На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.06.2009, 20:53   #1
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
Exclamation "СВЯЗНОЙ" задолбал, но и сам хорош :(((

Была проблема с телефоном (Nikia 6300 куплен 25.04.2009)
Постоянно после выключения восстанавливалась тема магазина (заставка, мелодия). Пришел в магазин, говорю мол поменяйте. но сейчас или будет возврат. Продавец (Садыков Т.) сказал нужна экпертиза и т.д и т.п. Мозги мне запудрили и требований кроме прверки ни указал...
Поскольку с этим раньше не сталкивался, то согласился на проверку в течении 20 (по договору) дней. 23.05.2009 (у мамы Юбилей я с женой и сыном) пришел за чем нибудь (деньги, телефон). Ответ обескуражил: - ничего не нет и валите как бы дальше. На посьбу выдать бумазейку гласящую, что мы ничего не получили нам вежливо ответили: ничего не дадим и подписывать не будем. 2(два) часа мы с женой скандалили в магазине (обидно блин! когда как с быдлом( ) Потом явилось тело с соседнего магазина "Связной" (5 минут хода если совсем ползком) и дало "добро" на прием претензии по поводу просрочки. В этой претензии я уже просил вернуть деньги
Потом 26.05.2009 позвонила какая то особа и сказала: телефон нормальный приходи и забирай. Я в Торговый Отдел, мне - ты не прав...
И тогда я решил: телефон не забирать и дожидаться официального уведомления:
а) по поводу проверки качества от 02.05.2009 (45 дней, срок к 17.06.2009)
б) по поводу моей претензии от 23.05.2009 (10 дней, срок к 02.06.2009)
Телефон мне перепрошили(по слухам т.к. ни документов ни телефона мне никто не дал) и доказать я уже ничего не смогу (
В общем если в кратце и без эмоций подскажите пожалуйста порядок дальнейши действий
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2009, 21:24   #2
Tetsu Akimaru
 
Аватар для Tetsu продавец
Продавец
 
Регистрация: 12.04.2009
Сообщений: 745
Репутация: 1169
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
Уж очень нехочется остаться лохом...
Уже поздно.Про просрочку писать надо было раньше
Телефон исправен
Остаётся только забрать телефон и пользоваться
__________________
Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen
Tetsu продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2009, 21:30   #3
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Уведомлять вас не обязаны.Просрочка вам не положена,т.к. вы не выдвигали требования по ст.18 ЗЗПП.Деньги за товар тоже не положены.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2009, 22:08   #4
Лёд
 
Аватар для Лёд
Новичок
 
Регистрация: 02.06.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
Была проблема с телефоном (Nikia 6300 куплен 25.04.2009)
Постоянно после выключения восстанавливалась тема магазина (заставка, мелодия)....
Это как так? Магазина?
Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
Пришел в магазин, говорю мол поменяйте. но сейчас или будет возврат. ...
А вы что особенный? Это и не по закону и не по уму!
Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
2(два) часа мы с женой скандалили в магазине (обидно блин! когда как с быдлом ...
Как раз быдло, так себя и ведет!
Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
Телефон мне перепрошили(по слухам т.к. ни документов ни телефона мне никто не дал) и доказать я уже ничего не смогу ()....
А как по вашему еще можно было удалить такую заставку!??! И что в этом страшного?
Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
Уж очень нехочется остаться лохом...
Изучайте законы,как государственные так и маральные!!! Вы ни теми ни другими не пользовались!
__________________
Зри в корень!
Лёд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2009, 00:47   #5
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

Можете забирать телефон.
На будущее: нет такого требования, как проверка качества. Есть обмен/возврат денег/ресонт/снижение покупной ст-ти.
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 09:55   #6
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

я зашёл на этот сайт,надеясь получить квалифицорованный ответ или хотя бы совет,но по ходу дела тут сидят те,кто привыкли чтобы об них вытирали ноги все кому не лень или сотрудники организаций,подобных этому магазину.
1) телефон был с браком
2) я пришел и вежливо поросил или поменять или вернуть деньги
3) я не виноват, ч то в этот магазин надо ходить с юристом (это уже не магазин, а разводиловка)
4) я не просил замены ПО, а просто проверить его качество
5)срок в 20 дней на проверку (не ремонт) был обозначен самим магазином в договоре. По сему основания для просрочки имеются т.к. срок проверки истёк 22,05,2009
6) я не поленюсь и отшлю сам договор О ПРОВЕРКЕ /ЭКСПЕРТИЗЕ на правовую эспертизу
Я НЕ ХОЧУ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ В МАГАЗИНЕ КАК НА МИННОМ ПОЛЕ!!!
Я НЕ САПЁР, Я ПОКУПАТЕЛЬ И, ГОСПОДА ПРЕДОСТАВИТЕЛИ УСЛУГ, ИЗВОЛЬТЕ БЫТЬ ОНЫМИ, А НЕ ГЕМММОРОЕМ...

Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
Можете забирать телефон.
На будущее: нет такого требования, как проверка качества. Есть обмен/возврат денег/ресонт/снижение покупной ст-ти.

А что!? Срок указанный в обязательстве проверки качества не считается? Я ведь все начал из-за того, что 23 мая мне отказались отдать телефон или предоставить информацию о его состоянии. Так что претензия на на мой взгляд правомерна. Есть договор, есть просрочка есть требование. (кстати отдали бы телефон 23 я бы и не выпендривался....)
так что я аппелирую к самому договору...

Последний раз редактировалось Alex133; 09.06.2009 в 16:13.. Причина: два подряд
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 13:17   #7
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
АЕсть договор, есть просрочка есть требование. (кстати отдали бы телефон 23 я бы и не выпендривался....)
так что я аппелирую к самому договору...
Ну есть просрочка. Требовали проверку качества. У вас в договоре прописано, на что вы имеете право в случае просрочки?
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 13:20   #8
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лёд Посмотреть сообщение
Это как так? Магазина? А вы что особенный? Это и не по закону и не по уму! Как раз быдло, так себя и ведет!
А как по вашему еще можно было удалить такую заставку!??! И что в этом страшного?
Изучайте законы,как государственные так и маральные!!! Вы ни теми ни другими не пользовались!

Вы уважаемый если читать умеете, то будьте любезны не выдергивать из контекста фразы, этим у нас недоделки занимаются...
1) на счет особенности: я редложил договорится, не смогли я не в претензии
2) Я не просил удалять заставку и не просил ремонтировать телефон (я такой же купил через день)
3) тема быдлов: если лично Вам нормально и Вы утретесь. то... Я скандалить начал после прямого отказа от: выдачи какой либо информации и нахождении и состоянии моего телефона... Кстати скандалов с детсва не любил. но тут по другому было нельзя...
4) Тема законов моральных вообще бы на Вашем месте не поднималась. По ним нормальные продавцы в нормальном магазине с милой улыбкой позвонили бы мне заранее рассказали бы о своих трудностях, дали бы мне документик о том, что мол не смотря на все наши старания не вышло у нас и предложи ли бы мне (напрмер)
а)другой телефон
б)денежку
НО, клали они на меня, Вас и всех остальных... Вам возможно нравится жить в таком мире, а мне нет...
по этому я и иду в суд, и в газетку напишу как бывает в "СВЯЗНОМ"
(ну упрямый я )

Цитата:
Сообщение от Holinka Посмотреть сообщение
Ну есть просрочка. Требовали проверку качества. У вас в договоре прописано, на что вы имеете право в случае просрочки?
А что, это должно быть прописанно в законе или как?
Я вот слово"СВЯЗНОЙ" в законе не видел и что теперь к ним он не относится...
Есть разного родо санкци за просрочку, не сомневаюсь, что там есть и расторжение договора Закон о ЗПП, не единственный... При том был зделан ремонт. а он прямо нарушил договор...

Последний раз редактировалось Alex133; 09.06.2009 в 16:15..
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 13:27   #9
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
А что, это должно быть прописанно в законе или как?
Я вот слово"СВЯЗНОЙ" в законе не видел и что теперь к ним он не относится...
Есть разного родо санкци за просрочку, не сомневаюсь, что там есть и расторжение договора Закон о ЗПП, не единственный... При том был зделан ремонт. а он прямо нарушил договор...
Конечно прописано, конечно есть, но не на проверку качества.
Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
На будущее: нет такого требования, как проверка качества. Есть обмен/возврат денег/ресонт/снижение покупной ст-ти.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 13:36   #10
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
Была проблема с телефоном (Nikia 6300 куплен 25.04.2009)
Постоянно после выключения восстанавливалась тема магазина (заставка, мелодия). Пришел в магазин, говорю мол поменяйте. но сейчас или будет возврат. Продавец (Садыков Т.) сказал нужна экпертиза и т.д и т.п. Мозги мне запудрили и требований кроме прверки ни указал...
Ну, так проводить юридический ликбез продавец обязан не был. Текст ЗоЗПП в магазине есть, попросили бы, ознакомились...

Цитата:
явилось тело с соседнего магазина "Связной" (5 минут хода если совсем ползком) и дало "добро" на прием претензии по поводу просрочки. В этой претензии я уже просил вернуть деньги
Какого числа это было? 23 мая? Копия с подписью продавца и отметкой о принятии на руках осталась?

Цитата:
а) по поводу проверки качества от 02.05.2009 (45 дней, срок к 17.06.2009)
45 дней касаются ремонта.

Ну чего... 23 мая Вы согласно ст.18 ЗоЗПП потребовали вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, который был предоставлен продавцу для проведения проверки качества. Срок удовлетворения претензии истек к началу суток 03 июня.

Приходите к продавцу, проверяйте телефон и документы к нему.

1. Если там написано "проведена замена ПО" или имеется любое иное указание на проведенный ремонт (а такое указание обязано быть, если в телефоне устраняли недостаток - см. п.3 ст.20 ЗоЗПП) - смело отказывайтесь его принимать и вручайте продавцу письменное требование выплатить неустойку за просрочку удовлетворения требования на возврат денег, поданного 23 мая, начиная с 03 июня по день добровольного удовлетворения требования или вынесения судебного решения - 1% стоимости аппарата в день.

2. Если там указано "Недостаток не обнаружен", забирайте телефон и пользуйтесь им дальше, впредь всегда фиксируйте наличие недостатка при сдаче аппарата для проверки качества с подписью сторон.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:09   #11
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

1. Если там написано "проведена замена ПО" или имеется любое иное указание на проведенный ремонт (а такое указание обязано быть, если в телефоне устраняли недостаток - см. п.3 ст.20 ЗоЗПП) - смело отказывайтесь его принимать и вручайте продавцу письменное требование выплатить неустойку за просрочку удовлетворения требования на возврат денег, поданного 23 мая, начиная с 03 июня по день добровольного удовлетворения требования или вынесения судебного решения - 1% стоимости аппарата в день.

2. Если там указано "Недостаток не обнаружен", забирайте телефон и пользуйтесь им дальше, впредь всегда фиксируйте наличие недостатка при сдаче аппарата для проверки качества с подписью сторон.[/QUOTE]

Там написанно и то и другое... И отсутствие недостатков и (по квмтанции) проведенный ремонт... Хотя по договору ремонта быть не должно...
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:10   #12
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Выкладывайте документ, полюбопытствуем на этот "ремонт без ремонта"...
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:13   #13
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Выкладывайте документ, полюбопытствуем на этот "ремонт без ремонта"...
А как её выложить?
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:14   #14
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Отсканировать или сфотографировать, прицепить к своему сообщению не через форму для быстрого ответа, а через кнопку "ответить" - там более функциональная панель редактирования, позволяющая прикреплять файлы к сообщению.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:23   #15
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Отсканировать или сфотографировать, прицепить к своему сообщению не через форму для быстрого ответа, а через кнопку "ответить" - там более функциональная панель редактирования, позволяющая прикреплять файлы к сообщению.
Далеко мне до сканера, так напишу... только конечную часть без имен и номеров
ВЫПОЛНЕННЫЙ РЕМОНТ:
Проив-на диаг-ка оборуд. дефект не выявл ПО обновленно до верс.,рекоменд произв-
РЕМОНТ ВЫПОЛНИЛ;ХХХХХХХХ ОБОРУДОВАНИЕ ИЗ РЕМОНТА ПОЛУЧИЛ (подпись клиента)
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:33   #16
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Отказывайтесь, см. алгоритм в сообщении №12: Вы просили вернуть деньги, а не обновлять ПО.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:40   #17
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Отказывайтесь, см. алгоритм в сообщении №12: Вы просили вернуть деньги, а не обновлять ПО.
Спасибо так и собиралась делать... Надеюсь их отмазки про типовой бланк меня не должны беспокоить?
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 14:43   #18
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Не должны. Вы заявили требование, оно при наличии оснований должно быть выполнено. Продавец не имеет права его изменять за Вас.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2009, 21:11   #19
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Не должны. Вы заявили требование, оно при наличии оснований должно быть выполнено. Продавец не имеет права его изменять за Вас.
Решила пойти двумя путями:
1) Претензия от 23.05.2009 на возврат денег осталась без ответа (хоть и причина указанна дурацкая, типа зачем у меня зелёные слоники в телефоне и они мне гудят)
2) Выполнение незапршенного ремонта (судя по квитанции с/ц). Зачем мне отремонтированный телефон...

Так что с иском к мировому судье...
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2009, 23:39   #20
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
Exclamation ЗАПОМНИТЕ!!! НИКАКИХ ПОКУПОК В "СВЯЗНОМ"!!!

а вопросик как бы маленький...
- слово "РЕМОНТ" в сопроводиловке СЦ говорит о том что аппарат ремонтировали?
- значит он не надлежащего качества?
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2009, 23:41   #21
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Недостатка нет = качество надлежащее.
Покажите сопроводиловку.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2009, 23:44   #22
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Недостатка нет = качество надлежащее.
Покажите сопроводиловку.
сопроводиловку светить не стану... НО пункт выполненные работы: ремонт номер такойтто мастер - номер другой то...
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.08.2009, 23:56   #23
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

а вопросик как бы маленький...
- слово "РЕМОНТ" в сопроводиловке СЦ говорит о том что аппарат ремонтировали?
- значит он не надлежащего качества? забыла вставить слово БЫЛ )

- значит он БЫЛ не надлежащего качества?
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 00:03   #24
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
а вопросик как бы маленький...
Так и ответик не долог...

Цитата:
- слово "РЕМОНТ" в сопроводиловке СЦ говорит о том что аппарат ремонтировали?
Смотря где и как слово "ремонт" употребляется.
Цитата:
- значит он не надлежащего качества? забыла вставить слово БЫЛ )
Ну да.
Цитата:

- значит он БЫЛ не надлежащего качества?
Ага. Иначе чего Вы его сдавали чинить?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 00:45   #25
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Так и ответик не долог...
Смотря где и как слово "ремонт" употребляется.
Ну да. Ага. Иначе чего Вы его сдавали чинить?[/QUOTE]

*за ответик спасибки
*слово "ремонт" трактуется однозначно (тем более для суда)
*а чинить я его не здавала,а повелась на банальную уловку с проверкой качества... НО в ней написанно, что от ремонта отказуюсь
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 00:59   #26
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
в ней написанно, что от ремонта отказуюсь
Тогда и вопрос не имел смысла
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 01:02   #27
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Тогда и вопрос не имел смысла
вы же знаете, что в ситуациях со "связным" имеет смысл все
тем более, что в суд идти придется
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 01:03   #28
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Знаю, да.. В первую очередь - что надо вычеркивать из их бумажек все ненужное Или свою бумажку претензии надлежаще вручать.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 01:07   #29
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Знаю, да.. В первую очередь - что надо вычеркивать из их бумажек все ненужное Или свою бумажку претензии надлежаще вручать.
ну с этим - позняк... мой косяк был... слава богу они и бумажку свою (про ремонт) нарушили и на претензию (с требованием возврата денег) 2 месяца молчат...
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 07:14   #30
Kosyakman
 
Аватар для kosyakman
Юрист
 
Регистрация: 06.11.2008
Сообщений: 91
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
ну с этим - позняк... мой косяк был... слава богу они и бумажку свою (про ремонт) нарушили и на претензию (с требованием возврата денег) 2 месяца молчат...
Да они и на суд не придут (скорее всего).
У меня в два заседания решение приняли, они так и не явились, судья вынесла заочное.
kosyakman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.08.2009, 15:59   #31
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kosyakman Посмотреть сообщение
Да они и на суд не придут (скорее всего).
У меня в два заседания решение приняли, они так и не явились, судья вынесла заочное.
а мне в принципе и не надо... не важен факт денег, важен принцип - таких надо наказывать...
- кстати была за границей и родственник пошел в магазин ремонтировать телефон... даже разговаривать не стали - выдали новый, а старый отправили на фирму, пусть производитель разбирается почему клиент "плакаль"... но наверное прибыли в этом случае по меньше имеют...
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 16:04   #32
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию Связной НАТЯНУТ!!!

Ходите граждане в суд ))
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 16:08   #33
афигивающий
Активный участник
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,370
Репутация: 647743
По умолчанию

а решение где? похвастайтесь...
афигивающий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 16:10   #34
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

6-10 отдатут исполнительный лист )) обязательно выложу ))
__________________
Carla
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 16:12   #35
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Carlan- Посмотреть сообщение
6-10 отдатут исполнительный лист )) обязательно выложу ))
А можно и фотку на аваторке увеличенную
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2009, 16:14   #36
Carlan-
 
Аватар для Carlan-
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2009
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

не нельзя

Ур-р-ря
не, ну все таки как - приятно с оборзеФФших денег поиметь
__________________
Carla

Последний раз редактировалось Alex133; 30.09.2009 в 17:13..
Carlan- вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика