На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 12:28   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию С автомобиля отваливается краска...

Около года назад, купил иномарку. Месяца 4-е назад, с багажника отвалился кусок краски, его перекрасили по гарантии...
Теперь куски краски отвалились еще и с двух дверей. Есть предположение, что при окраске автомобиля был нарушен технический процесс.
Есть ли шанс расторгнуть ДКП и вернуть автомобиль в салон? Ведь это достаточно серьезный недостаток...
Где в Санкт-Петербурге можно провести экспертизу?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 14:09   #2
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

Цитата:
Ведь это достаточно серьезный недостаток...
Нету в законе такого понятия , как "достаточно серьезный недостаток", а есть "существенный недостаток-неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки"

Цитата:
Около года назад, купил иномарку. Месяца 4-е назад, с багажника отвалился кусок краски, его перекрасили по гарантии...
Перекрасили только бампер или весь кузов целиком ?
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 14:12   #3
darydem
 
Аватар для darydem
Участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 50
Репутация: 60
По умолчанию

Зачем экспертиза. Вы правы, ведь недостаток выявляемый неоднократно и есть существенный недостаток. В данном случае неоднократно наблюдались дефекты лакокрасочного покрытия.
В связи с этим выдвигаете любое требование из ст.18 ЗоЗПП, вплоть до расторжения ДКП. Пишите претензию.
Главное чтобы дефект ЛКП не возник по вашей вине.
darydem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 14:17   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Перекрасили тока багажник.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 14:22   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от darydem Посмотреть сообщение
Зачем экспертиза. Вы правы, ведь недостаток выявляемый неоднократно и есть существенный недостаток. В данном случае неоднократно наблюдались дефекты лакокрасочного покрытия.
В связи с этим выдвигаете любое требование из ст.18 ЗоЗПП, вплоть до расторжения ДКП. Пишите претензию.
Главное чтобы дефект ЛКП не возник по вашей вине.
Они же в разных местах появляются. На разных деталях.
Да и что-то мне подсказывает, что лучше иметь официальную бумагу, которая будет свидетельствовать о том что имеется существенный недостаток, чем оставлять экспертизы на усмотрения салона и давать им большее поле для маневров.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 14:26   #6
darydem
 
Аватар для darydem
Участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 50
Репутация: 60
По умолчанию

тут уже вопрос к экспертам. Можно ли считать ЛКП единым недостатком(красилось-то все сразу), или считать недостатками все в отдельности - лкп багажника, лкп правой двери, лкп левой двери и т.д.
Машину красят-то целиком, значит и недостаток единый. Хотя вы так постепенно всю машину перекрасите...
darydem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 15:28   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Дык, где в Питере можно подобную экспертизу сделать???

В салоне, ведь явно будут доказывать, что это разные недостатки.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 15:34   #8
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

Цитата:
Дык, где в Питере можно подобную экспертизу сделать???
Независимая экспертиза проводится в случае спора о причинах недостатка между продавцом и покупателем, после проведения продавцом диагностики. А если вы в данный момент проведете экспертизу, то деньги за ее проведение вам никто не вернет.

Цитата:
В салоне, ведь явно будут доказывать, что это разные недостатки.
Так вы сначала напишите им претензию(примеры в правом верхнем углу форума), где укажите, что требуете расторжение ДКП и возврата уплаченной за товар суммы на основание того, что недостаток является существенным, т.к. "выявляется неоднократно". А уж они пускай пробуют доказать, что это не так.
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика