На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 02:18   #1
Virus_Cabir
 
Аватар для Virus_Cabir
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 25
Репутация: 261
Exclamation Аккумулятор в Связном

В "Связном"купил аккумулятор(далее АКБ)для сот.телефона с гарантией 6мес за 650руб,оригинал естественно.В течении 3х мес АКБ работал не так как должен(заводской брак ИМХО) и я решил его поменять на такой же,но цена стала 890руб новый завоз.Все что нужно имелось кассовый чек,коробка.Поменяли без проблем(на удивление),но с доплатой 240,при этом заполнив какое то заявление по обмену куда вписали мои данные паспорта,ну и расписался я.И вот мой вопрос-Должен ли я был доплачивать при обмене за(некачественный,заводской брак)такой же АКБ и могу ли я потребовать вернуть разницу в цене?Поймите правильно,я не из за копеей а из принципа,что бы напомнить им,что и у потребителей тоже права имеется!
Virus_Cabir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 02:19   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Если меняли на ту же самую модель (артикул) - доплату брать не должны, читайте ст.24 ЗоЗПП.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 02:42   #3
Virus_Cabir
 
Аватар для Virus_Cabir
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 25
Репутация: 261
По умолчанию

Может глупый вопрос,а что за артикул,где его увидеть?На коробке нет такого слова.Но АКБ точно такой же марки,модели,т.к.в этом я понимаю!
Virus_Cabir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 02:44   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Ну, это образно.
Патнамбер, шифр модели, ее точное название - все это можно применить как артикул.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 02:46   #5
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Читайте иногда))

Цитата:
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 03:00   #6
Virus_Cabir
 
Аватар для Virus_Cabir
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 25
Репутация: 261
По умолчанию

Warlock;Читайте иногда)),ну можно было и не цитировать,у меня со зрением все впорядке,ссыль выше была уже дана.Просто где то я слышал и видел это слово Артикул вот и спросил.
Ладно большое всем СПС за ответы,завтра в магазин пойду права качать :-).С Ув.Илья.
Virus_Cabir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 03:04   #7
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитировать пришлось..
Вы где-нибудь в данной части закона слово "артикул" видели?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 03:31   #8
Virus_Cabir
 
Аватар для Virus_Cabir
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 25
Репутация: 261
По умолчанию

Цитата-(этих же модели и (или)артикула)-а это что красным!Не у что мне очки нужны?!
Ну ладно,главное я услышал что хотел,спс еще раз!
Virus_Cabir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 03:38   #9
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
(этих же модели и (или) артикула)
Забейте.. Закон древний аки мамонт..
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 04:00   #10
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Совсем уж убедительным доказательством может быть, если заводские штрих-кода одинаковые.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 14:17   #11
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,521
Репутация: 2615229
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Virus_Cabir Посмотреть сообщение
[b]Ладно большое всем СПС за ответы,завтра в магазин пойду права качать :-).С Ув.Илья.
а что вы собрались качать если вы уже обменяли, мне кажется они вас просто пошлют и окажутся в этой ситуации еще правы
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 22:49   #12
vrag74
Новичок
 
Регистрация: 18.03.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxff8 Посмотреть сообщение
а что вы собрались качать если вы уже обменяли, мне кажется они вас просто пошлют и окажутся в этой ситуации еще правы
условия договора, противоречащие действующему законодательству являются ничтожными. К "Связному" будут применены судом (при подаче искового заявления) нормы ГК, предусматривающие последствия неосновательного обогащения, а потребителю возмещены убытки. Однако сам процесс не стоит затраченных денег, проще написать заяву в ОБСПР или Роспотребнадзор, зная "Связной" я думаю они вернут деньги, если конечно они провели их как перерасчёт, а не как какую-нибудь услугу.
vrag74 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 23:05   #13
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
К "Связному" будут применены судом (при подаче искового заявления) нормы ГК, предусматривающие последствия неосновательного обогащения, а потребителю возмещены убытки. Однако сам процесс не стоит затраченных денег, проще написать заяву в ОБСПР или Роспотребнадзор, зная "Связной" я думаю они вернут деньги, если конечно они провели их как перерасчёт, а не как какую-нибудь услугу.
Вроде и не бред, но обоснования никакого нет. Пожалуйста не кидайтесь словами.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика