На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.04.2009, 23:52   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат в аптеку товара, оказавшегося в другой упаковке

Здраствуйте!
Купила в аптеке эфирное масло, коробка от одного производителя, пузырек от другого. Чека не сохранилось.
В аптеке вежливо ответили, что такой продажи у них не было в этот день, и намекнули про то, что должно быть два свидетеля совершения покупки. Что делать в этом случае?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2009, 23:58   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Если не хотите пользоваться - выбросьте и купите другое.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 00:48   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Что делать в этом случае?
Искать доказательства того, что именно в данной аптеке, в конкретную дату, был куплен именно этот препарат, и что содержимое не соответствовало упаковке.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 00:48   #4
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Масло то хоть от одного растения?

Купите в другой аптеке, переложите пузырьки (чек не потеряйте!) и попробуйте им вернуть.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:11   #5
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Купите в другой аптеке, переложите пузырьки (чек не потеряйте!) и попробуйте им вернуть.
Вот от исполнения таких советов и путаница...
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:18   #6
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей У Посмотреть сообщение
Вот от исполнения таких советов и путаница...
А куда больше путаться?

Товар один, упаковка другая, чека нет, продавец факт продажи отрицает.
Уравнение с тремя неизвестными.
Зато, кто пузырьки подменивает понятно.
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:30   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Зато, кто пузырьки подменивает понятно.
А мне вот, к примеру, непонятно... Вы видите смысл в подмене продавцом пузырьков? Причем никто ведь не говорил, что пузырек от другого производителя хуже или дешевле.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:35   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В том-то и дело, что хуже и дешевле.. Иначе бы и беспокоиться не стала.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2009, 01:47   #9
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
А мне вот, к примеру, непонятно... Вы видите смысл в подмене продавцом пузырьков? Причем никто ведь не говорил, что пузырек от другого производителя хуже или дешевле.
Не вижу. В данном случае разница в стоимости незначительная или =0
Вариант, - ошибка фармацевта.
На флаконе есть необходимая информация, в т.ч. дата изготовления. В упаковке должна быть инструкция к применению, она соответствует чему?
Вопросов много, вот претензию в этой ситуации не предъявишь.

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
В том-то и дело, что хуже и дешевле.. Иначе бы и беспокоиться не стала.
Не вижу способов доказать подобное.
Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Если не хотите пользоваться - выбросьте и купите другое.

Последний раз редактировалось Alex133; 25.04.2009 в 13:34.. Причина: 2 подряд
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2009, 22:00   #10
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аляска Посмотреть сообщение
Вариант, - ошибка фармацевта.
ага
фармацевт сидит ночью, ему надо товара принять 60 коробок, а он сидит пузырьки меняет
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2009, 23:10   #11
Аляска
Активный участник
 
Регистрация: 23.03.2009
Сообщений: 4,660
Репутация: 119259
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
ага
фармацевт сидит ночью, ему надо товара принять 60 коробок, а он сидит пузырьки меняет
Очередь.
Спросили, отвлекли, занялся следующим клиентом.
Результат
Аляска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2009, 09:51   #12
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
ага
фармацевт сидит ночью, ему надо товара принять 60 коробок, а он сидит пузырьки меняет
Не знаю как у Автора дело было. Но сама лично видела. что одна фармацевт после протирки полок в аптеке. взяла крем для рук стоящий на витрине Виши ( не пробник) намазала им руки и поставила обратно. Потом продала кому-то видимо...
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика