательно к начальнику поезда обращусь. Просто есть две истории: моя сестра живет в другом городе. Домой приезжала менять паспорт по достижении 20-ти лет. А билеты были куплени туда-обратно на старый. Проводница без проблем впустила сестренку в поезд с уже обмененым паспортом. А ее подруга чуть позже ехала с аналогичной ситуацией. Так ее не пустили. Пришлось покупать новые билеты... раз на раз не приходится..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 13:57   #15
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Это проблемы проводницы. Её незнание "Положения о паспорте гражданина РФ".

Надо было повиснуть на стоп-кране и не выпускать поезд со станции до разрешения проблемы
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 14:02   #16
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
Обычно этого хватает.
вполне достаточно и никаких ксерокопий даже не нужно.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 14:06   #17
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Морошка Посмотреть сообщение
... раз на раз не приходится..
это мозговой провал проводницы, надо было вызвать дежурного по станции и все бы разрешилось без дополнительныз покупок билетов.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 14:08   #18
Морошка
Новичок
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

а что за "Положения о паспорте гражданина РФ"?
Морошка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 14:25   #19
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Морошка Посмотреть сообщение
а что за "Положения о паспорте гражданина РФ"?
Документ, регулирующий отношения в сфере выдачи, обмена и использования общегражданских паспортов РФ.

В пункте 5 этого документа сказано:
Цитата:
5. В паспорте производятся отметки:
о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета - соответствующими органами регистрационного учета;
об отношении к воинской обязанности граждан, достигших 18-летнего возраста, - соответствующими военными комиссариатами и территориальными органами Федеральной миграционной службы;
о регистрации и расторжении брака - соответствующими органами, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации, и территориальными органами Федеральной миграционной службы;
о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста) - территориальными органами Федеральной миграционной службы;
о ранее выданных основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, - территориальными органами Федеральной миграционной службы;
о выдаче основных документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - территориальными органами Федеральной миграционной службы или другими уполномоченными органами.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 14:28   #20
Гагарина Ольга
 
Аватар для Never_2002
Активный участник
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,083
Репутация: 397
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
Это особенности международных авиаперевозок, чтобы не допустить путаницы у пограничников и таможни.

На внутренних рейсах всё намного проще.
Перелет был внутри РФ, никакой таможни не проходила, заграницу она уже на тот момент посетила.

Может кто-то выжимку из Правил перевозки сделать, на основании какого документа пассажир допускается к поездке/перелету? Указанного на билете или любого, удостоверяющего личность?
Never_2002 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 10:00   #21
bnv
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2009
Сообщений: 569
Репутация: 2242
По умолчанию

Спросила подружек - кто-то сразу паспорт поменял, кто-то через три месяца. Может правда, не торопиться с обменом. А ежели паспортисты пожурят малость, так можно им историю рассказать, о том, какие дурацкие правила на жд
bnv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 10:31   #22
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bnv Посмотреть сообщение
Спросила подружек - кто-то сразу паспорт поменял, кто-то через три месяца. Может правда, не торопиться с обменом. А ежели паспортисты пожурят малость, так можно им историю рассказать, о том, какие дурацкие правила на жд
Паспортисты выслушают Ваши байки о дурацких правилах на ЖД, пожурят еще малость, и наложат на Вас административный штраф (до 2500р):
Цитата:
Статья 19.15. Проживание гражданина Российской Федерации без удостоверения личности гражданина (паспорта) или без регистрации

1. Проживание по месту жительства или по месту пребывания гражданина Российской Федерации, обязанного иметь удостоверение личности гражданина (паспорт), без удостоверения личности гражданина (паспорта) или по недействительному удостоверению личности гражданина (паспорту) либо без регистрации по месту пребывания или по месту жительства -

влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч пятисот рублей.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 11:00   #23
Гагарина Ольга
 
Аватар для Never_2002
Активный участник
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,083
Репутация: 397
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bnv Посмотреть сообщение
Может правда, не торопиться с обменом.
Так Вы же вроде уже паспорт сменили… нет? Цитата:

Цитата:
Сообщение от Морошка Посмотреть сообщение
паспорт уже поменяла.... иначе штраф большой.
Простите, парюсь.

Последний раз редактировалось Never_2002; 23.07.2009 в 13:26..
Never_2002 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 11:25   #24
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Never_2002 Посмотреть сообщение
Так Вы же вроде уже паспорт сменили… нет? Цитата:
Это уже другой человек пишет.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 13:47   #25
Maximus71
 
Аватар для Maximus71
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Сообщений: 1,061
Репутация: 34734
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
Это проблемы проводницы. Её незнание "Положения о паспорте гражданина РФ".

Надо было повиснуть на стоп-кране и не выпускать поезд со станции до разрешения проблемы
Вообще-то это верный способ схлопотать 15 суток......



УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г. N 111

ПРАВИЛА
оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте
пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных,
семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности

29. Контроль наличия у пассажира проездного документа (билета) осуществляется на железнодорожной станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах перед посадкой в поезд дальнего следования, при проходе пассажира к поезду пригородного сообщения через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта), в пути следования поезда дальнего следования или пригородного сообщения и при выходе пассажира через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) после окончания поездки в поезде пригородного сообщения.

Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ (билет), документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ (билет), а при наличии права бесплатного проезда или права оплаты стоимости проезда со скидкой - также и документ, подтверждающий указанное право.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, и иных сведений в проездном документе (билете) пассажир к посадке в поезд дальнего следования не допускается, за исключением случаев, предусмотренных правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. Возврат средств по таким проездным документам (билетам) производится в порядке и случаях, определяемых правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.



"Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте"
Министерство путей сообщения Российской Федерации
Приказ N 30 от 26.07.2002

Зарегистрирован в Минюсте РФ 8 августа 2002 г.
Регистрационный N 3675

51. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего его личность, фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, в проездном документе (билете), оформленном на станциях, входящих в единую сеть железных дорог Российской Федерации, пассажир к посадке в поезд не допускается. Такому лицу на проездном документе (билете) начальник (механик-бригадир) пассажирского поезда делает отметку "Отказано в перевозке на основании пункта 14 Правил оказания услуг". При этом стоимость проезда и перевозки багажа не возвращается. Возврат денег, как за несостоявшуюся поездку в порядке, предусмотренном в пункте 52 настоящих Правил, производится только по проездным документам (билетам), в которых не записана фамилия.



Таким образом, если данные документа и билета не совпадают, проводник имеет полное право не пускать в вагон. Случаи, когда проехать все же удается - это либо раздолбайство проводников, либо их жалость. Можно, конечно, на это рассчитывать, но я бы не стал....
__________________
Каждому пассажиру - по мягкому месту
Maximus71 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 14:24   #26
Морошка
Новичок
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

задала этот же вопрос здесь http://www.rzd.ru/wps/portal/rzd?STR...085&group_id=9
надеюсь ответят...
Морошка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 14:37   #27
Анявка
Участник
 
Регистрация: 16.09.2008
Сообщений: 69
Репутация: 999
По умолчанию

Была у меня такая же проблема в прошлом году.

Вышла замуж, поменяла фамилию. А еще до свадьбы купила билеты на самолет в свадебное путешествие, которое было не сразу после свадьбы, а только спустя две недели.

Билеты были куплены на старую фамилию ( а по -другому никак, потому что я ее еще и не меняла). Загранника не было. Ехала по своему паспорту.

В общем просрочила срок замены своего паспорта.

Взяла на работе справок о командировках, поплакалась что жизнь такая трудная, что с самолета на самолет...
и бесплатно получила новый паспорт! )))
Анявка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2009, 14:55   #28
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Maximus71:
То есть, следуя этим правилам, человек, купивший билет в люксовый вагон Москва-Владивосток за 50 тыс.рублей, и получивший новый паспорт взамен утерянного, останется без уплаченных денег?

Это абсурд, элементарно обжалуемый в суде.

В нашем случае: человек меняет паспорт и фамилию по браку. Действия эти он производит на основании действующего законодательства.
Внести изменения реквизитов в договор перевозки он не может, т.к. в системе "Экспресс", продающей билеты, нет такой функции. Изменения могут быть внесены только путем сдачи билета (расторжения договора перевозки) и оформления нового. То есть, имеет место нарушение прав пассажира, выраженное в принуждении к расторжению договора перевозки. Может случиться так, что во время подобного переоформления билета, место в системе будет продано другому пассажиру.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2009, 08:33   #29
Морошка
Новичок
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анявка Посмотреть сообщение
Была у меня такая же проблема в прошлом году.

Вышла замуж, поменяла фамилию. А еще до свадьбы купила билеты на самолет в свадебное путешествие, которое было не сразу после свадьбы, а только спустя две недели.

Билеты были куплены на старую фамилию ( а по -другому никак, потому что я ее еще и не меняла). Загранника не было. Ехала по своему паспорту.

В общем просрочила срок замены своего паспорта.

Взяла на работе справок о командировках, поплакалась что жизнь такая трудная, что с самолета на самолет...
и бесплатно получила новый паспорт! )))

вот и я теперь думаю, что зря поменяла паспорт.... ну и заплатила бы этот штраф по приезду, зато без нервов съездила бы
Морошка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 11:49   #30
Морошка путешественница
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

съездила без проблем. правда поездка выпала как раз в день железнодорожника, может поэтому и не цеплялись. особенно после поздравления.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 14:51   #31
Maximus71
 
Аватар для Maximus71
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Сообщений: 1,061
Репутация: 34734
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
Maximus71:
То есть, следуя этим правилам, человек, купивший билет в люксовый вагон Москва-Владивосток за 50 тыс.рублей, и получивший новый паспорт взамен утерянного, останется без уплаченных денег?

Это абсурд, элементарно обжалуемый в суде.
До сих пор никто не обжаловал. Видимо, как и неоднократно в российской истории, строгость законов компенсируется необязательностью их выполнения
Но правила именно таковы, уж поверьте.


Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
Может случиться так, что во время подобного переоформления билета, место в системе будет продано другому пассажиру.
Скорее всего, именно так и случится. Особенно если направление дефицитное. Места в систему возвращаются не сразу, а через абсолютно произвольное время, отследить которое нереально.
__________________
Каждому пассажиру - по мягкому месту
Maximus71 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2011, 15:23   #32
Dinochka-konfetka
Новичок
 
Регистрация: 25.06.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation

По данному вопросу есть официальный ответ представителя ржд

http://rzd.ru/isvp/public/rzd?STRUCT...=3085&id=47201

Так что, думаю, проблем не должно быть, у меня самой такая же ситуация, сменила паспорт, а билет взят на старый.
Dinochka-konfetka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика