На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.11.2006, 13:48   #1
Lada_B
Junior Member
 
Регистрация: 14.11.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Купили пылесос для бабушки. Моющий, мощный, функциональный, фирменный. Привезли, распоковали, включили. Работает. Все замечательно, НО он оказался слишком мощным для нашей старушки. Она его просто с трудом отрывала от пола. В магазине объяснили, что им очень легко управлять, что если нам он не подойдет, его примут обратно. Старушка наша взмолилась, что если она им пропылесосит всю квартиру, упадет и неделю будет восстанавливать силы (если вообще потом всанет). Позвонили в магазин. Принять отказались потому, что мы им пользовались. А как бы мы узнали, что он нам не подходит? Пылесос в рабочем состоянии (после использования помыли, почистили), документы имеются. Написали письменный отказ в магазин. Могут ли нам отказать? Правомерны ли мы в праве отказа от покупки по причине: "Товар не подошел по потребительским качествам"?
Lada_B вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2006, 16:20   #2
Нарожный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Купили пылесос для бабушки. Моющий, мощный, функциональный, фирменный. Привезли, распоковали, включили. Работает. Все замечательно, НО он оказался слишком мощным для нашей старушки. Она его просто с трудом отрывала от пола. В магазине объяснили, что им очень легко управлять, что если нам он не подойдет, его примут обратно. Старушка наша взмолилась, что если она им пропылесосит всю квартиру, упадет и неделю будет восстанавливать силы (если вообще потом всанет). Позвонили в магазин. Принять отказались потому, что мы им пользовались. А как бы мы узнали, что он нам не подходит? Пылесос в рабочем состоянии (после использования помыли, почистили), документы имеются. Написали письменный отказ в магазин. Могут ли нам отказать? Правомерны ли мы в праве отказа от покупки по причине: "Товар не подошел по потребительским качествам"?
[/b]
Ответ вам дан по телефону.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика