На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 11:17   #1
Ichigo
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Не возвращают деньги за авиабилет

Всем привет. Случилось такое дело.
Где-то в марте мы с группой собирались поехать в США: купили билеты, выбрали где жить и что есть. Но у меня из-за некоторых обстоятельств не получается совершить эту поездку. Я попытался сдать билет (авиакомпания Delta Airlines) около недели назад - мне ответили отказом. Вылет назначен на 7 июля.
Насколько законен их отказ?

Спасибо.
Ichigo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 18:17   #2
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

отказ не законен.
вы имеете право отказаться и вернуть уплаченные денежные средства. согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ
Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 18:34   #3
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,416
Репутация: 11049773
По умолчанию

Интересно, а компания Дельта подчиняется требованиям Воздушного кодекса РФ или нет. Просто помнится тема про AirBerlin и проблемы с компанией в РФ оказались не разрешимы
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 18:43   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,010
Репутация: 53647425
По умолчанию

По ст.5 ВК - да, должна подчиняться.
Где Вы заключали договор на перевозку?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 18:44   #5
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

Цитата:
Интересно, а компания Дельта подчиняется требованиям Воздушного кодекса РФ или нет. Просто помнится тема про AirBerlin и проблемы с компанией в РФ оказались не разрешимы
если у них есть официальное представительство в РФ, то разрешимы на территории РФ. договор заключен территории РФ?
Если нет, то проблемы разрешаютя на основе норм международного права, но тут затраты на разрешение вопроса повышаются
Maria_S вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2009, 19:22   #6
Ichigo
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Да, покупал в официальном представительстве по адресу Гоголевский бульвар, 11 (оно даже у них на сайте указано).

Спасибо большое, поеду разбираться.
Ichigo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2009, 13:37   #7
_Daemon_
Новичок
 
Регистрация: 30.05.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ichigo Посмотреть сообщение
Да, покупал в официальном представительстве по адресу Гоголевский бульвар, 11 (оно даже у них на сайте указано).

Спасибо большое, поеду разбираться.
Hi!

Plz, расскажи чем всё закончилось, тоже скоро собираюсь лететь Дельтой.
_Daemon_ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика