На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 15:50   #1
нусик
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Помогите пожалуйста!!!

1 мая купили сотовый телефон Самсунг, он был полностью заряжен. Пришли домой, поставили на зарядку. Заряжался очень долго. В итоге зарядка держится всего 2-3 часа в режиме ожидания! Можем ли мы вернуть телефон в магазин, если да то в течении какого врнмени?
нусик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 16:01   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,066
Репутация: 60203278
По умолчанию

Можете в течение всего срока гарантии.
Читаем ЧаВо(FAQ) по сотовым телефонам
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 16:20   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,285
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Можете в течение всего срока гарантии.
Читаем ЧаВо(FAQ) по сотовым телефонам
но при одном условии, что телефон действительно неисправен.
мне интересно, а зачем надо было ставить на зарядку полностью заряженный телефон? мне кажется, что его надо было всетаки сперва разрядить, а потом уж и на зарядку ставить. да и батарейку раскачать не мешало бы.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 16:23   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,554
Репутация: 83829790
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
... а зачем надо было ставить на зарядку полностью заряженный телефон?
Обычно так написано в инструкции к телефону. По Самсунгам не скажу, а из тех, которые у меня были - у всех так написано.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 16:24   #5
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,066
Репутация: 60203278
По умолчанию

И даже предупреждается, что первая зарядка может продолжаться длительное время.

Недостаток по мнению потребителя есть, проверка качества покажет обоснована ли претензия.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 16:43   #6
Depson
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2009
Сообщений: 555
Репутация: 172153
По умолчанию

А я бы бежал из того магазина, где продают новые телефоны с заряженным аккумулятором - это первый признак б/у аккумулятора. Все аккумуляторы у новых телефонов имеют остаточный заряд на 5-10 минут
Depson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 16:45   #7
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Depson Посмотреть сообщение
А я бы бежал из того магазина, где продают новые телефоны с заряженным аккумулятором - это первый признак б/у аккумулятора. Все аккумуляторы у новых телефонов имеют остаточный заряд на 5-10 минут
а проверить телефон в магазине за эти 5-10 минут вы успеете?
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 18:17   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ошиблась... Полностью разряжен был телефон.

Извените, полностью разряжен был...

Последний раз редактировалось Alex133; 06.05.2009 в 22:53..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 22:54   #9
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,554
Репутация: 83829790
По умолчанию

Полностью разряженный литиевый аккумулятор выходит из строя.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 00:43   #10
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,285
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Полностью разряженный литиевый аккумулятор выходит из строя.
угу. но я не могу понять, зачем возвращать телефон, а не просто попросить продавца поменять аккум? или телефон ненужен уже становится?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 11:06   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,554
Репутация: 83829790
По умолчанию

Я тоже не понимаю. Впрочем готов допустить, что продавцу легче поменять телефон в сборе, мало ли какие у него соображения.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика