На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Белый список
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 17:21   #1
Лара Берд
Участник
 
Регистрация: 27.04.2009
Сообщений: 85
Репутация: 60
По умолчанию Мобискар - замена стекол

Надо было по страховке поменять лобовое стекло. Позвонила в свою страховую, мне посоветовали обратиться в компанию "Мобискар", в частности в филиал на ул. С. Макеева. Я уже было приготовилась к ожиданию в несколько месяцев: согласование документов между СЦ и страховой, ожидание запчастей, простой в СЦ... Приезжаю. Менеджер по приемке Ирина Чеснокова приняла у меня заявление и сказала, что перезвонит на следующий день, назовет время, когда машину можно будет пригонять. Я начала напрягаться... Думаю, что-то здесь не так. Первый этап (согласование со страховой) один день? Это фантастика! Но Ирина действительно перезвонила на следующий день и дейтствительно назвала ближайшую дату ремонта. Это оказалася... Следующий день! Я снова не поверила своему счастью. Но поскольку это был рабочий день, я не смогла бы отвезти машину на ремонт. А вот в субботу смогла бы. И, что интересно, Ирина нашла мне там время, удобное для меня. В субботу, в оговоренное время пригоняю машину. Оформление - 4 минуты, осмотр - 3 минуты. Ирина сказала, что ремонт займет 3 часа. Господа, вы не поверите, ровно через 3 часа она перезвонила и сказала, что машина готова.
Резюме: Просто супер! И нет слов! В авторизованных сервисных центрах не всегда можно встретить такую пунктуальность! Я была так приятно поражена, что кажется слишком мало раз сказала Ирине "спасибо"! Так что, господа покупатели, надо верить! Что еще остались добросовестные компании по предоставлению различных услуг населению и что в них работают ответственные и вежливые люди! Еще раз большое спасибо Ирине Чесноковой и компании "Мобискар".
Лара Берд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 17:31   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Пользовался сервисом "Мобискар" немногим более года назад, менял лобовое стекло в центре на Дмитровке.
Накануне записался, по телефону назвал модель машины, год выпуска, из предложенных вариантов выбрал польское стекло и приехал в назначенное время на следующий день.

Замена заняла 3 часа, из которых последние 30 минут машина стояла готовой под солнцем в ожидании полимеризации клея.

Работали очень аккуратно, быстро, профессионально, ничего не повредили, не поцарапали, стекло качественное. Рекомендую теперь эту компанию всем, точно также, как ее рекомендовали мне.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 18:47   #3
первый
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да, менял одно стекло в Мобискаре, очень быстро, вечером пригнал, утром уже было все готово.
Конечно не хочется, чтобы еще раз били стекла в машине, но обращаться буду в Мобискар, если такое еще раз произойдет.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2010, 18:49   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Две недели назад поползла трещина из левого нижнего угла. Глянул - выщербинка от камешка с дороги. Снова придется туда ехать.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика