![]() |
На OZPP.RU |
|
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Гость
Сообщений: n/a
|
![]() Сломался холодильник(на гарантии), написала претензию с просьбой рассмотреть в течении 7 дней. Просят предоставить товар на проверку качества.Вопрос: проверка должна пройти в срок указанный в претензии или надо ещё что-то писать?
|
||
|
![]() |
#2 | ||
Продавец
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
|
![]() Что написали еще в претензии, кроме просьбы "рассмотреть в семь дней"?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай |
||
![]() |
|
![]() |
#3 | ||
Гость
Сообщений: n/a
|
![]() Что написали еще в претензии, кроме просьбы "рассмотреть в семь дней"?
Написала, что приходил мастер и сказал, что вышла из строя холодильная установка. Прошу вернуть деньги |
||
|
![]() |
#4 | ||
Продавец
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
|
![]() Если это первая поломка, то пока только ремонт.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай |
||
![]() |
|
![]() |
#5 | ||
Гость
Сообщений: n/a
|
![]() .Вопрос: проверка должна пройти в срок указанный в претензии или надо ещё что-то писать?
|
||
|
![]() |
#6 | ||
Продавец
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
|
![]() Да, в срок, указанный в претензии. Пускай приезжают и забирают.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай |
||
![]() |
|
![]() |
#7 | ||
Гость
Сообщений: n/a
|
![]() Спасибо.
|
||
|
![]() |
#8 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,344
Репутация: 72344597
|
![]() Проверка качества производится в срок, установленный законом для удовлетворения соответствующего требования потребителя в отношении товара с недостатком.
Холодильники по истечении 15-дневного срока со дня покупки подлежат только ремонту, если недостаток обнаружен в первый раз. Вернуть за него деньги можно, если ремонт невозможен, или если недостаток признан существенным, или если ремонт в срок, оговоренный письменно, не завершился успешно, или если в течение каждого года гарантии он ремонтировался неоднократно и снова неисправен.
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |