На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.05.2009, 12:33   #1
Рустем Галеев
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Торговая сеть закрыла магазин в моем городе

В течение срока гарантии фотоаппарат (Пентакс) вышел из строя.
Хотел сдать в магазин и получить деньги - но оказалось,что торговая сеть ("Мир") закрыла магазин в моем городе (Казань). До ближайшего города (это Самара), где есть "Мир" - более 400 км.
Позвонил туда - ответили, что нужно подтверждение сервисного центра (это Петербург). То есть я должен получить документ с сервисного центра, что в аппарате существенная поломка и с этим документом обращаться к продавцу. Правы ли они? Или мне обратиться к продавцу и пусть они отправляют на экспертизу?
Рустем Галеев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2009, 14:34   #2
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

к продавцу надо..
по мимо прдавца можно обращаться к имортеру/производитею/ уполномоченному ип....
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2009, 15:22   #3
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

А точно уверены что у Вас в городе нет СЦ, вполне может быть что кто то все же ремонтирует. Один СЦ может представлять целый список производителей.
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2009, 15:32   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
к продавцу надо....
к какому? вот в чем вопрос. нету в городе больше продавца, и не факт, что в Самаре у продавца торгующего под брендом Мир такое же юридическое лицо. в одном то городе под одной франшизой по нескольку юриков торгует.
скорее всего либо покупатель ченить нето понял, либо не так продавцу в самаре объяснил.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика