На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 18:34   #1
Алесса
Новичок
 
Регистрация: 14.04.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
Exclamation Делать экспертизу или даже не стоит?

Всем Привет! У меня такая вот проблема!
В октябре 2007 года, я приобрела дубленку, проносив какое-то время пуговицы начали обрываться, кажется только пришью, через неделю обязательно оборвется, из-за того, что пуговицы тяжелые, а сама шкурка дубленки тонкая, даже в некоторых местах где пуговицы, кожа начала рваться, прям до дырочек!
Я уже и пуговицы поменяла, но всеравно не помогает, это видно из-за того, что тонтая шкурка, и может не прочная!
Как мне быть? Имею ли я права вернуть дубленку в магазин? (Чек у меня на руках) О сроках гарантии ничего не говорили, когда я ее приобретала.
Помогите, пожалуйста, советом!
Алесса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 18:41   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,422
Репутация: 31845913
По умолчанию

Цитата:
О сроках гарантии ничего не говорили, когда я ее приобретала.
Если продавец все еще существует под тем же юридическим лицом и к нему можно предъявить требования, делайте экспертизу дубленки и по результатам предъявляйте претензии продавцу вместе с требованием компенсации расходов по экспертизе.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 20:35   #3
zondir
Участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Сообщений: 93
Репутация: 85
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Если продавец все еще существует под тем же юридическим лицом и к нему можно предъявить требования, делайте экспертизу дубленки и по результатам предъявляйте претензии продавцу вместе с требованием компенсации расходов по экспертизе.
Без сомнений !! делайте экспертизу !! У меня был аналогичный случай когда потребитель пришел с точно такой же жалобой. Экспертиза показала, неправильную выделку кожи.
zondir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 21:48   #4
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Думаю, сначала лучше с письменной претензией к продавцу.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2009, 21:50   #5
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lal Посмотреть сообщение
Думаю, сначала лучше с письменной претензией к продавцу.
Поддерживаю. Не будет проблем с оплатой продавцом Вами проведенной (при отказе выполнения требования) экспертизы.
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2009, 07:44   #6
Алесса
Новичок
 
Регистрация: 14.04.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибочки огромное за советы! Я так и сделаю, напишу сначало притензию и отнесу ее в магазин!
Алесса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика