На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.06.2006, 13:25   #1
Евгений
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В компьютерной фирме Полярис была приобретена оперативная память 512 мб (2700) производства фирмы Hyndix, на моем компьютере уже есть чип памяти той же фирмы 512мб , но (2100)
При покупке сотруднику в магазине был задан вопрос будет ли память работать коректно, так как память на 2100 у них не было. Был получен утвердительный ответ.
После установки чипа в компьютер, система не может нормально загрузиться.
На чип памяти есть гарантия, со дня покупки прошло менее одной недели.
Кроме чека с гарантией никаких документов больше нет.
Вопрос могу ли я вернуть деньги? так как памяти 2100 у них нет.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.06.2006, 13:25   #2
Юрист ОЗПП Трусова Юлия
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уважаемый Евгений!
На основании ст. 12 закона "О запщите прав потребителей" Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата Вам уплаченной за товар суммы. Свои требования о расторжении договора Вам необходимо изложить в претензии. Претензия пишется на имя руководителя организации продавца, в двух экземплярах. На Вашем экземпляре претензии лицо. принявшее ее должно расписаться и поставить дату. Ответ на претензию должен последовать в течении десяти дней. Если Ваши требования не будут удовлетворены, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. Если Вам понадобится юридическая помощ, Вы можете обратиться к нам!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика