На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 17:58   #1
Алёна Игоревна Рязанцева
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2009
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию moskvabyt.ru - не желает работать с претензиями.

Господа, купила коляску Selby 203 в интернет-магазине Moskvabyt.ru.
Оказалась бракованной, отломалось колесико. Производитель коляски готов мне ее обменять, просят, чтоб я связалась с продавцом и вернула вещь. Связалась, написала претензию. Уже дважды. Операторы, как испорченные автоответчики, говорят одно и тоже: с вами свяжуться, ни с кем соединять не будем, пишите, звоните. Какой-то бред... Не рекомендую пользоваться услугами данного интернет-магазина. Коляску купила в феврале, сломалась она быстро, а меняю до сих пор...
Алёна Игоревна Рязанцева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 23:15   #2
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

Претензию отправили по почте заказным письмом с уведомлением или вручили продавцу лично под роспись и печать на вашем бланке?
Если так, то считайте по 1% в день от суммы покупки, начиная с 11 дня после подачи претензии, может это их подстегнет.
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика