На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.06.2009, 22:31   #1
wyter
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
Unhappy сломалась стиралка blomberg

11 мая купили стиральную машинку blomberg.
15 мая она сломалась, открылись створки бака при стирке и произошли повреждения. вызвали мастера. он приехал на следующий день. он разобрал и уехал, а через 10 дней собрал. в мастерской выдали акт, что претензия обоснована, не прошло 14 дней с момента продажи и сказали, чтоб обратились к продавцу. продавец сказал, что надо написать заявление. копию чека, копию гарантии, заявления и договора купли-продажи отправил заказным письмом в отдел рекламации 26 мая. по указанному адресу. сегодня 7 июня, но увы овтета нет, завтра буду звонить. помогите, какие действия еще предпринять? куда еще я могу обратиться????
wyter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2009, 22:36   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Так письмо только дошло.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2009, 23:05   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от wyter Посмотреть сообщение
, заявления и договора купли-продажи отправил заказным письмом в отдел рекламации 26 мая. по указанному адресу.
в заявлении к продавцу что требовали?
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 01:07   #4
wyter
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

в заявлении продавцу требовали возврата денег
wyter вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика