На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 00:44   #1
koooraga
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2009
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию подскажите купил телефон в ЭЛЬДОРАДО

продавец провел диагностику, было выявлено что произошел сбой ПО
и уверяет что это не является гарантийным случаем. ЧТО ДЕЛАТЬ???
koooraga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 00:47   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от koooraga Посмотреть сообщение
продавец провел диагностику, было выявлено что произошел сбой ПО
и уверяет что это не является гарантийным случаем. ЧТО ДЕЛАТЬ???
Перепрошить и радоваться жизни...
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 00:53   #3
koooraga
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2009
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

дело в том что телефон самопроизвольно выключаеться и не регистрирует ни одну симку
koooraga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 00:54   #4
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от koooraga Посмотреть сообщение
дело в том что телефон самопроизвольно выключаеться и не регистрирует ни одну симку
Что после перепрошивки?
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 00:59   #5
koooraga
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2009
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

нет я его не перепрошивал
koooraga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:07   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от koooraga Посмотреть сообщение
нет я его не перепрошивал
значит надо перепрошить
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:07   #7
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от koooraga Посмотреть сообщение
нет я его не перепрошивал
Можете так: перепрошейте и пользуйтесь на здоровье.

Можно по другому: Пишите претензию с указанием недостатков и Вашим требованием - обмен/возврат денег. От ремонта и замены ПО в претензии категорически отказываетесь. Телефон никому не отдавайте. На проверку качества и экспертизу, если потребуется, пишите предоставите лично и лично будете присутствовать. Тогда Вам его обменяют или вернут деньги, если, конечно, недостаток выявится и будет признан производственным. Но если, это Ваши настройки, или вирусы, то уж....
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:12   #8
koooraga
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2009
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо такого ответа я и ждал
koooraga вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика