На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.05.2009, 21:08   #1
Алекс1977
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию ОАО "МЕГАФОН" Москва

Официальный дилер ОАО "Мегафона" заключил липовый контракт от моего имени использовав мои паспортные данные и подделав подпись. Итог возникшая на мне задолженность в сумме 804 руб. 19 коп. Все обращения в ОАО "Мегафон" не приносят результата. Первое обращение 27.12.2008 года оформленно и зарегистрированно, сказали что срок рассмотрения 60 дней, прошли 60 дней ответа нет, постоянно звоню в аб. службу ответ один Заявка находиться на рассмотрении, спустя еще 60 дней начинают списывать с моего счета средства в счет задолженности (хотя клялись что такого не будет пока дело рассматривается) телефон с которого списывают средства до состояния нуль, находиться у жены, она же находиться на даче с ребенком, ребенок заболел а она не смогла мне дозвониться так как на счету 0. Еду в офис 06.05.2009 отдаю претензию, начальница офиса мне хамит и отправляет меня куда подальше ответ один дело рассматривает служба безопасности. В претензии указываю срок исполнения 10 дней, по окончанию которого прошу предоставить ответ письменно. Претензию начальница зарегистрировала как заявку и отправила не директору ОАО "Мегафон" а опять в какой то отдел. Сегодня узнал что на рассмотрении претензии они установили срок 90 дней. По ходу было написанно заявление в милицию по факту мошеничества дилером. Вот так компания в которой обслуживаюсь около 7 лет кидает своих клиентов. Офис продаж с некомпетентными сотрудниками в лице начальницы находиться м. Красногвардейская ТЦ ТУК-ТУК. Она даже не знает что такое ПРЕТЕНЗИЯ и еще сказала что они не дают право своим дилерам продавать людям комплекты, на что я ее спросил наверно я даю такое разрешение быть вашим оф. дилером, тупо смотрела на меня и молчала коза. Более того дозвонился в главный офис, поговорил с девушкой телефоны руководителей не дает, выслушав мою историю сказала что не чего они поделать не могут, обращайтесь в суд (ну не уроды) Простите если жестко выразился но все достало уже, не знаю как с ними дальше бороться, и что от них требовать. На один номер денег уже не кладу, жду как начнут со второго снимать. Если сми заинтересует готов рассказать историю всему миру.
Алекс1977 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика