На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 08:07   #1
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
Question Гарантийные обязательства после "снятия" с гарантии

Всем привет.
Интересный вопрос закрался ко мне в голову:
(пример абстрактный, просьба не пинать)
Допустим имеется телевизор с установленным ГС 2 года, в течении первго года появляется неисправность в виде "не работает пульт" проверка качества и дальнейшая экспертиза вывила "повреждение" в области приемника сигнала от пульта (скажем он был залит несмываемой краской, в следствие чего дистанционное управление телевизором стало не возможным) по вине покупателя и соответсвтенно в ГО было отказано, покупатель с этим согласился и ушел восвояси (оплатив расходы продавца на проведение экспертизы ). Через пол года, допустим накрылся кинескоп телевизора (неисправность никак не связанная с первой). Ну и собственно вопрос, имеет ли право покупатель на ГО?

может где-то и было, но честно не видел.
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 11:49   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

естественно, имеет. Как и на замену и на прочие требования.
Цитата:
может где-то и было
Много раз.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 12:05   #3
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо.
Углублюсь в поиск для более детального изучения
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 21:55   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
Всем привет.
Интересный вопрос закрался ко мне в голову:
(пример абстрактный, просьба не пинать)
Допустим имеется телевизор с установленным ГС 2 года, в течении первго года появляется неисправность в виде "не работает пульт" проверка качества и дальнейшая экспертиза вывила "повреждение" в области приемника сигнала от пульта (скажем он был залит несмываемой краской, в следствие чего дистанционное управление телевизором стало не возможным) по вине покупателя и соответсвтенно в ГО было отказано, покупатель с этим согласился и ушел восвояси (оплатив расходы продавца на проведение экспертизы ). Через пол года, допустим накрылся кинескоп телевизора (неисправность никак не связанная с первой). Ну и собственно вопрос, имеет ли право покупатель на ГО?

может где-то и было, но честно не видел.
Безусловно имеет!
Т.к. продавец или АСЦ доказал, что именно данный конкретный недостаток возник по вине потребителя.
А если заявлен иной недостаток, то тут опять нужно заново всё доказывать...
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 22:12   #5
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
Всем привет.
Интересный вопрос закрался ко мне в голову:
(пример абстрактный, просьба не пинать)
Допустим имеется телевизор с установленным ГС 2 года, в течении первго года появляется неисправность в виде "не работает пульт" проверка качества и дальнейшая экспертиза вывила "повреждение" в области приемника сигнала от пульта (скажем он был залит несмываемой краской, в следствие чего дистанционное управление телевизором стало не возможным) по вине покупателя и соответсвтенно в ГО было отказано, покупатель с этим согласился и ушел восвояси (оплатив расходы продавца на проведение экспертизы ). Через пол года, допустим накрылся кинескоп телевизора (неисправность никак не связанная с первой). Ну и собственно вопрос, имеет ли право покупатель на ГО?

может где-то и было, но честно не видел.
Не пойму смысл Вашего вопроса, к чему Вы ведете? Какая связь между первым и вторым недостатком?
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2009, 04:52   #6
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

смысл понять, принцип отказа в Гар. обслуж по какому-либо недостатку, который (отказ) не означает прекращение гаран. обязательств до истечения гаранти.
всем спасибо, все понятно
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2009, 09:57   #7
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
принцип отказа в Гар. обслуж по какому-либо недостатку, который (отказ) не означает прекращение гаран. обязательств до истечения гаранти.
Вы сами привели такой пример: через месяц пульт сломали - отказ в гар.ремонте. Еще через полгода сломался телевизор - ремонт по гарантии. Первая поломка никак не влияет.
*А вот если захотят замены или расторжения - вот тут за пульт надо будет денюжку брать...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2009, 22:17   #8
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,521
Репутация: 2615229
По умолчанию

demos это ваша фотка?) если да вам никто никогда не откажет..... просто испугаются...... я бы испугался)) ну и дядя..... такой может уложить 10-х одной левой + еще 10-х если в руках окажется лопата
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика