На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 11:46   #1
Александр
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 195
Репутация: 79077
По умолчанию Некачественная мебель

Доброго утра!
Возникла следующая проблема.
У нас тумбочка с раковиной была, они покупались в комплекте.Тумбочка оказалась не качественной (спустя пару месяцев она вся разбухла и потрескалась).Мама отвезла, написала претензию, прошел месяц, они говорят, что могут поменять на деньги только тумбочку, а про раковину говорят "а куда мы ее БэУшную денем?" и не хотят возвращать за нее деньги, а она (раковина) составлят львиную долю от цены, мы ездили смотреть тумбочку отдельно, но ни одна не подходит под эту раковину.
Что делать в данной ситуации? Зачем нам раковина, которая покупалась именно под такой комплект мебели и больше ни подо что не подходит?
Ирина-Иваново вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 13:19   #2
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

из какого материала сдела тумба?
Такое ощющение, что ДСП, а не положенный МДФ...
Но не суть, вы можете вернуть как отдельно тумбу, та и весь комплект, я так понимаю, что гарантия у вас есть?
Пишите претензию продавцуЮ, пусть возвращают деньги по договору, и забирают товар.
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 13:35   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
покупались в комплекте
как именно написано в документах?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 16:19   #4
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Больше похоже, что покупалось в наборе ...
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 19:49   #5
Robbins
Новичок
 
Регистрация: 05.05.2009
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

а в доках на тумбу указано, что ее можно водой поливать???
__________________
Серьезное выражение лица еще не признак ума...
Robbins вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 19:56   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

"тумбочка с раковиной в комплекте" явно не для того, чтоб в сухом месте стоять
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.05.2009, 10:51   #7
Вадим12347
Новичок
 
Регистрация: 09.05.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

рассохлась по щвам кухонная мебель "Римми" через 3 месяца в магазин не принимают на фабрике ответили что пониженная влажность 30% дома.что делать?
Вадим12347 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.05.2009, 13:18   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,420
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Вадим12347 Посмотреть сообщение
что делать?
Создать свою тему и там спрашивать. Иначе все перепутается.
Притом лучше в этом разделе http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=5
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика