На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.06.2009, 23:43   #1
alex250879
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию опилки в конфетах

Недавно купил конфеты очень уважаемой российской кондитерской фабрики. Надкусив одну из них почувствовал укол и обнаружил металлические опилки которые впились в десну. Подскажите, что можно предпринять в данной ситуации и можно ли получить компенсацию морального ущерба.
alex250879 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.06.2009, 00:18   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Можно обратиться к продавцу и Вам обменяют данный товар на качественный.
Можно обратиться к изготовителю, чтобы тот разобрался в ситуации и принял меры.
Можно обратиться в РПН, чтобы они проверили технологию приготовления и при необходимости наложили штраф.
Можно обратиться в суд и потребовать компенсации морального вреда. Сумев грамотно обосновать, что металлические опилки принесли Вам непереносимые физические и нравственные страдания, Вы сможете отсудить рублей 500 или 1000, потратив при этом около года или двух на судебные разбирательства.

Можно предпринять все варианты одновременно или выборочно.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.06.2009, 01:03   #3
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,676
Репутация: 3869505
По умолчанию

За что мне нравиться компания "Нестле"- на каждой упаковке написано, что компания готова отвечать за качество своей продукции и просит в случае плохого качества продукции прислать ей упаковку с информацией, где данную продукцию приобрели!
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.06.2009, 01:41   #4
Ирка
 
Аватар для ukr-irina71
Активный участник
 
Регистрация: 03.03.2009
Адрес: Воронежская область
Сообщений: 929
Репутация: 1263076
Post опилки в докторской колбасе

В конце 2007г я купила батончик докторской колбасы набитый металлическими опилками, в магазине " Магнит", так, что я знакома с этой проблемой. Только, ситуация осложнилась тем, что моя семья успела использовать некоторое кол-во этой колбасы по назначению. В конечном итоге мне выплатили 3000р морального ущерба, хотя до суда дело не дошло. Плюс естественно стоимость колбасы. Через 6 месяцев нервотрёпки. Короче, я осталась довольна.

Последний раз редактировалось ukr-irina71; 19.06.2009 в 07:20..
ukr-irina71 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.06.2009, 02:43   #5
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex250879 Посмотреть сообщение
Недавно купил конфеты очень уважаемой российской кондитерской фабрики. Надкусив одну из них почувствовал укол и обнаружил металлические опилки которые впились в десну. Подскажите, что можно предпринять в данной ситуации и можно ли получить компенсацию морального ущерба.
Компенсацию получить можно, но нужно доказать факт наличия металлических опилок в конфетах. Можете посмотреть, чем заканчивались подобные иски из практики ОЗПП.
Если находитесь в Москве, можете обратиться в ОЗПП за юридической помощью по этим адресам.
Просим также сделать фото конфет и разместить их вместе с кратким описанием в теме. Страна должна знать своих "героев".
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2009, 17:32   #6
alex250879
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Всем большое спасибо за ответы. Конфеты были купленны в "Седьмом континенте" фабрики "Рот фронт"
alex250879 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2009, 22:14   #7
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,521
Репутация: 2615229
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex250879 Посмотреть сообщение
Всем большое спасибо за ответы. Конфеты были купленны в "Седьмом континенте" фабрики "Рот фронт"
название видимо образовалось следующим образом: приносят конфеты с фронта и в рот, иногда поподаются опилки от пуль)))))
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика