На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.04.2009, 14:21   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию СЦ ОЛДИ проблема с видеокартой

Доброго дня !
Ситуация : Сгорела видео карта , принесли в сц олди по гарантии 12 месяцев (я так понимаю это от производителя) у меня её забрали на ремонт хотя я не понимаю как можно ремонтировать столь сложную вещь . Через неделю дали отремонтированную но другую, не мою . Спустя 2 дня она дала сбой с ч\б рябью на весь экран .
Как в этом случае можно поступить ? Я изначально хотел обменять на другую с доплатой теперь мне придеться носить её в ремент пока они не постявят ей "диагноз" не пригодня для ремонта ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2009, 14:31   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

если предыдущий ремонт зафиксирован, то недостаток можно считать существенным. Попробуйте вручить письменное требование на возврат денег.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2009, 14:47   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

На основании чего мне излагать требование в письменной форме ?
Если можно по подробнее хотябы ссылку на закон или нечто подобное чем я бы мог мативировать требования.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2009, 14:53   #4
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Смотрите здесь образцы. Выбирайте подходящий вам.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2009, 20:00   #5
Utenok
 
Аватар для Utenok
Продавец
 
Регистрация: 12.03.2009
Сообщений: 1,058
Репутация: 627243
По умолчанию

Вопрос, возможно дурацкий. А если мне хотят отдать не мою отремонтированную, а чужую, б/у имею право я отказатся от нее и потребовать либо мою отремонтированную, либо акт о неремонтопригодности? зачем мне старая чужая видюха,которая непонятно где валялась и непонятно что с ней какие ремонты происходили?
Utenok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2009, 22:14   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Utenok Посмотреть сообщение
Вопрос, возможно дурацкий. А если мне хотят отдать не мою отремонтированную, а чужую, б/у имею право я отказатся от нее и потребовать либо мою отремонтированную, либо акт о неремонтопригодности? зачем мне старая чужая видюха,которая непонятно где валялась и непонятно что с ней какие ремонты происходили?
Вы вправе предъявить одно из требований по ст. 18 ЗоЗПП и добиться именно его исполнения.
Т.е. ПИШИТЕ одно из требований, и если не его исполнить попытаются, не соглашайтесь с этим!
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика