На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.07.2009, 14:16   #1
Sapfeer
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию Завышенные показатели пользования электроэнергии

Добрый день!
Мы с супругой недавно живем отдельно и еще не привыкли к общению с многочисленными социальными службами г. Москвы, поэтому иногда возникают некоторые вопросы... Показания счетчиков электроэнергии каждый месяц у нас снимать не всегда получается и сколько мы потребляем мы точно не знаем... После недавнего звонка в Мосэнергосбыт я выяснил что за последние полгода у нас набежала неожиданная сумма, почти в три раза больше чем за предыдущий период... Стоит ли так слепо доверять тому что нам говорят в call-центре Мосэнергосбыта и каким образом я могу доказать что мы потербляем меньше, ведь даже самостоятельное ежемесячное фиксирование показаний счетчика - не доказательство, т.к. "зафиксировать" можно все что угодно?..

Последний раз редактировалось Sapfeer; 19.07.2009 в 14:24..
Sapfeer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2009, 14:24   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sapfeer Посмотреть сообщение
Мы с супругой недавно живем отдельно и ....
вы друг от друга отдельно, или всетаки от родителей?
у вас есть счетчик, на нем имеются циферки - показания потребления электричества. так записывайте их каждый месяц и сверяйте с тем, что вам мосэнерго рисует. я как понял вам они квиток присылают, а показания якобы ктото от них ходит и снимает? в квитке же должны быть циферки на начало месяца и конец, манипулируя с которыми они вычисляют сколько израсходованно. или просто тупо количество киловат и сумма к оплате?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2009, 14:34   #3
Sapfeer
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
вы друг от друга отдельно, или всетаки от родителей?
Хоть это и не имеет отношения к теме, отвечу - отдельно от родителей
Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
я как понял вам они квиток присылают, а показания якобы ктото от них ходит и снимает?
Нет, они нам ничего не присылают... Про долг я узнал после звонка, а показания, как мне сказали, да, "кто-то от них ходит и снимает"

Основная проблема в том, что мы не доверяем тому, что нам сказали в call-центре. Как они могут доказать что мы израсходовали именно столько и как мы, теоретически, можем это опровергнуть?..

Последний раз редактировалось Sapfeer; 19.07.2009 в 14:41..
Sapfeer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2009, 14:54   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sapfeer Посмотреть сообщение
Как они могут доказать что мы израсходовали именно столько и как мы, теоретически, можем это опровергнуть?..
берете и собираете все квитанции по оплате, в них должны быть показания счетчика, на начало вашей оплаты. снимаете свои показания на текущий момент и сверяете киловат за киловатом. если на все показания есть оплата, посылаете их лесом, обнаружите неоплаченные киловаты, тогда оплачиваете. другого способа не дано.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2009, 14:57   #5
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sapfeer Посмотреть сообщение
Показания счетчиков электроэнергии каждый месяц у нас снимать не всегда получается и сколько мы потребляем мы точно не знаем...
А в чём сложность?
Разве счётчики находятся не рядом с квартирой?
Посмотрите всё, что Вам начислили и посмотрите последнее показание счётчика и сверьте его с предыдущими...
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2009, 00:54   #6
Александр Владимирович Ан
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Сообщений: 11,730
Репутация: 12817126
Wink

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
А в чём сложность?
Разве счётчики находятся не рядом с квартирой?
Да просто автор темы таким "кокетливым" образом объсяняет, что оплачивают НЕ вовремя...
Александр Владимирович Ан вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика