На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.07.2009, 15:44   #1
esipova
 
Аватар для esipova
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2009
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию А на это гарантия не распространяется?!?

Купила в магазине дорогие удобные босоножки со стразиками! Вечером одела их и пошла в гости, пройдя где-то 40-50 метров, раскрошились набойки. Пришлось вернуться домой, переобуться и с испорченным настроением пойти в гости. На следующий день пришла в магазин с просьбой поменять босоножки или оплатить ремонт (поставить новые набойки стоит 150руб.), мне отказали ссылаясь на то, что гарантия не распространяется на набойки, стразаки, молнии, заклепки и пр. Когда пригрозила, что приду с претензией, обращусь в ЗПП, Роспотребнадзор, мне отдали 150 руб. на ремонт (ну очень классные босоножки).

А теперь вопрос: гарантия распространяется на обувь целиком или, как в моем случае, только на подошву и ремешки?
__________________
Бороться и искать, найти и не сдаваться!
esipova вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2009, 18:57   #2
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

Гарантия распространяется на весь товар целиком (если установлен гарантийный период на весь товар).
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2009, 22:40   #3
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
Гарантия распространяется на весь товар целиком (если установлен гарантийный период на весь товар).
Но на составные части может быть установлен иной срок гарантии.
Об этом должна быть информация в документации к товару.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика