На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.06.2009, 16:47   #1
Александр F
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию товары, имеющие счетчик времени использования

Здравствуйте.
Вот просмотрел на сайте интернет магазина «Рекомендации при покупке”

Обмену и возврату* не подлежат (согласно "Закону о защите прав потребителей"):
товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы
товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки)
медицинские товары и товары для ухода за детьми
товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ)
уцененные товары
товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован

заинтересовал один момент,а именно:товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован,вопрос к знатокам: где данное условие оговорено,желательно статья и пункт,либо приложение(сам не нашел).
К примеру в моделях ЖК PANASONIC телевизоров есть счетчик времени использования,может ли интернет магазин руководствоваться этой статьёй при при отказе ,в случае моего желания воспользоваться правом возврата согласно Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товаров 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спасибо за ответы и мнения.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2009, 16:50   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,062
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр F Посмотреть сообщение
просмотрел на сайте интернет магазина «Рекомендации при покупке”

Обмену и возврату* не подлежат (согласно "Закону о защите прав потребителей")
Фигня, а не список. Вот правильный.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2009, 17:05   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
телевизоров
Однозначно возврату и обмену по 25-й не подлежат. Независимо от счетчика.
А насчет дистанции - тут не все так просто. Если Вы заплатите только после доставки товара к Вам - то это может быть признано НЕ дистанционной продажей.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2009, 17:08   #4
Александр F
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Фигня, а не список. Вот правильный.
По этому и заинтересовался,от куда они это взяли ,думаю перед размещением на официальном сайте
магазина была консультация юриста,значит есть какие-то нюансы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2009, 17:11   #5
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,062
Репутация: 59954791
По умолчанию

А могло и не быть консультации. Или первокурсник с юрфака писал. Или в Сети стащили.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2009, 17:17   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,512
Репутация: 81897086
По умолчанию

Да, на очень грамотный этот список не похож. Уцененные товары тут затесались не к месту.
Что касается счетчика, то это можно приравнять к несохранению товарного вида.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2009, 19:20   #7
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,975
Репутация: 14261471
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Да, на очень грамотный этот список не похож. Уцененные товары тут затесались не к месту.
Что касается счетчика, то это можно приравнять к несохранению товарного вида.
Товарный вид имеет значение только для 25-й статьи, т.е. возврата товара надлежащего качества. Телевизор в любом случае пролетает мимо этой статьи.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2009, 01:49   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,512
Репутация: 81897086
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Товарный вид имеет значение только для 25-й статьи,
Почему это вдруг? Вы посмотрите еще раз на 26.1 статью
Цитата:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Как видим, товарный вид в статье есть. Да и потребительские свойства поюзанного товара уже несколько снижены - счетчик включен, товар стал б/у.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2009, 08:59   #9
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Ну сам по себе счетчик никаких именно потребительских свойств такого товара, как телевизор, в себе не воплощает. Тут вопрос в том, на что влияют показания этого счетчика. Если на работоспособность товара после некоего числа "Ч" (ТВ просто откажется работать), то потребсвойства снижены. Если счетчик просто так поставлен: чтобы пользователь (ремонтник) знал длительность его эксплуатации, то никаких потребсвойств изменение показания счетчика не изменяют.

Хороший пример: ТВ стоит на витрине в магазине и работает (ибо должен демонстрироваться в действующем состоянии), но это с т.з. закона никак не делает его б/у или снизившим потребсвойства. Это если счетчик поставлен просто для информации. А вот если его показания влияют на работоспособность товара, то такая демонстрация снижает его ценность, а ненулевые показания являются одним из "основных потребсвойств", которые согласно ст. 10 ЗОЗПП должны доводиться до потребителя.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика