На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.05.2009, 16:49   #1
Nestor
Новичок
 
Регистрация: 15.09.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
Thumbs down МТС

Я плохо искал тему с таким названием, или МТС у нас белый и пушистый?

Лично у меня к МТС несколько претензий, которые касаются, думаю, многих их клиентов.

1. Некачественная связь (когда разговор прерывается, или один абонент перестаёт слышать другого). В массовом порядке такой "технический сбой" стал происходить после введения "платы за соединение". Странно.
2. Повышение тарифов, приуроченное к введению принципа "платит звонящий".
3. Принудительная смена номеров. Особенно касается владельцев Прямых номеров. Им теперь приходится доплачивать ещё и за услугу "переадресации" с кривого на прямой номер. ИМХО 100% навязанная услуга.

Теперь из новенького и более конкретного.
4. Если вы подключаете GPRS на свой мобильный телефон, то будьте уверены, и автомат, и живой оператор, который присылает вам настройки, сделает "маленькую" ошибку - вместо точки доступа internet.mts.ru, в них будет указано WAP.mts.ru. Доступ через WAP технически такой же, но стОит раз в 30-50 дороже. Причём даже если вы явно заострите внимание специалиста техподдержки, что нужен GPRS, а не WAP, всё равно пришлют WAP. Это организованный корпоративный грабёж со стороны МТС. По крайней мере, ещё несколько месяцев назад было так. Проверьте свой телефон.

5. С весны многие пользователи тарифов без абонентской платы стали замечать (а скорее всего - не стали) списание примерно рублика в день за услугу "Связь с регионами", которой большинство из нас не пользовались, не пользуются и не планируют. Раньше эта услуга была бесплатной и называлась по-другому. О введении её нас не предупреждали. Вернее, где-то в глубине сайта МТС вроде бы была новость, но мы же не обязаны каждый день изучать этот сайт, да и компьютер для этого приобретать в нагрузку к мобильному телефону вроде бы тоже не обязаны. А по SMS сообщений не было. Хотя реклама другого рода направляется туда регулярно.
Мошенничество.
Nestor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2009, 17:38   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,103
Репутация: 76254414
По умолчанию

Искали не в том разделе, видимо. Вот тут большая тема http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=56746
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2009, 17:50   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,622
Репутация: 20693750
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=57719
вот сюда можете писать если вы Питерский
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика