На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.06.2009, 22:06   #1
Dimonar
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2007
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию Услуга Диалог от МТС

Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Возник следующий вопрос.
В начале года компания МТС предложила подключить услугу "Диалог" поверх используемого тарифного плана, со списанием стоимости подключения услуги со счета. Изначально (да и сейчас) в условиях предоставления услуги значился срок:
* Подключение услуги – по 31 января 2009 года включительно.
* Срок действия – по 31 декабря 2009 года включительно.
Сегодня пришла смс - с 12 числа услуга перестает предоставляться на всех тарифный планах, кроме дорогущего Макси.
Я понимаю, что когда я подключаюсь к оператору я соглашаюсь с договором, в к-ом прописано, что оператор имеет право менять условия тарифа по своему усмотрению без согласования с клиентом.
Но в данном случае я вроде бы подключил отдельную услугу. Или я не прав?
Благодарю за внимание.
Dimonar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2009, 21:23   #2
Натуля
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Владимир
Сообщений: 1,690
Репутация: 15993
По умолчанию

Вы меня напугали... У меня подключен "Диалог", а за 3 выходных дня с телефона "слетело" неожиданно много денег. После прочтения Вашего поста заказала детализированный отчет, оказалось, что "Диалог" на месте, просто я была за пределами области и оказалась в роуминге. У меня "Новогодний", никаких уведомлений я не получала, кроме, разве что того, что мне подключена услуга "Гудок". Вот ведь затейники какие, эти МТСовцы - то погоду подключат, то гудок. Заколебалась отключать. Глаз да глаз за ними нужен
naTaxa вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика