На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.04.2009, 20:33   #1
move333
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
Question Рассмотрение претензии 10 дней?

Сдал гарантийный музыкальный центр в сервис-центр прошло 40 дней (предусмотреных по их договору со мной для гарантийного ремонта). Не отремонтировали. Прошу вернуть музыкальный центр с актом о том что в установленный срок гарантийный ремонт так и не был произведен. Отдавать не хотят, отдал им претензию с требованием вернуть мне муз.центр для реализации моего права предусмотренного п.2 ст.23 то есть предьявление требований магазину на обен на новый, так же в претензии указал что за просрочку в соответствии со ст.23 взыщу неустойку. Претензию забрали и сказали что рассматривать будут в течении 10 дней. Обратился в местный комитет по защите прав потребителей, сказали тоже 10 дней ждите, хотя мои требования не попадают под ст.22. Насколько они правы??? Я просто хочу забрать свой муз.центр из СЦ чтобы в магазине уже с актом СЦ выставить требование о замене на аналогичный...
move333 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2009, 20:43   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Еще один довод в пользу того, что требования надо предъявлять продавцу.
Вам же стоит написать жалобу в Книгу отзывов и предложений и Роспотребнадзор, расслабиться, ждать ответа и считать пени за просрочку ремонта.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2009, 01:09   #3
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,523
Репутация: 2615229
По умолчанию

тут слепых нет..... хотя после увиденного ослеп)
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2009, 01:43   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Ну потребовали с сервиса пени за просрочку?
Вот это и должно ускорить процесс...
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2009, 10:40   #5
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от move333 Посмотреть сообщение
Сдал гарантийный музыкальный центр в сервис-центр прошло 40 дней (предусмотреных по их договору со мной для гарантийного ремонта). Не отремонтировали.
Отказывайтесь от ремонта и требуйте вернуть ваш тоар в течении 3 -х дней, если не возвращают, то обращайтесь в милицию с заявлением о том, что неправомерно удерживают вашу вещь. Как вернете свой товар из СЦ, предъявляйте претензию продавцу о возврате денег, если не удовлетворит в 10дней, тогда вправе требовать нейстойку.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.04.2009, 11:57   #6
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
Ну потребовали с сервиса пени за просрочку?
Вот это и должно ускорить процесс...
что-то на моем веку я ни разу не встречала случаев когда СЦ пени платил... знаете такие прецеденты?
__________________
Если сволочи живут долго, то я буду жить вечно!
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика