На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Результаты опроса: Можно ли обратиться с претензией к магазину??
Да 6 100.00%
Возможно 3 50.00%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 6. Вы ещё не участвовали в этом опросе

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 13:06   #1
Катринка_нск
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
Unhappy Царапина на новом холодильнике

Купили холодильник фирмы Аристон, сегодня его привезли домой. Когда сняли прозрачную пленку, т.е. он не был упакован в коробку, его сняли с витрины, то оказалось, что на нем есть приличная царапина. Как выяснилось дальше на нем есть еще несколько маленьких царапин. Понимаю, что сами просмотрели еще в магазине, но может еще можно что-то сделать???? Можно ли обратиться в магазин с претензией????
Катринка_нск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 13:19   #2
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,211
Репутация: 27523557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Катринка_нск Посмотреть сообщение
Купили холодильник фирмы Аристон, сегодня его привезли домой. Когда сняли прозрачную пленку, т.е. он не был упакован в коробку, его сняли с витрины, то оказалось, что на нем есть приличная царапина. Как выяснилось дальше на нем есть еще несколько маленьких царапин. Понимаю, что сами просмотрели еще в магазине, но может еще можно что-то сделать???? Можно ли обратиться в магазин с претензией????
В 1993 года, когда в условиях страшного дифицита мы пришли в магазин за холодильником (был их привоз), то оказалось, что все разобраны и остались только два - с браком. На одном была оторвана уплотнительная резинка на двери, а на втором на боковой стенке (лицом к внешней стороне, а не в угол) хорошая вмятина от головки гвоздя.
Поскольку старый холодильник уже практически не работал, то мы взяли второй. Принесли его домой, взяли наклеечку от апельсина, приклеили его на боковину и что вы думаете - он работает у нас до сих пор, каждые лет несколько меняем наклеечку и все.
Но поучительность истории на этом не заканчивается. Позже мы приходили в этот магазин и продавцы нам сказали, что практически всю партию этих холодильников ( у которых были безупречные внешние признаки) покупатели вернули с тем или иным производственным браком. А наш работает до сих пор! Простой, минский холодильник.

А кстати, что это вы за голосование устроили, если у вас оба ответы утвердительные.
Или у вас первый ответ для нормальных людей, а второй - специально для блондинок?
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 13:26   #3
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

На всякий случай проголосовал за оба варианта

Все как обычно зависит от подписанных бумаг. Если подписывались что "товар принят без повреждений и в полной комплектации..." то шансов мало.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 16:43   #4
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,211
Репутация: 27523557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иван А Посмотреть сообщение
На всякий случай проголосовал за оба варианта

Все как обычно зависит от подписанных бумаг. Если подписывались что "товар принят без повреждений и в полной комплектации..." то шансов мало.
А разве так можно?

Варианты ответов:
1. Да
2. Возможно
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 18:00   #5
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Коллега Посмотреть сообщение
А разве так можно?

Варианты ответов:
1. Да
2. Возможно
да я тоже за два варианта проголосовал, действительно учитываются оба варианта
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 19:40   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,176
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Катринка_нск Посмотреть сообщение
Можно ли обратиться в магазин с претензией????
да нет наверное
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 19:58   #7
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Катринка_нск Посмотреть сообщение
Понимаю, что сами просмотрели еще в магазине, но может еще можно что-то сделать???? Можно ли обратиться в магазин с претензией????
Увы, невозможно, нет.

Купить затирку в автомагазине, успокоиться и в следующий раз быть внимательней.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика