На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 00:24   #1
Negodyai
Новичок
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Никаких документов в ночное время!!!

Хотел купить с Супермаркете Диксика в 22-30, что на Яна Райниса 25, 30 шт. яиц, но засомневался в их пригодности к еде, тк. от них исходил странный запах, и они были обернуты в "обычной советской подставке на 30 яиц" простым упаковочным целофаном, 2 раза поперек. Я попросил показать документы подтверждающие качество этих яиц, или подтвердить их срок годности, ( на самих яицах никаких чисел о изготовлении небыло) какими либо документами, на что мне было отвечено что у них в смене "ночной" нет администратора, она в отпуске, и нет доступа к инфомации о качестве, сроке годности, и дате поступления товара, и предложили сначала придти с утра с моей притензией, когда кто ниб. будет из управляющих, или просто не покупать товар. И сообщили, что никаких ответственных лиц в магазине за продажу товара нет. ПОДСКАЖИТЕ КАК БЫТЬ В ДАННОМ(НЫХ) СЛУЧАЯХ В КРУГЛОСУТОЧНЫХ МАГАЗИНАХ???
Negodyai вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 00:26   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,986
Репутация: 52428246
По умолчанию

Проверять качество покупаемых яиц с помощью овоскопа, он должен быть в торговом зале. На упаковке указана дата производства и сортность.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 00:32   #3
Negodyai
Новичок
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Проверять качество покупаемых яиц с помощью овоскопа, он должен быть в торговом зале. На упаковке указана дата производства и сортность.
Ну а если нет у них в магазине этого овоскопа, и на яицах нчего не выбито(дата год) какими документами можно проверить их качество, и вообще почему в ночное время нет ответсвенности за продаваемый товар? куда можно обратиться и можно ли в ночное время это сделать?
Negodyai вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 00:41   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,986
Репутация: 52428246
По умолчанию

В книгу жалоб и предложений замечание напишите.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 00:43   #5
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Нигде нет регламента на данный счет, единственное , что конечно на упаковке должна иметься вся информация, если нет, то это уже не порядок, но документы вам вряд ли кто-то предоставит, можете обратится в РПН или СЭС написать жалобу в жалобной книге, администрация утром придет и примет меры, наверное.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 00:48   #6
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров%
12. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
сертификат или декларация о соответствии;
копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона

Соответственно у Вас возникают права, а у продавца ответственность, предусмотренные ст. 12 закона о ЗПП.
Никакая ссылка на отсутствие администрации не снимает вины с продавца за нарушение Правил. В таких случаях надо оставлять запись в книге отзывов и предложений и писать жалобу в Роспотребнадзор.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 20:59   #7
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Negodyai Посмотреть сообщение
Ну а если нет у них в магазине этого овоскопа, и на яицах нчего не выбито(дата год)
Тогда не нужно покупать такие яйца в таком магазине.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика