На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.04.2009, 16:54   #1
NAPP
 
Аватар для NAPP
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Гарантийный срок на оригинальные запасные части для авто

В июле2008 года приобрел декоративеые накладки на пороги передних дверей с подсветкой логотипа автомобиля Qashqai.Установил у дилера.В апреле 2009 года обратился к дилеру с проблемой отсутствия свечения надписи.
Мне ответили что проблема заключается в заводском браке(то ли индикатор коротит,то ли с проводами что-то).Дали на руки акт неисправности.Обратился к продавцу по вопросу устрананения недостатка.Мне было отказано,мотивируя тем что гарантия у них на товар 2 недели.Мол у вас на руках только кассовый чек и товарный чек где про гарантию ничего не сказано ссылаясь на то,что компания Nissan дает 1 год гарантии только на детали купленные у дилера.Хотя готовы предоставить сертификат на то что детали оригинальные.
Вопрос:на какой срок распространяется гарантия на детали у продавца.
Имеет ли прово продавец занижать срок гарантии
NAPP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2009, 22:29   #2
Зденек
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Адрес: Москва.САО
Сообщений: 659
Репутация: 38
По умолчанию

О боже! И сколько стоит ваш оригинальный аксессуар?
Так скоро женские использованные прокладки будут пытаться вернуть по ЗЗПП.
Зденек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2009, 22:40   #3
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,245
Репутация: 31845634
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NAPP Посмотреть сообщение
В июле2008 года приобрел декоративеые накладки на пороги передних дверей с подсветкой логотипа автомобиля Qashqai.Установил у дилера.В апреле 2009 года обратился к дилеру с проблемой отсутствия свечения надписи.
Мне ответили что проблема заключается в заводском браке(то ли индикатор коротит,то ли с проводами что-то).Дали на руки акт неисправности.Обратился к продавцу по вопросу устрананения недостатка.Мне было отказано,мотивируя тем что гарантия у них на товар 2 недели.Мол у вас на руках только кассовый чек и товарный чек где про гарантию ничего не сказано ссылаясь на то,что компания Nissan дает 1 год гарантии только на детали купленные у дилера.Хотя готовы предоставить сертификат на то что детали оригинальные.
Вопрос:на какой срок распространяется гарантия на детали у продавца.
Имеет ли прово продавец занижать срок гарантии
А вы не спросили у продавца:"А каким нормативно-правовым актом и кто установил у них гарантию в 2 недели?"
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2009, 22:52   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NAPP Посмотреть сообщение
В июле2008 года приобрел декоративеые накладки на пороги передних дверей с подсветкой логотипа автомобиля Qashqai.Установил у дилера.В апреле 2009 года обратился к дилеру с проблемой отсутствия свечения надписи.
Мне ответили что проблема заключается в заводском браке(то ли индикатор коротит,то ли с проводами что-то).Дали на руки акт неисправности.Обратился к продавцу по вопросу устрананения недостатка.Мне было отказано,мотивируя тем что гарантия у них на товар 2 недели.Мол у вас на руках только кассовый чек и товарный чек где про гарантию ничего не сказано ссылаясь на то,что компания Nissan дает 1 год гарантии только на детали купленные у дилера.Хотя готовы предоставить сертификат на то что детали оригинальные.
Вопрос:на какой срок распространяется гарантия на детали у продавца.
Имеет ли прово продавец занижать срок гарантии
Действует срок гарантии, которую установил изготовитель, если продавец не установил более длительый срок гарантии.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 10:58   #5
NAPP
 
Аватар для NAPP
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

стоят накладки 6000 р. и это далеко не использованные прокладки
а вообще распространяется гарантия на детали допоборудования если они куплены не у официального дилера и если да то на сколько
NAPP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 11:17   #6
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,245
Репутация: 31845634
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NAPP Посмотреть сообщение
стоят накладки 6000 р. и это далеко не использованные прокладки
а вообще распространяется гарантия на детали допоборудования если они куплены не у официального дилера и если да то на сколько
Гарантия завода-изготовителя Вы поинтересуйтесь у продавца кто установил гарантию - 2 недели.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика