На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.04.2009, 22:20   #1
evgenii930
Новичок
 
Регистрация: 08.04.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Что можно вернуть продавцу?

Купил в магазине "Автозапчасти" тормозную жидкость и 5-минутную промывку двигателя в магазине пока машина стояла на сервисе, но после покупки и приезду в сервис оказалось, что машину уже починили, жидкость поменяли, двигатель промыли и масло поменяли и все, что я купил уже не нужно. Возвратившись в магазин объяснил ситуацию, но мне было отказано в возврате, так как все приобретенные мною товары являются бытовой химией и возврату не подлежат. Прочитал закон РФ о возврате товара, но ответа на интересующий меня вопрос не нашел, действительно ли эти товары нельзя вернуть и к какой группе товаров они относятся?
evgenii930 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.04.2009, 22:22   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,271
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от evgenii930 Посмотреть сообщение
действительно ли эти товары нельзя вернуть?
действительно просто вернуть товар надлежащего качества нельзя.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.04.2009, 22:24   #3
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Так дело втом, что вернуть вообще ничего нельзя,

Цитата:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
и только, если:
Цитата:
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
А эти товары ни обменять, ни вернуть нельзя никогда:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html

А кстати перечисленные Вами жидкости согласно "Систематический товарный словарь (Б-непродовольственные товары (гр. 82-96))" действитель входят в группу:
94. Товары бытовой химии
Средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами (автокосметика): моющие, чистящие, полирующие, защитные, эксплуатационные, вспомогательные и герметизирующие. Гидротормозная жидкость.

Последний раз редактировалось Андрей У; 08.04.2009 в 22:30..
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика