На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 10:15   #1
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию ДАНКО Трэвел компани уплатило потребителю 93591 рубль

...а нам - 20647,25 рубля - по заочному решениею Дорогомиловского районного суда г. Москвы (судья Новикова) от 26.11.2008 п иску нашего Общества в интересах потребительницы Б. к ООО "ДАНКО Трэвел Компани", которое вступило в силу 03.02.2009 и, как только что стало известно, исполнено полностью (в отношении Б. и нас).

В октябре 2007 г. Б. заключила договор с ООО "Вэлком ВИП" (турагентом) договор о приобретении турпродукта (туроператор - ООО "ДАНКО Трэвел Компани") для поездки с сыном во Францию.
Однако поездка сорвалась. В день предполагаемого отъезда Б. был выдан паспорт, однако не её: в чужой паспорт, владельцем которого была некая жительница Рыбинска с теми же именем и фамилией, была вклеена виза с фотографией Б.
Посчитав объяснения Туроператора маловразумительными, Б. обратилась к нам и мы направили Данко претензию с требованиями возврата денег и возмещения убытков. В претензии мы ссылались на то, что сам оператор не должным образом осуществлял приёмку паспортов у посольства (если б они сами заметили ошибку, то с большой вероятностью всё можно было бы до отъезда исправить), а также на то, что так и неизвестно, что же с паспортом самой Б. - испорчен ли он, что там с визой и проч.
Чужой паспорт Б. сдала в милицию.
Претензия удовлетворена не была; мы обратились в суд. Повестки ответчик получал исправно, однако интереса к процессу не проявил. Суд постановил заочное решение, взыскав в пользу Б. 57591 р. (сумма по договору), 15000 р. (неустойка), 10000 р. (моральный вред), 11000 р. (юрпомощь).
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2009, 16:17   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Да, в порядке информирования.
Решение суда полностью исполнено: как потребительница, так и мы полностью получили причитающееся (ВТБ аккуратно исполнил требования по исполнительным листам). Возражений от ответчика не последовало
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика