На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.07.2009, 04:49   #1
Katrinel
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию windows

лицензионная версия "винды" xp home edition. покупалась вместе с компом.
сейчас возникла проблема с ПО (програмное обеспечание, т.е. винда)

что бы получить техническую поддержку продукта windows я должна обращатся к продавцу компьютера а не к компании microsoft . если же я всеже хочу задать вопрос к изготовителю ПО, то должна заплатить 150$ за 1 вопрос.

не нарушаются ли прова потребителя?
Katrinel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2009, 05:46   #2
Oolong
 
Аватар для Oolong
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2009
Сообщений: 295
Репутация: 1220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Katrinel Посмотреть сообщение
лицензионная версия "винды" xp home edition. покупалась вместе с компом.
сейчас возникла проблема с ПО (програмное обеспечание, т.е. винда)

что бы получить техническую поддержку продукта windows я должна обращатся к продавцу компьютера а не к компании microsoft . если же я всеже хочу задать вопрос к изготовителю ПО, то должна заплатить 150$ за 1 вопрос.

не нарушаются ли прова потребителя?
«Майкрософт Рус» продлила бесплатную поддержку Windows XP для российских пользователей до 30 ноября 2009 г. :

Материал большой, дам ссылку:
_www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2009/04/15/344366

За указанную вами сумму осуществляется, насколько мне известно, расширенная поддержка.
Oolong вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2009, 18:53   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Katrinel Посмотреть сообщение
сейчас возникла проблема с ПО (програмное обеспечание, т.е. винда)
вот с этого места поподробней, что за проблема то
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2009, 00:45   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Katrinel Посмотреть сообщение
......... если же я всеже хочу задать вопрос к изготовителю ПО, то должна заплатить 150$ за 1 вопрос....
Какой вопрос? Кто цену назначил?
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2009, 01:26   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,429
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Katrinel Посмотреть сообщение
...если же я всеже хочу задать вопрос к изготовителю ПО, то должна заплатить 150$ за 1 вопрос...
Уверен, вы легко найдете немало квалифицированных людей, которые вам ответят совершенно бесплатно, и даже не на один вопрос.
Спросите, например, здесь.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика