На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.04.2009, 08:50   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy некачественная обувь mascotte

через три месяца после покупки потрескался правый сапог фирмы mascottte, причем носила очень аккуратно. левый сапог остался в нормальном состоянии.
в магазине обьявили в неправильной носке, обхамили.
направили на экспертизу. результат, уверена, будет не в мою пользу. кто ж в своих ошибках признается?!
в любом случае обувь mascotte покупать больше не буду и всем знакомым об этом расскажу покупала в Ростове в Меге.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2009, 09:10   #2
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Давайте дождемся заключения экспертизы прежде чем делать самостоятельные заключения.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2009, 10:10   #3
Nikolay-II
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 502
Репутация: 60
По умолчанию

Моя тема про Mascotte: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=53348

Ещё не указал, что на одном из ботинок молния не держала и достаточно быстро раскрывалась при ходьбе почти наполовину. Пришлось плоскогубцами поджать. После этого вроде перестала.
Nikolay-II вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2009, 23:43   #4
Lenachar
Новичок
 
Регистрация: 17.04.2009
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
через три месяца после покупки потрескался правый сапог фирмы mascottte, причем носила очень аккуратно. левый сапог остался в нормальном состоянии.
в магазине обьявили в неправильной носке, обхамили.
направили на экспертизу. результат, уверена, будет не в мою пользу. кто ж в своих ошибках признается?!
в любом случае обувь mascotte покупать больше не буду и всем знакомым об этом расскажу покупала в Ростове в Меге.
У нас была такая ситуация. Купили сапоги, а молния на одном разлезлась через 6 дней. В магазине конечно нам все рассказали про походку. Это отдельная тема, мы сделали вид что не обиделись. А по поводу экспертизы. Если они у Вас приняли на экспертизу, вы можете заявить о своем намерении присутствовать при ее проведении. Вам должны сообщить место и время . Если результат Вас не устраивает, идете в частном порядке к независимому эксперту (если интересно где узнаю точно, случай был с моей подругой осенью) стоит это около 1000 руб. Там Вы примеряете, демонстрируете походку и т.п., изучают материал из которого изготовлена обувь, проверяют соответствие Гостам замков и пр. Скорее всего у вас найдут производственный дефект. Потом претензию в магазин и они вернут Вам и стоимость обуви , и стоимость экспертизы. И еще гарантийный срок и срок службы это разные вещи. У сапог не может быть срок службы з месяца. Поищите в интернете примерные сроки службы на такую обувь.
Lenachar вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика