На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 18:30   #1
ASSYA
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Звонят из банка с сообщением о задолженности

Доброго всем дня! Помогите, пожалуйста, регулярно звонят на городской домашний телефон из ВТБ24 и сообщают о задолженности по кредиту, однако никто из проживающих кредитов не брал... Пытались связаться с банком, работники сообщают, что никак не могут разрулить сами эту ситуацию, и вообще звонки идут из Москвы (дело происходит в Омске). Просто напрягает эта вся ситуация... Может быть кто-то сможет дать дельный совет.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 19:19   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,423
Репутация: 11049773
По умолчанию

При следующем звонке предложите перевести общение в письменную форму, при отказе пообезайте написать заяву в милицию о вымогательстве
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 20:05   #3
ASSYA
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

При следующем звонке предложите перевести общение в письменную форму
звонит автомат...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 20:19   #4
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

А к кому они обращаются когда звонят?
Сообщите о проблеме на сайте ВТБ, вам ответят. Скорее всего кто то неправильно указал Ваш номер телефона.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 20:37   #5
Мышь
 
Аватар для Мышь
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 348
Репутация: 60
По умолчанию

Может и не совсем по теме. но вот тоже ситуевина:мы купили квартиру около 1.5 года назад, нам до сих пор звонят и приходят письма о задолженности от разных банков(на бывших хозяев), при чем сначала звонил автомат, потом человек))), Этим человекам неоднократно было говорено, что квартира уже в моей собственности, телефон (номер) за мной числится, звонить не нужно, но.... им побарабану....пока бывшие хозяева не приедут в эти банки, и не изменят данные о прописке и телефоне, этот звонково-письменный марафон будет продолжаться. Я уже привыкла ,почти. Особенно меня "порадовал" звонок из компании "Этап"-название говорит само за себя и менторским тоном объявили, что с меня теперь они будут выбивать долги, я пискнула в ответ, что я не Наилия, а другой персонаж, на что мне было велено назвать телефон и адрес этой бедной Наилии, так как я сотрудничать отказалась - трубку бросили.... ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОПЯТЬ С "ЭТАПА" ЗВОНИЛИ, ОПЯТЬ НАИЛИЮ ИСКАЛИ)))) , так и живем)))
Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
А к кому они обращаются когда звонят?
Сообщите о проблеме на сайте ВТБ, вам ответят. Скорее всего кто то неправильно указал Ваш номер телефона.
Ага, а может даже и адрес)))
__________________
Мышь все тащит в нору
Мышь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 01:05   #6
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

У меня первого хозяина квартиры вообще Интерпол искал
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 20:00   #7
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

Обязательно подъехать в банк с паспортом и написать заявлении что вы кредит не брали.
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 20:03   #8
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мышь Посмотреть сообщение
мне было велено назвать телефон и адрес этой бедной Наилии
Ну и отсылайте их "На", или...
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 20:14   #9
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Ну и отсылайте их "На", или...
Куда их отсылать авторам уже понятно, им, скорее всего, непонятно, сколько раз нужно отослать, чтобы они пошли ....
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 20:22   #10
Накта
 
Аватар для Накта
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2009
Сообщений: 965
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мышь Посмотреть сообщение
Может и не совсем по теме. но вот тоже ситуевина:мы купили квартиру около 1.5 года назад, нам до сих пор звонят и приходят письма о задолженности от разных банков...неоднократно было говорено, что квартира уже в моей собственности, телефон (номер) за мной числится, звонить не нужно, но.... им побарабану....пока бывшие хозяева не приедут в эти банки, и не изменят данные о прописке и телефоне, этот звонково-письменный марафон будет продолжаться.
Это ещё не самая плохая ситуация, когда знаешь кто звонит.
Придется затратиться на конверты и разослать грозные письма с требованием ответа в трёх дневный срок и в письменной форме.
Должно подействовать.
__________________
Вот бы построить волшебный город, время с гармонией подружить,
Чтобы был каждый кому-то дорог и не опаздывал жить.
Накта вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 05:28   #11
ИннаГ.
Участник
 
Регистрация: 28.03.2009
Адрес: Красноярск
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

Проблема связана в том числе и с тем, что у банков и коллекторских организаций нет возможности получения информации о лицах, зарегистрированных в квартире по месту жительства/пребывания, а информацию о собственниках в ФРС не запрашивают (во-первых, это платно, во-вторых, не свидетельствует о лицах, фактически проживающих).
1. Вручите банку (с отметкой на Вашем экземпляре) заявление - укажите состав проживающих лиц, дату и основания приобретения квартиры, что место проживания предыдущего собственника неизвестно (его контактные данные, если есть, сообщите).
К заявлению приложите подтверждающие документы, например: выписку из домовой книги о составе зарегистрированных лиц или справку о дате снятия с учета бывшего собственника.
2. Если звонки будут продолжаться - возьмите распечатку, запишите на диктофон и пр. - и напишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру.
ИннаГ. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2009, 12:13   #12
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Если кредит не брали - не реагируйте на звонки.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2009, 22:25   #13
ASSYA
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алишер Захидов юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
Обязательно подъехать в банк с паспортом и написать заявлении что вы кредит не брали.
В банке были, в компьютер посмотрели, задолженности не нашли. Спрашивается, о каком заявлении может идти речь? Автодозвон как был, так и продолжается. Или им нужно на нас полное досье, так, на всякий случай.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2009, 10:54   #14
Дакс
Активный участник
 
Регистрация: 16.04.2009
Адрес: где-то в районе Волгограда
Сообщений: 851
Репутация: 9764
По умолчанию

Ну можно попробовать такое - в банке взять справку о отсутствии у Вас кредитов данного банка ("О действующих кредитных продуктах Банка"). Далее в милицию заявление о телефонных хулиганах с приложением копии справки. Пусть милиция свои деньги отрабатывает ...
__________________
Чужая душа - потёмки. Вот и нечего там в темноте у меня шастать... ещё навернётесь куда нибудь.
Дакс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 17:40   #15
FoxBox
Участник
 
Регистрация: 14.05.2008
Сообщений: 81
Репутация: 288
По умолчанию

Можно на подобные звонки (если звонит человек, а не автомат) ответить, что попали в организацию, такой сотрудник у них не значится.
В своё время меня задолбали звонки из риэлторских агенств (прежние хозяева занимались сдачей жилья) и я томно-спокойным голосом выспрашивал, что они хотят, говорил, что "в принципе площадь сдать можем, но в среднем срок сдачи у нас не превышает трех дней... А позвонили вы вообще-то в морг... Хотите, сдадим и Вам" После применения такой практики как-то быстро всё сошло на НЕТ.
a123send вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 17:47   #16
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

нужно написать письмо в беспокоящий банк
__________________
Если сволочи живут долго, то я буду жить вечно!
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 18:54   #17
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Так а может сразу в милицию? Тратить свое время, звонить-писать в банки, еще и справки им приносить какие-то... зачем? Их проблемы.
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2009, 19:01   #18
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
Так а может сразу в милицию? Тратить свое время, звонить-писать в банки, еще и справки им приносить какие-то... зачем? Их проблемы.
Вы часто в милицию обращаетесь? у меня вот был опыт.
так что давайте уж начинать с виновника торжества...
__________________
Если сволочи живут долго, то я буду жить вечно!
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2009, 11:58   #19
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

сами напишите письмо в ВТБ 24 спросьбой письменно объяснить ситуацию , а у телефонных разбойников узнайте номер кредитного договора сумму срок и т.д. и все это отразите в письме
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2009, 16:59   #20
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kassia Посмотреть сообщение
Вы часто в милицию обращаетесь? у меня вот был опыт.
так что давайте уж начинать с виновника торжества...
Вот они и начнут с виновника торжества. А есть еще и прокуратура...
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2011, 10:55   #21
Борис1
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Мошенники

Ни в коем случае не общайтесь никак по телефону с этими мошейниками!!!!! Ни в коем! Здесь же уже писали ни Рускроллектора ни какой либо другой службы безопасности банков - НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!! Есть милиция, прокуратура, пожарные и т.д. А это - МОШЕЙНИКИ!!! Народу и так тяжело живется а тут эти говнюки.... Сразу в милицию обращайтесь после первого же звонка... А будете общаться с бандитами то они все из вас вынут. Т.е. работают ои по лекалу "дядюшки Сэма" раз жертва пошла на контакт (не важно какой либо оправдывется, либо огрызается - не важно) значит деньги они с нее возьмут!!!! Т.е. пытаясь что то объяснить этим гербалайфщикам вы себе удавку затягиваете!!! Никакого-КОНТАКТА!!!! Трубки не брать.. или сразу сбрасывать!!!! И сразу заявление по телефонному мошейничеству!!! А то совм\сем вы сопли здесь распустили, скоро служба "гуманоидных трупоящеров" будет вам звонить и брать деньги за проживание на планете земля... )))) Чудной народ!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2011, 10:57   #22
незарегистрированный666
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Вне-закона!!!!

Граждане..... вы в свободной стране живете или как? Звонят бандиты, шпана и лимита из Руссколектора? Или другого шараж-монтажа? Да нет таких организаций!!!! Это мошенники как герболайф, БАДы и другие.... Запомните - они вне закона!!! Если Вам позвонили с этого телефона и назвали сумму… НЕМЕДЛЕННО!!!! Ложите трубку и набирайте службу «02», где сообщаете о МОШЕЙНИЧЕСТВЕ, ВЫМОГАТЕЛЬСТВЕ, УГРОЗЕ ЖИЗНИ… все это тяжкие составы уголовных преступлений!!! В случае повторения звонков сразу опять «02» - ПОВТОРНО…., и с жалобой на бездействие и непринятие мер со стороны сотрудников милиции…Если вы продолжаете общаться с говном и брать трубки, либо трусливо отключать телефон – ВЫ СООБЩНИКИ преступников!!!!
Если Вы живете не в Москве, звоните через московский код на службу «02» ГУВД г. Москвы…. и сообщаете об указанном звонке, территориально привязывая и указывая, что звонок преступники произвели с улицы Рабочая ОВД «Таганский», и опять же повтор в случае не прекращения телефонного мошенничества… Сколько звонков Вам, столько должно быть звонков на номер «02»… А затем письменное заявление по почте в местное ОВД и в прокуратуру!!! По всем фактам шантажа Мы ведь в 21 веке живем, а сколько лопухов, телефонное мошенничество процветает!!!! Не бойтесь не верьте – боритесь… Назначайте встречу на передачу денег, и незамедлительно с заявлением в местное ОВД к операм… Сейчас такие преступники достаточно легко ловятся.
Напишите, не поленитесь как воспользовались этим методом… Результат 100%. Не бойтесь вы дети и внуки победителей!!!! Эта мразь не будет топтать нашу землю..Удачи… Потом еще напишу несколько рецептов.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2011, 11:00   #23
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 26,219
Репутация: 54469373
По умолчанию

А почему очень многие пишут "мошеЙники" ?
__________________
Хорошее воспитание - это способность переносить плохое воспитание других.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.05.2011, 16:42   #24
Морозова О.
 
Аватар для Морозова О.
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Подмосковье
Сообщений: 309
Репутация: 1397
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
А почему очень многие пишут "мошеЙники" ?
Патамушто слуги аццкого сотоны (666) пишут на Олбанском
Морозова О. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика